O que são os vouchers?

Os vouchers foram lançados pela primeira vez em 2019 para que as empresas pudessem cobrir facilmente os custos das viagens dos seus colaboradores e clientes. À medida que as necessidades das empresas evoluíram, o Uber para Empresas expandiu os vouchers para incluírem pedidos de entrega no Uber Eats. Atualmente, os vouchers são uma ferramenta importante para as empresas que pretendem aumentar as vendas, recompensar os colaboradores e muito mais, independentemente da forma como estão a fazer avançar os respetivos negócios.  

O nosso programa de vouchers permite que uma empresa cubra o custo de refeições ou viagens na Uber através de vouchers individuais, que são semelhantes aos cartões de oferta. No entanto, há duas diferenças: 

1) Os vouchers podem ser controlados através do painel de controlo;

2) As empresas pagam apenas o momento utilizado.

Por exemplo, um cartão de oferta pode ser usado em qualquer serviço a qualquer momento, ao passo que um voucher pode ser usado para pagar um montante definido numa determinada altura do dia ou antes de uma data de validade. Os vouchers fornecem controlo e flexibilidade para personalizar opções de viagens ou de refeições de acordo com as necessidades individuais dos colaboradores e dos convidados. 

As empresas podem criar vouchers de forma instantânea e enviar uma ligação exclusiva por e-mail, mensagem de texto e outros canais. Os colaboradores e os clientes podem utilizar os vouchers com apenas alguns toques. 

Há três tipos de vouchers: 

1) Vouchers que incluem pedidos Uber Eats e viagens Uber;

2) Vouchers que incluem apenas pedidos Uber;

3) Voucher que incluem apenas pedidos de viagem Uber.

Os vouchers são uma ótima forma de estabelecer uma ligação com os seus clientes e recompensar os seus colaboradores. Algumas das vantagens de usar vouchers: 

Controlo sobre os custos: as empresas determinam que montante o destinatário pode gastar e quando. 

Flexibilidade: à medida que o mundo se continua a adaptar à COVID-19, as empresas têm inovado e evoluído. Quer se trate de uma viagem para o escritório ou de um serviço de refeições para os trabalhadores em teletrabalho, os vouchers proporcionam flexibilidade para fornecer aquilo de que as equipas precisam para seguir em frente, em qualquer circunstância.

Divulgação da sua marca: as empresas podem enviar vouchers aos clientes usando o logótipo da respetiva organização.Melhoria da fidelização dos clientes e do envolvimento dos colaboradores: surpreenda e encante os seus clientes importantes fornecendo uma refeição durante as vossas reuniões (virtuais). Também pode ajudar os colaboradores a sentirem-se valorizados oferecendo-lhes uma refeição de equipa ou uma viagem grátis. 

Aperfeiçoamento da experiência do cliente: ofereça um voucher por uma compra para incentivar os clientes a fazerem compras de valor superior ou aumente o número de clientes que se dirigem a um estabelecimento físico ou online com a ajuda de um voucher. Para começar, saiba mais aqui sobre o Uber para Empresas e os vouchers.