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Guia da Uber e Uber Eats para o Rock in Rio 2022

9 de junho / Lisboa

A pensar nas deslocações e nas refeições para a próxima edição do Rock in Rio, que acontece a 18, 19, 25 e 26 de junho de 2022, no Parque Bela Vista, a Uber e o Uber Eats estão presentes pela primeira vez para dar apoio a todos os utilizadores. 

Para ajudar os utilizadores a aproveitarem ao máximo o festival, a Uber e a Uber Eats criaram um guia com toda a informação necessária.


Dicas para a sua experiência Uber Eats no Rock in Rio

Como fazer um pedido no Rock in Rio pela app Uber Eats

  • Selecione Rock in Rio como localização atual para entrar na área dedicada ao Rock in Rio, tal como na imagem abaixo.
  • Selecione uma das 5 zonas onde pretende procurar restaurantes e escolha o restaurante onde quiser fazer o seu pedido. Pode, a qualquer momento, voltar atrás e selecionar outra zona ou outro restaurante.
  • Faça o pedido e siga o processo na sua app. Quando estiver pronto, irá receber uma notificação para o levantar no restaurante onde fez o pedido.
  • Quando receber o seu pedido (dizendo o seu nome e/ou código do pedido), garanta que está a recolher o pedido correto. Informe imediatamente o restaurante se não for o caso, para que a situação seja rapidamente corrigida

Como chegar até ao Rock in Rio de Uber

Como chegar até ao Rock in Rio de Uber

Para chegar até ao festival, só precisa de inserir “Rock in Rio” como destino na aplicação.

Como pedir uma viagem Uber no final do festival

  • Recomendamos que solicite a sua viagem com antecedência, logo que saia do recinto do festival. O Rock in Rio terá zonas exclusivas para a recolha dos utilizadores Uber.
  • Ao solicitar a sua viagem de regresso, a aplicação Uber irá mostrar-lhe um mapa com os diversos pontos de recolha. Selecione o ponto de recolha mais conveniente para si.
  • Para chegar até às zonas de recolha, ao sair pelo Portão Principal, a equipa Uber estará presente para dar apoio e ajudar os utilizadores a encontrarem os pontos de recolha.
  • Na dúvida, comunique com o seu motorista. Enquanto aguarda, clique na área “Alguma nota de recolha?” da aplicação e envie uma mensagem para coordenar o ponto de recolha com o seu motorista.
  • Tempos de espera. Sair mais cedo do último concerto pode ajudá-lo a ter um menor tempo de espera pelo seu motorista.

Segurança

  • Verifique a sua viagem: Certifique-se de que está a entrar no veículo correto, com o motorista correto. Confirme na aplicação o modelo e a matrícula do veículo, bem como o nome do motorista antes de entrar e seguir viagem.
  • Partilhe os detalhes da sua viagem: quer esteja adiantado, atrasado ou a horas, mantenha os seus familiares e amigos a par da sua viagem. Para isso, basta clicar em “Partilhar” o estado da viagem na aplicação para partilhar a sua localização em tempo real.
  • Botão de emergência: se sentir que está numa situação de emergência, ligue para o 112 através do botão de emergência na sua aplicação. Sempre que ligar para os serviços de emergência através da aplicação Uber, esta fornece a sua localização em tempo real e os detalhes da viagem.

Precisar de fazer mais do que uma paragem?

Ao voltar dos concertos precisa de deixar amigos ou familiares em casa? Pode adicionar até duas paragens ao longo da sua viagem. O valor da viagem será ajustado automaticamente. Pode ainda dividir entre todos o preço da viagem. Saiba como fazê-lo aqui

Caso se esqueça de algo no veículo

Existe a hipótese de recuperar os seus pertences, basta fazê-lo através da aplicação. Saiba como fazê-lo aqui.