Sua conta possui um problema na verificação de identidade? Descubra como resolver.

Para liberar novamente o acesso ao seu aplicativo e voltar a realizar viagens com a Uber, entre em contato com o suporte seguindo os seguintes passos:

1- Abra o menu em seu aplicativo.

2- Clique na opção Ajuda.

3- Escolha o item: “Opções de conta e pagamento”.

4- Selecione: “Não consigo acessar minha conta ou solicitar uma viagem”.

5- Clique em “Não consigo solicitar uma viagem”.

6- Desça até o fim da página, escreva “falha na verificação de identidade” e depois envie.

Agora é só aguardar nosso suporte entrar em contato para regularizar sua conta!