As viagens de Uber Flash e Flash Moto contam com a opção de envio de itens com proteção. Na opção de envio com proteção de item, os artigos não devem possuir um valor total que ultrapasse o limite de R$ 5.000,00 (cinco mil reais). Ao optar pela contratação da proteção de item o comprovante de compra será solicitado e necessário. Caso opte por enviar o artigo sem a contratação da proteção de item, os artigos enviados não devem possuir um valor total que ultrapasse o limite de R$ 500,00 (quinhentos reais).
Você tem a opção de fazer a contratação de uma proteção de item, com cobertura para perda, furto, roubo ou danos durante a entrega. Estão disponíveis para contratação as modalidades Padrão e Personalizada. Confira abaixo as diferenças entre as coberturas:
| Padrão | Personalizada |
Você paga um valor fixo de R$ 1,50 (um real e cinquenta centavos) para a proteção de itens com valor total de até R$ 100,00 (cem reais). Se o item tiver valor superior a R$ 100,00 (cem reais), você deve considerar a cobertura Personalizada, já que o valor máximo de reembolso será limitado a R$ 100,00 (cem reais). | Os itens não podem exceder o valor total de R$ 5.000,00 (cinco mil reais). Nesse caso, você pagará o correspondente a 1,5% do valor declarado do item, e uma nota fiscal ou um comprovante de compra será solicitado e necessário. Caso a nota fiscal ou o comprovante de compra não seja enviado, o valor de reembolso será limitado a R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais). Contudo, caso a nota fiscal ou o comprovante de compra comprovação seja enviado, o reembolso corresponderá ao valor do item e será limitado a R$ 5.000,00 (cinco mil reais). |
Os seguintes itens são inválidos para utilização da proteção de item:
- Álcool
- Animais e Peles
- Armas ou quaisquer itens semelhantes
- Dinheiro
- Cartões de crédito, Vales-presente, Bilhetes de loteria, Cheques e itens semelhantes
- Materiais perigosos que sejam inflamáveis, venenosos ou explosivos, excluindo produtos de limpeza doméstica
- Plantas
- Metais ou pedras preciosas
Caso opte por enviar o artigo sem a contratação da proteção de item, os artigos enviados não devem possuir um valor total que ultrapasse o limite de R$ 500,00 (quinhentos reais) e não há elegibilidade para reembolso nos casos de perda, furto, roubo ou danos durante a entrega do item.
Para saber mais sobre Proteção de Item:Termos e Condições
Publicado por Priscila Luchini
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