Confira atualizações sobre viagens com pagamento em dinheiro

Em algumas viagens pagas em dinheiro, além do valor da viagem o usuário poderá também pagar a assinatura do Uber One diretamente em dinheiro para você.

O que é o Uber One?
Uber One é um serviço pago da Uber que oferece descontos e benefícios exclusivos aos usuários.

As viagens com pagamento em dinheiro continuam funcionando da mesma forma, com pequenas diferenças:

Aceite e faça viagens como de costume.

Ao final de uma viagem com pagamento em dinheiro, o app mostrará o valor devido e solicitará que você o receba do usuário.

Caso o valor inclua o pagamento de uma assinatura Uber One, uma observação ficará visível e você conseguirá verificar os detalhes do valor a ser recebido em dinheiro pelo usuário.

O não pagamento ou pagamento parcial dos valores correspondentes à assinatura Uber One não impactam seus recebimentos referentes à viagem.

Recomendamos que os usuários paguem o valor exato, mas eles podem precisar de troco em alguns casos.

Finalize a viagem informando o valor recebido normalmente. Você sempre receberá pelas viagens que fizer. Quando necessário, a Uber cobrirá o custo das viagens no app do parceiro.

Perguntas frequentes:

O que acontece se eu esquecer de cobrar o usuário ou ele não quiser me pagar?
Você sempre receberá pelas viagens que fizer. Se, por algum motivo, o usuário não tiver o valor, basta levar a pessoa até o destino que a Uber cobrirá o custo no app do parceiro. O mesmo se aplica caso você se esqueça de solicitar o pagamento do usuário.

O que acontece se o usuário não quiser pagar o valor correspondente à assinatura Uber One ou pagar um valor parcial?
O não pagamento ou pagamento parcial dos valores correspondentes à assinatura Uber One não impactam seus recebimentos referentes à viagem. Você sempre receberá pelas viagens que fizer. Quando necessário, a Uber cobrirá o custo das viagens no app do parceiro.

Se, por algum motivo, o usuário não tiver o valor correspondente à assinatura Uber One, o usuário poderá realizar o cancelamento da cobrança em seu aplicativo e essa alteração também será atualizada no app do parceiro. Mesmo que o usuário não realize os ajustes em seu app, não se preocupe. Finalize a viagem informando o valor recebido normalmente e a Uber realizará os ajustes necessários junto ao usuário.

O que é o Uber One?
Uber One é um serviço pago oferecido pela Uber que oferece aos usuários descontos e benefícios especiais.
Para mais detalhes, visite https://www.uber.com/br/pt-br/u/uber-one/