Expert transportation consulting services to help you design smarter mobility plans and deliver better guest experiences
Мы объединяем обширные данные о поездках с Uber, многолетний практический опыт и инновационные технологии совместных поездок, чтобы помочь нашим клиентам достичь своих операционных целей.
Решения Uber для мобильности
Создаём решения, учитывая ваши интересы
Uber предлагает широкий выбор сервисов для проектирования транспортных программ, и во всех проектах прослеживается одна общая черта — искренняя нацеленность на успех клиента. Независимо от того, разрабатываете ли вы схему для нового торгового центра, создаёте план управления движением для крупной арены или организуете зоны посадки и высадки на мероприятии, сотрудничество с Uber открывает доступ к специализированным инструментам и аналитике, которые помогут добиться успеха в реальных условиях.
Индивидуальные технологии для организации процессов
Uber’s technology offers dedicated geofencing with strategically-curated pickup and dropoff points, in-app road closure implementation, and specialized dispatch tools that can help you increase operational efficiency.
Аналитика данных для поддержки принятия решений
От анализа прошлых поездок до стратегического прогнозирования — Uber открывает доступ к ценным аналитическим данным, которые помогают нашим клиентам лучше понимать поведение пользователей, предсказывать возможные сложности с транспортировкой, подтверждать гипотезы и оценивать успех.
Стратегические коммуникации для максимального вовлечения пользователей
В арсенале платформы Uber самые разные каналы связи, которые можно настраивать под конкретную аудиторию для автоматизации взаимодействия с ней — в первую очередь для отправки пассажирам и водителям важных инструкций, связанных с логистикой и местоположением.
Оценка транспортных потоков и разработка сервисов совместных поездок для совершенствования планов мобильности
Благодаря доступу к большим объемам данных о поездках, наглядным тепловым картам, качественной аналитике поведения пассажиров и водителей, а также многолетнему опыту управления транспортными потоками на местах, Uber может предложить клиентам комплексную оценку транспортных схем и эффективное проектирование зон посадки и высадки.
250+
Clients and partners across the sports, entertainment, real estate, event planning, academic, hospitality, and gaming industries.
Transportation program design for you.
Stadiums and arenas
Festivals and concerts
Your venue welcomes hundreds of thousands of fans each year–on the edge of their seats at the biggest games. For the events where memories are made, Uber can help you design and execute transportation plans to deliver the complete visitor experience–making it easier for your guests to enjoy concessions and entertainment, with less worry about rides to and from the site.
While music fans focus on the stage as the brightest stars perform their greatest hits, the last thing they have in mind is getting home when the curtains close. You can work with Uber to have a geofence setup for your property with a dedicated pickup point enabled, and launch communications to easily guide riders and drivers on where to go when the event ends.
Commercial and residential properties
Convention centers and conferences
Accessibility is at the foundation of all great property design. Regardless of the audience you’re serving–customers, staff, residents, or a combination of each–it’s imperative to build with heart, grounding plans on a deep understanding of mobility needs. Whether you’re expanding a site and looking to reduce dependency on parking, or developing a new property with a multi-modal vision in mind, Uber can provide you historical data, trip forecasting, and design recommendations to optimize how your property moves.
From trade shows to corporate summits and for the venues that host them, it’s common to see high demand for rideshare and high-capacity vehicles to support the needs of out-of-town guests. Not only can Uber help coordinate pickup and drop off zones at a site and communicate event details to drivers, but also offer ride coverage options through Vouchers with Uber for Business and group transport via Uber Charter.
Colleges and business campuses
Restaurants, hotels and casinos
Institutions of higher education and office parks with multi-building layouts often require special map edits and customization of the Uber app to help influence vehicle routing and the locations where pickups and dropoffs take place. Uber can design and enable dedicated loading zones to improve travel to and from your property–for students headed to the classroom to executives leaving the boardroom.
The hospitality and gaming industries are some of the most common use cases for rideshare utilization. Leaders in the space recognize that their guests value the peace-of-mind and convenience of getting to and from their favorite destinations at the tap of a button. By building smart loading zones into site plans with strategic pickup & drop off points enabled in the Uber app, you can offer white glove service to guests from arrival through departure.
Architecture and engineering firms
Event producers and party planners
The future of cities is being designed with rideshare integrated into the foundation of how people move. Well before ground is broken, Uber can help site planners make more informed decisions about how to best utilize and configure spaces based on forecasted trip demand, area traffic analysis, anticipated vehicle routing, and understanding of the interaction between riders and drivers. These insights can save you time, money, and the burden of having to overhaul operations that aren’t optimally designed from the onset.
Whether hosting an event for a large crowd or an intimate private affair, you can leverage the Uber platform as a comprehensive resource to plan and manage different transportation functions on the big day. With an extended network of trusted production and traffic vendors, along with ride coverage programs and technology to streamline pickups & drop offs, Uber can help make the parking lots frictionless, so you can focus on curating the ultimate guest experience within the event.
Ресурсы, которые помогут ориентироваться в отрасли
Часто задаваемые вопросы
- Если у меня несколько проектов, нужно ли отправлять несколько запросов?
Нет. Вы можете указать, какими способами вы хотите сотрудничать с Uber, в своем первом обращении в поддержку. Координатор по операциям свяжется с вами, чтобы предоставить подробную информацию о наиболее подходящих для вас услугах, а также обо всех вариантах заключения договора.
- Оказывает ли Uber поддержку по организации работы на местах для зон посадки и высадки?
Да, будь то перевозка больших групп людей или обслуживание VIP-клиентов, у Uber есть специализированная команда, которая поможет спланировать, укомплектовать и организовать первоклассную сервисную платформу совместных поездок, адаптированную под ваши потребности.
- Моя компания разрабатывает новый объект, и мы хотим предусмотреть возможность использования сервисов совместных поездок. Какие данные может предоставить Uber для помощи в прогнозировании?
Команда Mobility Solutions в Uber может предоставить обширные количественные и качественные данные, которые помогут в планировании перевозок — от сравнительного анализа количества поездок до анализа трафика в определённых районах. Координатор по работе с вашим аккаунтом предложит рекомендации с учётом ваших потребностей, но если вам нужны определённые показатели, пожалуйста, укажите их в своём запросе.
- Я организую мероприятие, и мы планируем, что многие гости будут пользоваться сервисами поездок. Есть ли возможность выделить определённую зону для посадки и высадки?
Да, в зависимости от района и типа мероприятия, у Uber есть специальные инструменты, которые можно настроить для управления местом посадки и высадки на площадке.
- Можно ли включать и отключать указанные места посадки и высадки в определённое время?
Да, определённые места посадки и высадки могут быть доступны только в определённые даты, время и во время отдельных мероприятий.
- Можно ли оформить подписку на сервис Mobility Solutions или доступны только разовые услуги?
Yes, Uber offers ongoing consulting agreements and annual fixed service contracts to clients with long-term and/or multi-project needs.
- Влияют ли технологии, используемые Uber, также на другие сервисы совместных поездок или они являются эксклюзивными для Uber?
Хотя Uber использует комплексный подход к планированию перевозок и общему проектированию работы сервиса совместных поездок, все технические услуги относятся исключительно к приложению Uber.
- Платежи за услуги осуществляются единовременно или распределяются в течение года?
В большинстве случаев предусмотрены разовые выплаты. Однако окончательные условия выплат могут отличаться в зависимости от объёма работы, типа соглашения об оказании услуг и срока действия контракта.
- I am interested in exploring a partnership with Uber, is this the right department?
Если вам нужна поддержка по вопросам, связанным с сервисами совместных поездок, этими услугами занимается команда Mobility Solutions, и запросы можно отправить на главной странице этого портала.
Uber Ваучеры
Помогаем организациям предоставлять гостям частичную или полную оплату по ездок
Что говорят о нас наши клиенты и партнёры…
«Сотрудничество с командой Mobility Solutions в Uber оказалось чрезвычайно полезным. Учитывая сложность нашего мероприятия, Uber проявил гибкость, инициативность и умение быстро адаптироваться, чтобы обеспечить успех на всех этапах. Эффективная коммуникация, оперативность и тщательная реализация со стороны Uber стали значительным вкладом в достижение наших целей. С нетерпением жду возможности вновь поработать с Uber в будущем.»
Мэттью Снайдер, директор по операционной деятельности – Оргкомитет Супербоула
«Мне было очень приятно работать с командой Uber Mobility Solutions над перепланировкой транспортной схемы для казино Fontainebleau Resort в Лас-Вегасе. Задача стояла непростая: модернизировать логистику крупного и оживленного объекта, который был спроектирован и построен в 2008 году, и внедрить программу поездок. Аналитика Uber и опыт компании в операционном планировании помогли нашему руководству разработ ать успешную стратегию».
Джон Уэллс, директор по планированию, Fontainebleau Development
“The Uber Mobility Solutions Team has been a huge benefit to our event traffic operation. They have always been quick to respond and assist with any questions or needs we may have. Their service has made a large impact on relieving some of our biggest traffic challenges”
Brooks Imhoff, Director of Event Services – The Ohio State University
«Мы уже несколько лет тесно сотрудничаем с Uber Mobility Solutions, используя их технологии (геозонирование, коммуникации между пассажирами и водителями и др.), чтобы разрабатывать и реализовывать передовые транспортные решения для масштабных мероприятий по всему миру. Ценность предоставляемых ими инструментов не вызывает сомнений.»
Рори Парсонс, старший менеджер проектов – Black Widow Productions
«Моя команда и я сотрудничали с Uber Mobility Solutions на крупном частном VIP-мероприятии в долине Коачелла, и сервис был на высшем уровне! Команда дала рекомендации и реализовала решения, чтобы сделать мероприятие максимально удобным: были организованы перекрытия дорог, информирование водителей и геозоны с выделенными точками посадки и высадки. Мы с нетерпением ждем новых совместных проектов с Uber, чтобы воспользоваться всем спектром их услуг.»
Карли Ричман, директор по работе с клиентами – агентство NVE
“With UBER Mobility Solutions, we're able to plan large-scale festival ride share programs with confidence. The team helps us understand our audiences and offers the right mix of tools and customer service to help us execute our plans with precision.”
Evan Bailey, Vice President – Disco Donnie Presents
Готовы двигаться дальше?
Please note: an Operations Coordinator will contact you within 5 business days of receiving your inquiry. Due to the volume we receive, Uber may not be able to support all requests.
Emergencies: for law enforcement or public health matters, please visit lert.uber.com
О сервисе
О сервисе