Dostarczanie wielu zamówień
Odebranie wielu zamówień daje Ci szansę na osiągnięcie wyższego przychodu. Istnieją dwa sposoby na dostarczanie wielu zamówień: możesz odebrać kilka zamówień z jednej lub różnych restauracji.
Jak działają dostawy z wielu restauracji
1. Jeśli w momencie odbioru pierwszego zamówienia w pobliżu znajduje się zamówienie z pobliskiej restauracji, otrzymasz powiadomienie. Możesz zaakceptować lub odrzucić drugie zamówienie.
2. Jeśli zaakceptujesz drugie zamówienie, będziesz mieć dostęp do sugerowanych instrukcji dojazdu do restauracji po odbiór zamówienia.
3. Po zrealizowaniu pierwszej dostawy możesz udać się do drugiej lokalizacji dostawy, aby zakończyć dostawę z wielu restauracji.
Naliczanie opłat
Twoja opłata zależy od odbiorów, czasu, odległości i miejsc docelowych – podobnie jak w przypadku pojedynczych zamówień.
W przypadku odbiorów z kilku restauracji zastosowany zostanie mnożnik w zależności od odległości między restauracjami. Zobacz, jak obliczane są mnożniki tutaj.
Częste pytania
- Co jeśli jeden z klientów anuluje zamówienie?
Zaakceptowane przez Ciebie zamówienie może zostać anulowane przez restaurację lub klienta. Jeśli zamówienie zostanie anulowane po tym, jak odbierzesz je z restauracji, otrzymasz całkowitą opłatę zawierającą szacowaną opłatę za odbiór, doręczenie oraz dystans.
Jeśli zamówienie zostanie anulowane, zniknie ono z aplikacji i pojawi się ekran główny. W takim wypadku możesz pozbyć się jedzenia, jeśli chcesz.
- Co zrobić, jeśli nie mogę znaleźć pierwszego klienta i przez to dostarczę z opóźnieniem drugie zamówienie?
Jeśli nie możesz znaleźć klienta, spróbuj do niego zadzwonić. Jeżeli klient nie odbierze, możesz kliknąć baner widoczny w aplikacji – w ten sposób zaznaczysz, że nie udało Ci się skontaktować z klientem. Klient otrzyma powiadomienie.
Jeśli klient szybko się z Tobą nie skontaktuje, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć dostawę. Otrzymasz płatność za drugie zamówienie, kiedy zrealizujesz dostawę.
- Czy mogę całkowicie zrezygnować z otrzymywania zamówień połączonych dostaw realizowanych podczas jednego przejazdu?
Nie. W aplikacji nie ma obecnie funkcji rezygnacji z otrzymywania zamówień połączonych dostaw realizowanych podczas jednego przejazdu. Możesz jednak odmówić przyjęcia zamówienia dostawy lub je anulować, w tym kolejne zamówienie dostawy podczas tego samego przejazdu.
Realizuj dostawy na własnych zasadach za pomocą aplikacji
Realizuj dostawy na własnych zasadach za pomocą aplikacji
Informacje zawarte na tej stronie internetowej są poglądowe i mogą nie dotyczyć Twojego kraju, regionu lub miasta. Możemy je zmienić lub zaktualizować bez uprzedzenia.
Informacje