
Od kierowców wykonujących przejazd za pośrednictwem Ubera na pewno oczekuje się tego, żeby starali się zapewnić bezpieczną podróż w przyjemnej atmosferze. Na podstawie wrażeń z podróży wystawia się kierowcom ocenę. Jednak atmosfera przejazdu zależy nie tylko od nich, ale również od pasażerów, a ocena Uber przyznawana jest również pasażerom przez kierowców. Jaką ocenę masz Ty? Sprawdź to!
W aplikacji Uber ocena pasażera będzie widoczna pod Twoim imieniem po kliknięciu ikony menu w lewym górnym rogu. To średnia ocen w skali od 1 do 5, które anonimowo wystawili Ci kierowcy. Jeśli masz 5 gwiazdek, to doskonale! Oznacza to, że jesteś idealnym pasażerem. Jeśli jednak ocena jest ni ższa, to nie martw się, ponieważ jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, by ją poprawić. Dowiedz się, jak zostać idealnym pasażerem oraz jakich zachowań unikać, by nie stracić najwyższej noty.
Bądź zawsze na czas
Zanim zamówisz przejazd Uberem, upewnij się, że masz już wszystko gotowe do wyjścia, oraz że na pewno zdążysz dojść do wybranego przez siebie punktu odbioru. Zbyt długie czekanie na pasażera to kłopot dla każdego kierowcy, wiążący się z niepotrzebnym stresem. W takiej sytuacji kierowca zaczyna się zastanawiać, czy na pewno miejsce odbioru zostało dobrze określone, czy powinien już skontaktować się z Tobą, czy jeszcze poczekać. Do tego, czekając zbyt długo, traci cenne minuty, podczas których mógłby obsługiwać już kolejny kurs. Dlatego, jeśli zależy Ci na najwyższej ocenie, to nigdy się nie spóźniaj, a jeśli już zdarzy Ci się spóźnienie, to przeproś kierowcę za to, że musiał na Ciebie czekać.
…i w ustalonym miejscu
Jeśli nie pojawisz się wcale, możesz otrzymać tylko jedną gwiazdkę. Ocena może zostać obniżona również, gdy nie stawisz się w określonym miejscu. Zamawiając przejazd, upewnij się, że podajesz odpowiedni adres lub wskazujesz właściwe miejsce na mapie. Dotyczy to szczególnie sytuacji, w której korzystasz z manualnego oznaczenia pozycji w GPS. Jeśli decydujesz się odwołać przejazd, zrób to tak szybko, jak tylko możliwe, unikniesz wtedy opłaty za odwołanie i negatywnej oceny, w przypadku niestawienia się w ustalonym miejscu.
Przedstaw się i przywitaj
Wsiadając do samochodu, warto jest przedstawić się i miło przywitać. Takie zachowanie ma dwie zalety, po pierwsze kierowca od razu sprawdzi Twoje imię w aplikacji i upewni się, że do samochodu wsiada odpowiednia osoba, a po drugie serdeczne powitanie wprowadzi miłą atmosferę od samego początku podróży.
Bądź uprzejmy
Pamiętaj o kulturze osobistej i szanuj poglądy innych! W trakcie przejazdu może się wywiązać rozmowa między Tobą a kierowcą. Warto wtedy pamiętać, że każdy powinien czuć się komfortowo w trakcie przejazdu, dlatego bądź uprzejmy. Wówczas przejazd będzie miłym doświadczeniem, a Ty zostaniesz odebrany jak wzorowy pasażer i otrzymasz najwyższą ocenę.
Bezpieczeństwo to priorytet
Chcemy mieć pewność, że czujesz się bezpiecznie i komfortowo, ale czy tak będzie, zależy również od Ciebie. Po pierwsze, zawsze zapinaj pas, po drugie nie próbuj przewozić więcej osób, niż jest miejsc w samochodzie. To samo dotyczy niewymiarowych i nietypowych bagaży, które nie mieszczą się do bagażnika. W takim przypadku spytaj kierowcy, czy wyraża zgodę na przewiezienie czegoś wewnątrz auta. Jeśli jest taka potrzeba, możesz zamówić VAN.
Zachowaj porządek w samochodzie
Pamiętaj o tym, żeby zostawić wnętrze samochodu w takim stanie, w jakim je zastałeś. Upewnij się, że w żaden sposób nie brudzisz siedzeń w samochodzie. Wszyscy lubią wsiadać do czystego samochodu, więc myśl zawsze o kolejnych pasażerach.
Twoja ocena to średnia z wszystkich przejazdów, warto więc stosować się do powyższych rad za każdym razem, gdy korzystasz z Ubera. Przy ocenie pasażera Uber wynoszącej 5 gwiazdek możesz poszczycić się tytułem pasażera idealnego, jednak rzadko tak jest, więc nie przejmuj się, jeśli jest trochę niższa. Czasami wystarczy zbyt mocno trzasnąć drzwiami, by obniżyć swoją średnią, pamiętaj o tym, wysiadając z samochodu. Wysoka ocena to przede wszystkim znak, że ludziom odpowiada Twoje towarzystwo, a o to warto się starać.
Autor: Uber