Uber pragnie zapewnić jak najlepsze doświadczenia zarówno kierowcom, jak i pasażerom w miastach na całym świecie. Zdajemy sobie sprawę, że czasem zaistnieje potrzeba kontaktu z nami: zostawiona torebka w samochodzie, nieprawidłowa opłata, błąd w aplikacji. Gdy będziesz potrzebować pomocy, naszym celem będzie zapewnienie jej w najprostszy możliwy sposób.
Stworzyliśmy globalną sieć centrów pomocy technicznej, aby zapewnić Ci całodobowe wsparcie dostępne za naciśnięciem przycisku. Dzięki pomocy w aplikacji możesz wysyłać wiadomość przed, w trakcie lub po zakończeniu przejazdu. Chcesz zapytać o kurtkę zgubioną podczas nocnego wypadu? Sprawdzić swoją ocenę? Przesłać zapytanie dotyczące błędnego rachunku? Wybierz opcję „Pomoc” w aplikacji, by otrzymać wszystkie potrzebne informacje.
Gdzie uzyskać pomoc w aplikacji Uber:
- Otwórz aplikację i wybierz ikonę menu w lewym górnym rogu
- Wybierz „Pomoc”
- Wybierz pozycję odpowiadającą Twojemu problemowi, aby dowiedzieć się, jak uzyskać niezbędną pomoc
Chcesz uzyskać pomoc na komputerze, a nie w aplikacji? Uzyskaj pomoc tutaj.
Autor: Sarah Haydu
Zamów przejazd, kiedy go potrzebujesz
Zostań kierowcą w swoim mieście
Zamów przejazd, kiedy go potrzebujesz
Zostań kierowcą w swoim mieście
Powiązane artykuły
Najpopularniejsze
Produkty
Firma