Zacznij zamawiać z Uber Eats

Zamów teraz
Przejazdy

E-kasa Elzab dla aplikacji Uber – podstawowe informacje

15 lutego 2021 / Polska

Dziękujemy za zainteresowanie e-kasą Elzab dla aplikacji Uber tj. kasą fiskalną w postaci oprogramowania zintegrowaną z aplikacją do rozliczania opłaty za przewóz osób. 

Jeżeli jesteś kierowcą korzystającym z aplikacji Uber (nie realizujesz przejazdów w ramach własnej działalności gospodarczej) i masz pytania odnośnie e-fiskalizacji – skontaktuj się ze swoim Partnerem.

Informacje techniczne, instrukcję oraz link do pobrania e-kasy znajdziesz tutaj. W przypadku problemów technicznych wyślij zapytanie na adres mailowy ubersupport@elzab.pl.

Poniżej znajdziesz podstawowe informacje dotyczące e-fiskalizacji :

  1. Dlaczego potrzebuję rozwiązania stworzonego przez Elzab w zakresie e-fiskalizacji?
    E-fiskalizacja sprawia, że przejazdy realizowane z aplikacją Uber, odbywające się w ramach konta Partnera Uber podłączonego do rozwiązania e-fiskalizacji, mogą być rozliczane zgodnie z wymogami prawa w zakresie rozliczenia i ewidencjonowania opłaty za przewóz osób. 
  1. Kto ponosi odpowiedzialność za brak wystawionego paragonu podczas przejazdu z wykorzystaniem aplikacji Uber?
    Za wystawienie odpowiedniego paragonu fiskalnego odpowiedzialny jest podatnik czyli Partner. Na Tobie spoczywa m.in. obowiązek utrzymania e-kasy stale podłączonej do prądu i internetu oraz aktualizacja danych podatnika.
  1. Czy do korzystania z aplikacji Uber są potrzebne tradycyjne kasy fiskalne lub kasotaksometry?
    Metodą zafiskalizowania opłaty za przewóz osób taksówką realizowanego z wykorzystaniem aplikacji mobilnej jest kasa w postaci oprogramowania (tzw. e-kasa).   
  1. Jakie minimalne wymagania musi spełniać komputer w celu obsługi e-kasy?
    Szczegółowe wymagania znajdziesz tutaj.
  1. W którym momencie e-kasa zacznie działać?
    e-kasa zacznie działać po jej zafiskalizowaniu oraz aktywacji w systemie mojakasa.online. Szczegółowe informacje znajdziesz w instrukcji dostępnej tutaj.
  1. Czy współpracujący ze mną kierowcy muszą podejmować jakiekolwiek działania aby korzystać z e-kasy?
    Kierowcy współpracujący z Twoim przedsiębiorstwem i podpięci w systemie Uber pod Twoje konto partnera, zostaną automatycznie objęci rozwiązaniem e-fiskalizacji w momencie zafiskalizowania i aktywowania przez Ciebie usługi. Wykonywane przez nich przejazdy będą automatycznie fiskalizowane z wykorzystaniem Twojej e-kasy. 
  1. Jakie informacje dotyczące mojej firmy będą się znajdować na e-paragonie? 
    Dane, znajdujące się na paragonie są generowane na podstawie informacji z Twojego profilu partnera – zakładka “Ustawienia faktur” oraz informacji, które uzupełnisz w trakcie fiskalizacji e-kasy. Partner odpowiada za utrzymanie tych danych zgodnie z aktualnym stanem faktycznym.
  1. Czy istnieją ograniczenia w ilości obsługiwanych transakcji przypadających na jedną zafiskalizowaną e-kasę zainstalowaną na komputerze Partnera?
    Tak. Ograniczenie na poziomie 1500 transakcji (kursów) miesięcznie dla jednej zafiskalizowanej e-kasy, zainstalowanej na komputerze Partnera, ma na celu zapewnienie stabilności i pełnej dostępności systemu. 
    Jeśli ilość transakcji znacznie przekracza powyższy limit – zgłoś się za pomocą formularza. Skontaktujemy się z Tobą, w celu omówienia szczegółów.
  1. Jakie koszty są związane z użytkowaniem e-kasy?
    Każdy paragon to koszt 0.03 PLN netto. Nie ponosisz żadnej stałej opłaty za korzystanie z usługi. Oznacza to, że wykonanie np. 300 przejazdów w miesiącu w ramach Twojego konta Partnera, będzie wiązało się z opłatą 9 PLN netto za dany miesiąc. Uber nie jest beneficjentem tej opłaty. Jest ona naliczana przez Elzab z tytułu realizowanych usług.
  1. Czy płatności gotówkowe będą również fiskalizowane? 
    Tak, e-kasa pozwala na fiskalizację wszystkich kursów realizowanych z wykorzystaniem aplikacji Uber w ramach podłączonego konta Partnera Uber, niezależnie od formy płatności.
  1. Czy można zainstalować wiele e-kas na jednym komputerze?
    Nie, każda e-kasa powinna być zainstalowana na oddzielnym urządzeniu.
  1. Korzystam z dedykowanego urządzenia dostarczonego przez Elzab obsługującego e-kasę. Czy muszę podejmować jakiekolwiek działania?
    e-kasy działające na dedykowanym urządzeniu dostarczonym przez Elzab zachowują w pełni swoją funkcjonalność. Nie musisz podejmować żadnych dodatkowych działań.
  1.  Kto ponosi odpowiedzialność za brak wystawionego paragonu podczas przejazdu z wykorzystaniem aplikacji Uber?
    Za wystawienie odpowiedniego paragonu fiskalnego odpowiedzialny jest podatnik czyli Partner. Na Tobie spoczywa m.in. obowiązek utrzymania e-kasy stale podłączonej do prądu i internetu oraz aktualizacja danych podatnika.
  1. Mam komputer z systemem operacyjnym MacOs. Kiedy będę mógł pobrać i zainstalować e-kasę?
    Na ten moment dostępna jest e-kasa działająca na systemie operacyjnym Windows 10. W przypadku udostępnienia e-kasy współpracującej z innym systemem operacyjnym, poinformujemy Cię o tym.

Pamiętaj, że w kwestiach technicznych dotyczących działania e-kasy, wszystkie informacje znajdziesz tutaj. W przypadku nieporuszonych w instrukcji problemów, najszybszą drogą jest wysłanie pytania na adres mailowy ubersupport@elzab.pl.