Poniżej znajdziesz wskazówki oraz informacje dotyczące dostarczania z Uber Eats.
Strefy
Dostawy możesz wykonywać w określonych strefach. Twoja aplikacja pokaże Ci ich granice.
Nie musisz się logować do konkretnej strefy ani rezerwować bloków czasowych,
aby dostarczać.
W Uber Eats możesz dostarczać w dowolnej strefie obejmującej Twoje miasto
(np. najpierw w Centrum, a potem w innej części).
Pamiętaj, że nie możesz dostarczać tam, gdzie nie ma strefy działania aplikacji.
Mnożniki/promocje
Mnożniki to zwiększenie kwoty, którą dostajesz za dostawę o konkretną wartość.
Są one zmienne. Jeśli np. za dostawę uzyskujesz 10 zł, a mnożnik w strefie wynosił 1.3,
wówczas Twój dochód wyniesie 13 zł (10 zł *1.3 = 13 zł)
Obszary zwiększonego zapotrzebowania (czerwone punkty na mapie)
Oznaczają obszary, gdzie jest większe zapotrzebowanie na dostawy. Są one odświeżane co 5 minut.
Polecenia
System poleceń to świetna opcja na dodatkowy przychód. Polecaj nowych dostawców i zgarnij dodatkowy przychód.
*Pamiętaj, że muszą zostać spełnione określone warunki (szczegółowe info dla Twojego miasta w aplikacji). Polecenia obowiązują tylko i wyłącznie w przypadku, gdy osoba polecona nigdy
nie miała założonego konta w aplikacji Uber Driver i wykorzysta Twój link polecający podczas zakładania konta.
Torba termiczna (wymagane)
Dostarczać możesz z odpowiednią torbą, która posiada folię termiczną.
Podczas dostaw pamiętaj o odpowiednim włożeniu produktów do torby, bezpiecznym przewożeniu jedzenia i nie otwieraniu jej, aż do momentu przybycia
do klienta.
Jeśli potrzebujesz torby, kliknij poniżej i zamów ją:
Dział pomocy (Support)
Jeśli potrzebujesz uzyskać pomoc, możesz ją znaleźć:
- W aplikacji Uber Driver
- Na stronie https://help.uber.com/driving-and-delivering
Wybierz temat, który dotyczy Twojego problemu.
Partner Flotowy
Dostarczać z Uber Eats możesz, gdy posiadasz własną działalność gospodarczą (zarejestrowaną z odpowiednim wpisem do Centralnej Ewidencji i Informacji
o Działalności Gospodarczej) lub posiadając Partnera flotowego, który zajmie się Twoimi rozliczeniami.
*Jeśli nie masz działalności gospodarczej, dołącz do jednej z flot partnerskich,
które współpracują z Uber Eats.
Kliknij poniżej i znajdź swojego partnera flotowego:
Jakie informacje zawiera Twoja aplikacja Uber Driver
Menu aplikacji
Po zalogowaniu się do aplikacji Menu znajdziesz w lewym górnym rogu Twojego pulpitu.
- Skrzynka Odbiorcza
Zawiera wszystkie wiadomości, które otrzymujesz od Uber Eats,
w możliwościach, promocjach, zmianach, odpowiedzi na Twoje zgłoszenia do Działu pomocy - Polecenia
W tej sekcji znajdziesz swój link polecający. Polecaj nowych dostawców i zgarnij dodatkowy przychód.
*Sprawdź obowiązujące warunki dla Twojego miasta.
- Możliwości
W Możliwościach znajdziesz aktualne promocje dla Twojego miasta oraz stref,
w jakich możesz dostarczać. Promocje zwiększają Twój przychód.
- Przychody
Przychód to informacje o Twoich zarobkach, ilości wykonanych dostaw i podsumowanie czasu online w konkretnym przedziale czasowym.
- Portfel
a) Jeśli współpracujesz z partnerem flotowym - ta sekcja Cię nie dotyczy, ponieważ płatnościami zarządza Twój partner flotowy.
b) Jeśli dostarczasz w oparciu o własną działalność gospodarczą - jeśli posiadasz własną działalność gospodarczą (posiadasz aktualny wpis do CEIDG
i zarejestrowaną działalność gospodarczą) znajdziesz informacje o danych rachunku, na który przychodzą Twoje wypłaty.*Własna działalność gospodarcza oznacza stan, gdy posiadasz aktualny wpis
do CEIDG i zarejestrowaną działalność gospodarczą.
Jeśli jej nie posiadasz, a chcesz dostarczać z Uber Eats, musisz znaleźć partnera flotowego, który zajmie się Twoimi rozliczeniami.
- Konto
W koncie zarządzasz swoimi danymi, dokumentami, pojazdami, dzięki którym dostarczysz z Uber Eats.
Jak przejść w tryb online
Aby dostarczać z Uber Eats zaloguj się do aplikacji Uber Driver na założone przez Ciebie konto dostawcy.
Logowanie do aplikacji Uber Driver
Przed przejściem w tryb online, przejdź przez wymagane kroki.
(aplikacja poprowadzi Cię)
Wybierz pojazd, by wyjechać w trasę
- Jeśli dostarczasz rowerem (konto Dostawcy jest rowerowe) – wybierz Rower / Bicycle
- Jeśli dostarczasz skuterem (konto dostawcy jest skuterowe) – wybierz dodany przez Ciebie Skuter / Motorbike
- Jeśli dostarczasz samochodem (konto dostawcy jest samochodowe) – wybierz dodany przez Ciebie samochód
Potwierdź zasady bezpieczeństwa obowiązujące podczas dostaw Twoim pojazdem
Rower / Bicycle
Jeśli dostarczasz rowerem zaznacz wszystkie warunki i kliknij “W drogę”.
Skuter / Motorbike
Zaznacz Warunki, załóż posiadany kask. Zaznacz “Załóż kask”.
Zrób selfie z kaskiem na głowie, a po pozytywnej weryfikacji kliknij “W drogę”.
Samochód
Jeśli dostarczasz samochodem wybierz swój pojazd z listy i kliknij
“Ruszaj”.
Potwierdź swoją tożsamość
- Ostatnim krokiem jest potwierdzenie Twojej tożsamości
- Pamiętaj, że Ty jesteś jedyną osobą uprawnioną do korzystania z Twojego konta. Nikt inny nie może go używać, ani dostarczać z Uber Eats za jego pomocą.
- Zrób selfie tak, aby Twoja twarz była widoczna w całości, a zdjęcie pozwalało na identyfikację
- Po pozytywnej weryfikacji przejdź w tryb online
Ruszaj!
Po pozytywnej weryfikacji przejdziesz w tryb online automatycznie.
*Jeśli tak się nie stanie, kliknij “RUSZAJ“.
Jak wykonać 1 dostawę
Tryb online i wyszukiwanie przejazdów
Wykonaj wszystkie kroki i przejdź w tryb online klikając “RUSZAJ“
Akceptacja zamówienia i przejazd do restauracji
Gdy pojawi się zamówienie, zaakceptuj je klikając “WYBIERZ, ABY ZAAKCEPTOWAĆ“
Po zaakceptowaniu pojawią się szczegóły:
- Pojawi się adres restauracji – podążaj za wskazówkami dojazdu
- Jeśli nie wiesz, gdzie znajduje się restauracja – znajdziesz ją nawigując przez mapy.
- Gdy dotrzesz do restauracji, pokaż numer zamówienia obsłudze, która będzie mogła je wydać. Następnie potwierdź odbiór i go zakończ.
- Rozpocznij dostawę do klienta
Dostawa do klienta
Pamiętaj, aby w pełni wykonać dostawę musisz kliknąć “ROZPOCZNIJ DOSTAWĘ“. Następnie kieruj się wskazówkami, które daje Ci nawigacja,
aby trafić do klienta.
*Sprawdź, czy klient nie wpisał uwag, które pomogą znaleźć Ci adres.
Dostarczenie zamówienia
Więcej informacji na:
Autor: Uber
