Uber stara się zapewnić Ci komfort i bezpieczeństwo nie tylko podczas podróży, ale także przed i po. Chcemy, abyś był zadowolony podczas użytkowania aplikacji Uber, a Twoje bezpieczeństwo to dla nas kwestia priorytetowa. Po wieczornym wyjściu do miasta jedyne o czym myślisz to bezproblemowy powrót do domu. Chcemy Ci to zagwarantować.
Przed przejazdem
Korzystanie z aplikacji Uber oznacza, że nie musisz marznąć w oczekiwaniu na autobus lub taksówkę. Wygodnie czekasz w cieple, dopóki nie pojawi się Twój kierowca. Nie dość, że spędzisz więcej czasu z przyjaciółmi, to jeszcze nie przemokniesz, ani nie zmarzniesz. Unikniesz również niebezpiecznych sytuacji, które mogą spotkać Cię w mieście nocą.
W aplikacji Uber możesz śledzić aktualną lokalizację Twojego kierowcy i wyjść na zewnątrz dopiero, gdy będzie pod budynkiem. W razie potrzeby możesz także skontaktować się z kierowcą, by jeszcze dokładniej określić miejsce, z którego powinien Cię odebrać.
Gdy zamówisz przejazd z Uberem, aplikacja poda Ci imię Twojego kierowcy, zobaczysz jego zdjęcie, markę pojazdu i numer tablicy rejestracyjnej. Wsiadając do samochodu, możesz zweryfikować te dane by mieć pewność, że wszystko jest w porządku.
Podczas przejazdu
Wsiądź do samochodu i zrelaksuj się, już prawie jesteś w domu. Rozgość się na tylnym siedzeniu. Siadając z tyłu, zajmujesz najbardziej bezpieczne miejsce w samochodzie, a w razie potrzeby możesz łatwo opuścić pojazd z dowolnej strony pojazdu.
Możesz mieć pewność, że nasi kierowcy i pojazdy są dokładnie sprawdzane podczas procesu rejestracji. Dokładamy wszelkich starań, aby tylko najbardziej godni zaufania kierowcy w bezpiecznych samochodach wozili użytkowników Ubera.
Dzięki funkcji „Udostępnij status” w aplikacji Uber Twoi znajomi i rodzina mogą dowiedzieć się, gdzie się znajdujesz w danej chwili, poznają imię kierowcy, jego zdjęcie, tablicę rejestracyjną i markę pojazdu. Będą mogli uzyskać dostęp do mapy w czasie rzeczywistym, dzięki czemu będą mogli śledzić Twoją podróż i szacowany czas przyjazdu bez potrzeby instalowania aplikacji.
Po przejeździe
Wysiadasz z samochodu i po chwili orientujesz się, że zostało w nim coś Twojego? Nie ma problemu, w przeciągu 10 minut od zakończenia podróży możesz skontaktować się bezpośrednio z Twoim kierowcą. Jeśli minęło ponad 10 minut, należy skontaktować się z biurem obsługi za pomocą aplikacji.
Nocne powroty do domu mogą być naprawdę komfortowe. Nieważne, gdzie i w jakich godzinach korzystasz z aplikacji Uber, możesz mieć pewność, że Twoja wygoda i bezpieczeństwo są dla nas zawsze najważniejsze.
Jeśli uważasz, że nasze procedury bezpieczeństwa mogłyby zostać udoskonalone, skontaktuj się z nami. Naszym zadaniem jest zapewnienie Ci komfortowej i bezpiecznej podróży do celu.
Autor: Uber Editor
