Conduce sin preocupaciones
Mereces aprovechar cualquier oportunidad. Para lograrlo, cuentas con nuestros recursos de tecnología y soporte en el camino que te brindan protección a ti y a los que te rodean.
Nuestra norma de seguridad puerta a puerta
Estas nuevas medidas, impulsadas por la tecnología innovadora de Uber, fomentan la responsabilidad compartida, incluyen la orientación de expertos en salud y están diseñadas para ayudar a proteger la salud y la seguridad de todas las personas que usan nuestra plataforma.
Nuestra norma de seguridad puerta a puerta
Nuevas medidas por tu seguridad y salud.
Estamos juntos en esto
Para priorizar tu salud, todos los usuarios deben usar una mascarilla o tapabocas. Además, para mantener una mayor distancia, los usuarios ya no pueden sentarse en el asiento delantero.
Verificación de tapabocas
Te pedimos que antes de conectarte te tomes una foto y nuestra tecnología verifica que lleves una mascarilla o un tapabocas.
Suministros de salud y seguridad
Trabajamos para proporcionarte suministros de salud y seguridad, como tapabocas o mascarillas, desinfectantes y guantes para entregar pedidos de comida.
Consejos de expertos.
Trabajamos con la Organización Mundial de la Salud (OMS) para compartir consejos de seguridad y recursos.
Comentarios sobre seguridad en los viajes
Podrás dejar comentarios sobre problemas de salud, p. ej., si el usuario no usa mascarilla o tapabocas. Esto nos ayuda a mejorar y nos hace a todos responsables.
Tranquilidad a donde quiera que vayas
Las funciones de seguridad están hechas a medida para que te sientas cómodo cuando conduces de noche, para que tus seres queridos sepan hacia dónde te diriges y para saber que puedes contar con alguien si algo sucede.
Botón de asistencia para emergencias
Puedes usar el botón de emergencia en la app para llamar a las autoridades y recibir ayuda si es necesario. La app te muestra los detalles del viaje y la ubicación para que puedas compartirlos rápidamente con los servicios de emergencia.
Botón de asistencia para emergencias
Los asociados de Uber capacitados para responder ante incidentes están disponibles todo el día.
Compartir mi viaje
Tus amigos y familiares pueden seguir la ruta y estar al tanto apenas llegues.
Calificación bilateral
Tus comentarios son importantes. Los viajes con bajas calificaciones se registran, y puede que se eliminen usuarios para proteger a la comunidad de Uber.
Seguimiento por GPS
Se realiza un seguimiento de todos los viajes Uber: desde que comienzan hasta que terminan, por lo que hay un registro de cada uno de ellos si llegara a suceder un incidente.
Verificación de usuarios por medio de una fotografía
Los usuarios nuevos que paguen en efectivo deberán tomarse una fotografía para validar su identidad
Tecnología de aprendizaje automático en medidas de seguridad
Con el objetivo de identificar en tiempo real posibles riesgos que puedan suscitarse, la tecnología implementada a través de algoritmos automatizados permite a Uber bloquear viajes potencialmente inseguros.
RideCheck
Gracias al uso de sensores y de los datos del GPS, con RideCheck se puede detectar si en un viaje hay una detención prolongada e imprevista. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto contigo y te ofreceremos funciones de seguridad para que obtengas ayuda.
*Descargo de responsabilidad: La función está en proceso de lanzamiento y de momento solo está disponible en mercados selectos.
Fortalecimiento de nuestra comunidad
Las Guías comunitarias de Uber ayudan a que los usuarios y socios de la App disfruten de viajes sin preocupaciones. A fin de proteger a toda la comunidad de Uber, cualquier persona que no cumpla con las guías puede perder el acceso a la plataforma.
* Puede que ciertos requisitos o funciones varíen según la región o no estén disponibles.
¹ Esta función está en proceso de lanzamiento y, en este momento, solo está disponible en mercados selectos.
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