En bruksveiledning for Uber
Det skal være enkelt å komme seg til destinasjonen – enten du må gjøre et ærend eller skal utforske en ny by langt unna hjemmet ditt. Finn ut hvordan du kan reise med Uber-appen.
Slik bruker du Uber-appen
Opprett en konto
Alt du trenger er en e-postadresse og et telefonnummer. Du kan be om en reise fra nettleseren din eller Uber-appen. Gå til App Store eller Google Play for å laste ned appen.
Angi destinasjonen din
Åpne appen og angi hvor du skal i Hvor skal du?-feltet. Trykk for å bekrefte hentestedet, og trykk på Bekreft igjen for å bli matchet med en sjåfør i nærheten.
Møt sjåføren din
Du kan se hvor langt unna vedkommende er, på kartet. Når sjåføren er noen få minutter unna, kan du vente på vedkommende ved hentestedet.
Sjekk skyssen din
Det er viktig for din egen sikkerhet å vite at du går inn i riktig bil. Før du hopper inn, bruker du appen for å se at sjåfør, bilmodell og registreringsnummer stemmer med informasjonen som er gitt. Når du er i bilen, ber du sjåføren bekrefte navnet ditt før reisen starter.
Len deg tilbake og slapp av
Når du ankommer, er det enkelt å betale. Alternativene avhenger av regionen din. Bruk kontanter eller en betalingsmåte som et kredittkort eller Uber Cash-saldo.
Vurder reisen din
Fortell oss hvordan reisen gikk.
Problemfrie reiser fra start til slutt
Den beste henteopplevelsen
Når du ber om en reise, anbefaler appen automatisk et praktisk sted hvor du kan møte sjåføren. For å endre på stedet ditt, skriver du inn en ny adresse eller drar nålen på kartet innenfor den grå sirkelen.
Bli kjent med personen bak rattet
Sjekk sjåførprofilene i appen for å se artige fakta om sjåføren din, inkludert vurderinger og komplimenter.
Vurderinger og tips
Hjelp oss med å gjøre opplevelsen din bedre ved å vurdere reiser.
Sinnsro for alle reiser
Sikkerheten din er førsteprioritet – fra sjåførkontroll og forsikring, til appfunksjoner som gjør at du kan følge med på reisen og holde familie og venner oppdatert.
Forskjellige måter folk beveger seg rundt i verden på
Uber-appen gir deg muligheten til å komme deg dit du skal, med tilgang til ulike typer reiser i mer enn 10 000 byer.
Kom deg lenger med Lime
Visste du at du kan leie elsykler og elsparkesykler fra Lime i enkelte byer ved å benytte Uber-appen? Følg veibeskrivelsene i appen for å finne transportmiddelet som passer for deg.
Få mer ut av turene dine
Etter turen
De vanligste spørsmålene fra passasjerer
- Hvordan ber jeg om en reise for en venn?
Åpne appen og trykk på Hvor skal du?-destinasjonsfeltet. Dette åpner en Bytt passasjer-rullegardinmeny. Trykk på den og velg vennen din. Vedkommende mottar en tekstmelding med reiseopplysninger, inkludert bilmodell og registreringsnummer, sjåførens navn og kontaktopplysninger samt estimert ankomsttid.
- Hvordan beregnes priser?
Prisene beregnes basert på tid og avstand. Prisene er underlagt tilleggsgebyrer, bompenger i løpet av reisen, kanselleringer og ventetid hvis dette forekommer samt startgebyrer.
En forhåndspris består av hundrevis av datapunkter. Forhåndsprisen er basert på beregnet reisetid, avstand fra hentested til destinasjon, hentetidspunkt, rute og etterspørselsmønstre. Prisen omfatter også bompenger, skatter, andre gebyrer og tilleggsgebyrer.
- Hva gjør en passasjer til en femstjerners passasjer, ifølge sjåførene?
Vurderinger går begge veier. Noe av den vanligste tilbakemeldingen vi får fra sjåfører, er å holde samtalen vennlig, respektere sjåførens bil og eiendeler, inkludert ikke å slamre dørene ved inngang og utgang samt ikke å distrahere sjåføren mens vedkommende kjører. Gå til retningslinjene for fellesskapet for mer informasjon.
- Kan jeg legge til flere stopp for reisen min?
Du kan legge til opptil to ekstra stopp før eller i løpet av reisen. Trykk på + ved siden av Hvor skal du?-destinasjonsfeltet for å angi adressen. Prisen kan justeres basert på tiden og avstanden til destinasjonen din.
*Funksjonen er ikke tilgjengelig i Uber Lite-appen. Opplysningene på denne nettsiden er bare til informasjon og gjelder ikke nødvendigvis i landet, regionen eller byen hvor du oppholder deg. De kan endres og oppdateres uten forvarsel.
Selskap