Bestill turer til kunder, gjester og medarbeidere
Central er tilgjengelig globalt og gir Uber for bedrifter-brukere tilgang til det største mobilitetsnettverket i verden, så de kan be om turer for hvem som helst – selv om passsasjeren ikke har Uber-appen.
Flott for kundene, enda bedre for virksomheten
Optimaliser kostnadene
Spar penger ved å bare betale for gjennomførte turer og spore utgifter i kontrollpanelet.
Tilby en bedre kundeopplevelse
Planlegg turer for kundene dine. Be om premiumturer eller timebaserte turer.
Øk driftseffektiviteten
Legg inn faste turer eller be kjapt og enkelt om den samme turen på nytt gjennom kontrollpanelet.
Reduser avhengigheten av lånebiler
Reduser kostnadene ved å minimere bruken av lånebiler og skyttelbuss.
Få oversikt over turer fra kontrollpanelet
Se statusen til pågående og kommende turer på ett sted.
Ta vare på medarbeiderne
Få medarbeiderne kjørt dit de skal, samtidig som du har fullt innsyn i bruken av tjenesten.
Slik fungerer det
Koordinatorer bestiller en tur
- Opprett en konto eller bruk påloggingsinformasjonen fra Uber for bedrifter til å logge på Central.
- Opprett en tur, og angi deretter passasjerens telefonnummer og hente- og ankomststed.
- Velg passasjerens foretrukne kjøretøytype og legg til eventuelle instruksjoner for sjåføren.
Passasjerer blir varslet om turen
4. Passasjeren mottar en SMS-bekreftelse med turopplysningene og en kobling for å spore turen – Uber-appen kreves ikke.
5. Hvis en passasjer har Uber-appen, kan vedkommende spore turer i appen, få tilgang til sikkerhetsfunksjoner og kontakte brukerstøtteteamet vårt.
Koordinatorer kan spore og administrere turer
6. Koordinatorer kan følge med på turens fremdrift, sende meldinger til sjåføren og se eventuelle kommende bestillinger i kontrollpanelet.
7. Etter at en tur er fullført, kan koordinatorer når som helst se turopplysninger og kostnader eller laste ned forbruksrapporter.
Funksjoner som kan tilpasses virksomhetens behov
Enveis- eller tur-retur-reiser
Ordne en enveis- eller tur-retur-reise.
Planlagte turer
Du kan enkelt planlegge turer opptil 30 dager i forveien.
Fleksible turer
La passasjeren velge det nøyaktige klokkeslettet for turen.
Valg av kjøretøytype
Tilgjengelige turalternativer omfatter UberX, Uber Green, UberXL, Uber Black med flere.*
Notater til sjåføren
Legg til et internt notat eller en merknad til sjåføren med spesielle instruksjoner.
Sømløs fakturering og rapportering
Hent ut reisedatarapporter og få innsyn i utgifter med månedlige kontoutskrifter.
SMS-kommunikasjon
Passasjerer mottar turopplysninger på SMS, inkludert hentested, sjåførens navn og kjøretøyopplysninger. Det er ikke nødvendig å bruke Uber-appen.
Turkobling
For passasjerer som har Uber-appen, knyttes turer automatisk til Uber-kontoen. Passasjerer blir ikke belastet for turer som er forespurt på deres vegne gjennom Central.
Sporing av turer
Passasjerer kan spore turen i sanntid i Uber-appen eller på kartet i en hvilken som helst nettleser.
Kommunikasjon mellom passasjer og sjåfør
Passasjerer kan kontakte sjåføren for å avtale hentested.
Språkinnstillinger
Koordinatorer kan angi språkinnstillinger for passasjerer for å gjøre SMS-kommunikasjonen enklere.
Hold hjulene i gang uansett hvilken bransje du er i
Service- og reparasjonsturer
Gi en tur hjem til kunder som har levert bilen til service hos produsenten eller forhandleren.
Lånebilerstatning
Legg til et samkjøringsalternativ i flåten med lånebiler og skyttelbusser for å redusere ventetid og tilgjengelighetsproblemer.
Transport for en ny bil
Arranger turen tilbake til forhandleren for medarbeiderne etter at de har levert en ny bil hjemme hos en kunde.
Levering av deler
Bruk Central til å organisere henting og avlevering av bestemte bildeler for å fullføre en reparasjon i tide.
Skyss for lastebilsjåfører og lokførere
Ordne turer for medarbeiderne i sektorer som godstransport og jernbane for å hjelpe dem med skyss mellom skiftene og med å komme på jobb i tide.
Kundereiser
Tilby kunder turer til og fra hente- og avleveringssted for leide lastebiler.
Levering av varer
Send produkter og pakker enklere med Central.
Turalternativer for ledere
Be om turer for ledere og viktige klienter. Velg mellom førsteklasses turalternativer som Uber Comfort Electric, Uber Black og andre, og legg til flere stopp for å håndtere travle dager.
Turer for team
Be om turer for team som skal på kundemøter, gruppemiddager med mer, ved å be om UberXL-turer på Central.
Gjestetransport
Gi hotellgjestene en VIP-opplevelse ved å ordne med turer til flyplassen, turistattraksjoner eller hvor som helst de vil dra. Du kan velge mellom forskjellige turalternativer, be om flere stopp og mye mer.
Turer for hotellpersonalet
Gi hotellmedarbeiderne et pålitelig alternativ for transporten til og fra jobb ved å ordne med turer til dem.
Honda Auto Center i Bellevue sparte 47 % ved å bytte fra skytteltransport til Uber.
Organiser og spor turer i stor skala
Vanlige spørsmål
- Hvordan kan jeg ta kontakt med en sjåfør?
Koordinatorer kan sende direktemeldinger til en sjåfør ved å velge Kontakt på en tur. Passasjerer som har appen, kan sende direktemeldinger til sjåføren med chat-funksjonen.
- Må passasjerer betale for Central-turer?
Nei, Uber Central-turer betales av organisasjoner som ber om disse turene, så gjestebrukere trenger ikke å betale eller tipse sjåførene på turene.
- Hva om jeg må kontakte en sjåfør etter at turen er fullført?
Etter hver tur kan du gå til «Tidligere turer»-delen i kontrollpanelet og klikke på Be om brukerstøtte for å fylle ut en e-post til brukerstøtten automatisk. Passasjerer som har appen, kan kontakte brukerstøtten direkte.
*Turalternativene på denne siden er et utvalg av produktene som er tilgjengelige med Uber, og tilbudet kan variere etter sted. Det er ikke sikkert at alle disse er tilgjengelige der medarbeiderne eller kundene dine bruker Uber-appen.
Oversikt
Om oss
Produkter
Løsninger
Etter bruksområde
Etter bransje
Brukerstøtte
Brukerstøtte
Ressurser
Finn ut mer