Meer informatie over de Uber-app

Goed nieuws: je kunt nu de omzet en de eindbestemming op het acceptatiescherm zien voordat je besluit of je de rit accepteert.

Een paar weken geleden hebben we je geïnformeerd dat we meer informatie gaan toevoegen op het acceptatiescherm. Dat is gelukt en is vanaf nu beschikbaar.

Je acceptatiescherm ziet er nu zo uit: 

* Het bedrag in EUR is de totale ritprijs van de passagier minus de Uber servicekosten en eventuele kosten van derden (bijvoorbeeld luchthaventoeslag).

We hebben de betalingsbewijzen van ritten in de Uber-app vernieuwd om je meer informatie te geven. 

We nemen de twee grootste veranderingen met je door. Klik hier om de visuele gids te bekijken.

Onlangs hebben we de aanbiedingskaart geïntroduceerd  waarmee je de omzet en bestemming vooraf kunt zien. Nu, als onderdeel van die verandering, schakelen we over van een vast percentage servicekosten per rit naar variabele servicekosten (3-35%) per rit.

Waarom deze wijziging?

Soms leg je al een lange afstand af om de passagier op te halen, terwijl die maar een korte rit maakt. Chauffeurs zijn bereid deze ritten te maken om ervoor te zorgen dat elke passagier wordt bediend, maar deze ritten moeten aantrekkelijker zijn.

Daarom hebben we de servicekosten voor ritten die minder aantrekkelijk voor je zijn verlaagd (tot slechts 3%) en verhogen we de servicekosten voor zeer aantrekkelijke ritten (tot 35%).

Wat betekent dit voor jou als chauffeur?

Over het algemeen verandert Uber het percentage van de servicekosten niet. We zorgen ervoor dat de servicekosten gemiddeld 25% zijn in Brussel en Antwerpen en 15% in Ghent.

Voor jou als chauffeur zullen je wekelijkse gemiddelde servicekosten variëren afhankelijk van de servicekosten voor elk van de individuele ritten die je hebt gemaakt.

Concreet:

De meeste chauffeurs zullen een mix van ritten hebben, waarvan sommige met hogere en sommige met lagere servicekosten. De individuele ritkeuzes die je als chauffeur maakt, zullen je wekelijkse gemiddelde beïnvloeden.