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Accesibilidad

Brindamos opciones de transporte confiables para todos.

El poder de nuestra tecnología proviene de las personas que pueden acceder a ella. Eliminar los obstáculos es una prioridad para que todos puedan trasladarse con libertad, sin importar sus capacidades.

Desarrollamos nuestros productos pensando en la accesibilidad

La app se diseñó para brindar mejores opciones de transporte a la mayor cantidad de personas posible, incluso para quienes tienen alguna discapacidad o necesitan ayuda adicional.

WAV

WAV conecta a los usuarios que presentan movilidad reducida con aquellos Socios Conductores que tienen vehículos con acceso para sillas de ruedas equipados con rampas o elevadores. Este servicio está disponible y en continua expansión en diferentes ciudades de EE. UU. Con el objetivo de que cada vez más ciudades sean más accesibles para las personas en sillas de ruedas, la tecnología de WAV se comparte actualmente con operadores de taxis alrededor del mundo.

Assist

Assist permite que los usuarios encuentren Socios Conductores con las mejores calificaciones y capacitados para ayudarlos si lo necesitan. El servicio está disponible en más de 70 ciudades alrededor del mundo.

Uber Health

Uber Health es un servicio de transporte para casos no urgentes diseñado para cumplir con la ley HIPAA. Ayuda a que los pacientes y sus cuidadores se trasladen desde y hasta los lugares de atención médica.

Animales de servicio

Los Socios Conductores de Uber reciben información que los ayuda a comprender sus obligaciones al momento de trasladar pasajeros que viajan acompañados por un animal de servicio.

Lectores de pantalla

A través de VoiceOver (iOS), TalkBack (Android) y la compatibilidad con pantallas braille inalámbricas, la app permite que los usuarios ciegos puedan viajar con más facilidad. Además, los pagos sin efectivo garantizan que no se deba contar ni intercambiar dinero.

Accesibilidad de iOS

Accesibilidad de Android

La app para socios conductores

Los Socios Conductores pueden indicar en la app si tienen una discapacidad auditiva o dificultades para oír, y, así, acceder a funciones que les permiten conducir y comunicarse con los usuarios de manera más fácil.

Socios conductores sordos o con dificultades para oír

Los miles de Socios Conductores de Uber con una discapacidad auditiva o dificultades para oír realizan en promedio más viajes al mes que otros Socios Conductores en EE. UU.

Nos asociamos con líderes en materia de accesibilidad

Nuestro trabajo en conjunto con el Servicio de Comunicación para Personas Sordas (CSD), la Asociación Nacional de Sordos y Telecomunicaciones para Personas Sordas y con Dificultades Auditivas (TDI) nos ayuda a continuar desarrollando funciones y procesos nuevos que mejoran la experiencia de viaje de los Socios Conductores con discapacidad auditiva.

Uber recibió el reconocimiento Ruderman como el mejor en el negocio en 2016

En septiembre de 2016, la fundación Ruderman Family Foundation reconoció a Uber como una de las 18 empresas pioneras en apoyar a personas con discapacidades.

Inicia una conversación

En reconocimiento del Mes de la concienciación sobre la sordera, lanzamos una nueva función que enseña frases sencillas en lenguaje de señas estadounidense para ayudar a que los usuarios se comuniquen con los Socios Conductores que tienen una discapacidad auditiva o dificultades para oír.