Conoce más sobre el soporte en vivo y obtén más información en nuestro Lanzamiento trimestral de productos
Obtén un panorama completo de nuestras ofertas de soporte en vivo y explora actualizaciones de productos de Uber para Empresas, como cupones de eventos personalizables, nuevas opciones de autenticación de seguridad y otras.
Sintoniza nuestro evento virtual el 26 de marzo para conocer en profundidad las nuevas herramientas y funciones que pueden ampliar las capacidades de tus empleados.
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Aspectos básicos de soporte
Obtén ayuda con soporte en vivo
Conéctate con especialistas de soporte dedicados que entiendan las necesidades de tu negocio y obtén la ayuda que necesitas. Si tienes preguntas, obtendrás soluciones en tiempo real.
Actualizaciones de Uber Central
Establece límites de gastos para tu equipo
Administra los gastos comerciales con facilidad. Los administradores ahora pueden establecer advertencias de gastos para los coordinadores, lo que permite una mejor gestión de costos y facilita la escalabilidad de los viajes de cortesía y los programas de Uber Central.
Simplifica el transporte grupal con viajes de varios destinos
Los coordinadores de Uber Central ahora pueden reservar viajes con múltiples destinos para hasta 5 ubicaciones de entrega diferentes y programar viajes con múltiples destinos con anticipación.
Actualizaciones de cupones
Personaliza cupones para eventos y más
Ya sea que estés planeando una fiesta o un evento para clientes, los cupones inteligentes pueden ayudar a tus invitados a trasladarse desde y hacia las ubicaciones con facilidad. Marca el tono de tu evento con nuevas funciones que permiten una mayor personalización.
Actualizaciones de la plataforma
Refuerza la seguridad de tu cuenta
Ahora ofrecemos una opción de teléfono de recuperación secundario para la autenticación multifactor (códigos de acceso por SMS), además de las apps de Claves de acceso y de Autenticación. Este protocolo adicional brinda más flexibilidad a los administradores, los coordinadores, los revisores y los gerentes para proteger sus cuentas y ayuda a reducir el riesgo de acceso no autorizado y filtraciones de datos.
Viajes de negocios responsables a escala
Ayuda a garantizar el cumplimiento de los viajes y gastos, y el gasto responsable con el análisis inteligente de viajes para detectar anomalías, infracciones de las políticas y uso no autorizado. Además, ahorra tiempo y recursos con las revisiones de viajes automatizadas, reduciendo la necesidad de auditorías manuales y permitiendo a los gerentes concentrarse en tareas de mayor valor.
Conoce más sobre el 26 de marzo de 2025
No te pierdas nuestro evento virtual para obtener una descripción detallada de nuestro equipo de expertos sobre las últimas actualizaciones, diseñadas para brindarte una experiencia Uber para Empresas aún mejor. Durante el evento, también podrás acceder a soporte para el usuario en tiempo real.
Tres cuartas partes de los usuarios de todo el mundo recomendarían Uber para Empresas*
La disponibilidad de las funciones y productos varía según el país y el tipo de dispositivo.
* Según una encuesta que encargó Uber en septiembre de 2023, el 75% de los usuarios (de un total de 6305) probablemente recomendaría Uber para Empresas a un colega o a alguien de su red profesional.
Explora las novedades en nuestro Lanzamiento trimestral de productos
Aprovecha Uber para Empresas con nuevas herramientas y funciones diseñadas para tu organización.
Pagos
Agiliza los pagos con actualizaciones de transacciones en tiempo real
Configurar y hacer pagos ahora es más fácil. Obtén actualizaciones con la nueva confirmación de pago en tiempo real y, si algo sale mal, recibirás un mensaje con orientación para solucionarlo.
Mejora los reportes con análisis más detallados sobre los datos de gastos
Obtén detalles sobre los gastos de los empleados a través de un archivo CSV ampliado y descargable para transacciones. Haz un análisis más profundo basado en datos de transacciones, automatiza procesos y concilia la información fiscal crítica para posibles auditorías.
Actualizaciones de cupones
Crea y carga cupones al por mayor
Las plantillas personalizadas con restricciones te permiten crear y distribuir cupones a varios destinatarios a la vez, lo que permite a los coordinadores tener mayor autonomía y trabajar de forma más eficaz, mientras tú garantizas el cumplimiento del reglamento de Viajes y gastos.
Usa cupones con Uber Reserve
Ahora los cupones pueden usarse en viajes reservados con hasta 90 días de anticipación, lo que brinda a los destinatarios más flexibilidad para su canje. Aplican Términos.
Mejoras en la plataforma
Activa las integraciones de seguridad
Para mayor seguridad, integra el panel de coordinador de Uber para Empresas con el proveedor de inicio de sesión único (SSO) de tu empresa. Se creará una cuenta corporativa para los usuarios con SSO. Esta cuenta es independiente de las cuentas personales y es administrada por los administradores de la cuenta. Además, los usuarios tienen una experiencia de inicio de sesión y un proceso de activación ágil en el panel de administrador de Uber para Empresas. También puedes activar la verificación de la cuenta en dos pasos en el sitio webaccount.uber.com para iniciar sesión en tu panel de coordinador de forma segura.
Detecta posibles fraudes gracias a las mejoras de seguridad
Las nuevas actualizaciones de la plataforma pueden ayudar a prevenir el fraude y el mal uso del panel por parte de los usuarios. Las funciones pueden ayudar a identificar actividades inusuales y notificar a los administradores cuando hay cambios críticos en la organización.
Solicita la grabación a pedido de nuestro evento virtual
Ya está disponible la grabación de nuestro último evento, la cual contiene información detallada sobre los productos con la guía de expertos, además de oportunidades para aprender de otros usuarios.
Tres cuartas partes de los usuarios de todo el mundo recomendarían Uber para Empresas*
* Según una encuesta encargada por Uber en septiembre de 2023, el 75% de los usuarios (de un total de 6305) recomendaría Uber para Empresas a un colega o a alguien de su red profesional.
La disponibilidad de las funciones y los productos varía según el país y el tipo de dispositivo.
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