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2026年4月6日
全民出行:Uber 如何支持洛杉磯實現全民基本出行的願景

有賴於洛杉磯縣都會運輸局 (LA Metro)Mobility Wallet 試點計劃,數千名洛杉磯居民現已能夠享受基本的交通服務。

於 2023 年 5 月 推出,作為洛杉磯交通部計劃的一部分的「普及基本交通服務」,Mobility Wallet 為低收入居民提供津貼,用於滿足各種交通需求,包括預約 Uber 行程。

作為美國最大的出行錢包計劃,這個項目旨在推動交通出行的便利性、促進公平,並提升洛杉磯市民的生活質素。我們一齊了解一下成效如何。

為洛杉磯居民提供交通服務,改善他們的生活

在 Metro「流動錢包」第一階段(2023 年 5 月至 2024 年 4 月),南洛杉磯有 1,000 名低收入居民每月獲發 $150 預付卡交通津貼。這筆津貼可用於多種共乘交通服務,包括 Metro 巴士及鐵路、電動滑板車及單車、Amtrak 和 Greyhound 等區域交通選項,以及 Uber 行程。

根據 Mass Transit 的報導,一項初步調查顯示,80% 的 Mobility Wallet 參與者正參與經濟支援計劃,超過 60% 的參與者經常乘搭公共交通工具,50% 的參與者沒有駕駛執照,而 40% 的參與者所屬家庭沒有車輛。

在為期 12 個月的試行階段,參與者表示,他們的生活質素顯著改善。根據加州大學洛杉磯分校 Lewis 地區政策研究中心的資料,Mobility Wallet 用戶能夠將原本用於交通的資金用於購買日常必需品和規劃未來。他們繳清了帳單、購買了學校用品、參加了更多社交和家庭活動,甚至開始存款,有些人更是首次存款。

最重要的是,參加者表示財務壓力有所減輕,精神健康亦有所改善。

「他們利用 Wallet 參與更多社交活動、帶孩子或家人外出、探望家人,以及與他人一起慶祝節日……有了 Wallet,參與者現在可以在日常的交通方式(公共交通和步行)之外,透過預約行程服務前往這些地方。」— 加州大學洛杉磯分校 Lewis 地區政策研究中心

靈活彈性,自由自在

其中一項最大的成就是什麼?擴大提供靈活的即叫即到接載服務的範圍。

在第一階段,Mobility Wallet 參與者乘搭了超過 7,600 個 Uber 行程,以便前往固定的公共交通路線、赴約,以及在出席社交場合或完成深夜工作後,在深夜輕鬆回家。

一位參與者表示:「只要我想做,[我可以]隨時起身出門。」「我可以去任何地方,做任何事情,不受限制。」

延續第一階段的成功

第二階段於 2024 年秋季啟動,並擴展至洛杉磯縣全境內 2,000 名符合資格的參與者。每位參與者在 12 個月內最多可獲得 $1,800,用於支付共乘交通服務費用,確保他們在整個洛杉磯範圍內能夠更廣泛地使用公共交通服務。作為此計劃的一部分,參與者亦獲發 Uber 代用券。

Uber 很榮幸能夠支持洛杉磯邁向全民基本出行的目標。我們期待看到第二階段的成果。

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公共交通
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