„Uber“ ir „Zoom“: puiki patirtis darbuotojams, naudinga ir „Uber“ verslui

Vyras, besirengiantis„Uber Zoom“ džemperį

Kaip „Zoom“ perkelia sparčiai augantį darbuotojų skaičių visame pasaulyje naudodamiesi „Uber“ verslui.

„Zoom“ – vaizdo ryšio platformai, turinčiai klientų visame pasaulyje – sklandžios paslaugos teikimas apima ne tik jos kuriamą programinę įrangą, bet ir tai, kaip darbuotojai keliauja darbo reikalais. „Zoom“ buvo įkurta San Chosė 2011 m., o šiandien turi komandas devyniose pasaulio šalyse ir daugiau nei 1 000 darbuotojų.

„Zoom“ programinė įranga padeda žmonėms lengvai susisiekti virtualiai. Tačiau kai reikėjo taip pat lengvai pervežti sparčiai augantį darbuotojų skaičių iš taško A į tašką B, įmonė kreipėsi į „Uber“ verslui.

Laiko ir rūpesčių taupymas

Anksčiau „Zoom“ antžeminio transporto išlaidų apskaita visiems su tuo susijusiems asmenims būdavo sudėtingas procesas. „Darbuotojams buvo sunku viską stebėti“, – sako verslo operacijų vadovas Sunil Madan. „Finansų komandai buvo tikrai sunku surinkti visą informaciją ir užtikrinti, kad viskas būtų įtraukta į apskaitą.“

Dabar, kai įdiegta „Uber“ verslui paslauga ir visi darbuotojai turi prieigą prie „Zoom“ profilio „Uber“ programėlėje, jie gali apmokėti savo keliones tiesiogiai per „Zoom“, o visus reikiamus dokumentus siųsti tiesiai į finansų skyrių.

„Naudojant „Uber“ verslui, visos ataskaitos yra prieinamos pačiame portale, iš kurio galime gauti visą informaciją, reikalingą apskaitos tikslais“, – sako Sunil. „Tai užtrunka vos 5 minutes, o anksčiau finansų skyriui tai užimdavo visą dieną.“

O kai „Zoom“ savo darbuotojams pristatė „Uber“ verslui, reakcija buvo nepaprastai teigiama. Įdiegimo procesas darbuotojams buvo sklandus ir intuityvus, o prisitaikymas – greitas: jiems tereikėjo paspausti nuorodą ir, kai reikėdavo užsisakyti kelionę, jie galėdavo iškart pereiti į savo „Zoom“ profilį.

„Zoom“ darbuotojai pastebėjo, kad juo naudotis yra nepaprastai paprasta“, – sako renginių rinkodaros vadybininkė Jocelyn Horsager. „Išsitraukiate telefoną ir vykstate visur, kur tik reikia.“

Lankstumas ateičiai

Tokiai sparčiai augančiai įmonei kaip „Zoom“ „Uber“ verslui padėjo prisitaikyti prie jos plėtros. Naudodamiesi valdymo skydeliu, administratoriai gali lengvai įtraukti naujus darbuotojus į sistemą, vykdydami jų įdarbinimo procesą, pašalinti išeinančius darbuotojus ir naudoti grupes, kad galėtų geriau valdyti, kaip skirtingi darbuotojai ir komandos gali naudotis „Uber“ paslauga verslo kelionėms.

Jocelyn, jos renginių komandai ir visiems kitiems „Zoom“ darbuotojams visame pasaulyje tai suteikia galimybę be jokių sunkumų nuvykti ten, kur reikia. „Zoom“ veikia visame pasaulyje, „Uber“ verslui taip pat veikia visame pasaulyje“, – sako ji. „Kadangi mūsų darbuotojų skaičius didėja, galime būti tikri, kad „Uber“ verslui su tuo susitvarkys.“

Sužinokite daugiau apie tai, kaip jūsų įmonė gali supaprastinti darbuotojų keliones per „Uber“, ar sukurkite „Uber“ verslui paskyrą.