Please enable Javascript
Skip to main content

Uber terms and policies

මෙතැනින් ඔබට ඔබේ ගමන සඳහා නෛතික තොරතුරු සහ සම්පත් සොයා ගත හැකි ය.

හදිසි ආධාර සහ සහාය

In case of emergency, please call your local authorities.

For any other support or in case of an incident, contact the organization that arranged your ride.

For non-Uber Health rides, if you have the Uber app, you can access our Safety Toolkit directly within the app.

ඔබගේ ආරක්ෂාව වෙනුවෙන් අපගේ කැපවීම

ඔබගේ අංකය යෙදුම තුළ පුද්ගලිකව පවතී

ඔබේ දුරකථන අංකය පුද්ගලික වන අතර එය එසේ ම පැවතිය යුතු ය. ඔබ ගිණුම ඔස්සේ ඇමතුමක් ලබා දෙන විට රියැදුරන්ට ඔබේ සැබෑ අංකය නොපෙනෙන පරිදි අපි ඔබේ අංකය නිර්නාමික කිරීමට තාක්ෂණය භාවිත කරන්නෙමු.

GPS

ඔබේ සංවිධානය සතුව ඔබේ රියැදුරුගේ තොරතුරු තිබෙන අතර ඔබව නංවා ගත් හා බැස්සවූ විට දැනුම් දෙනු ලැබේ. Uber වේදිකාවේ සියලුම ගමන් GPS මගින් නිරීක්ෂණය කෙරේ.

සෑම අවස්ථාවක ම, ඔබේ ගමන පරීක්ෂා කරන්න

Before entering the vehicle, take a second to check your confirmation text for your ride’s information. Follow these 3 steps to make sure you are getting into the correct one:

Step 1: Match the license plate number (or vehicle registration in the UK).

Step 2: Match the vehicle make and model.

Step 3: If you have a smartphone, check the driver's photo. This is available in the trip link provided in the text.

ඔබේ ගමන සඳහා ප්‍රයෝජනවත් තතු

යාමට සූදානම් වන්න

ඔබගේ ගමන සැලසුම් කර ඇත්නම්, කරුණාකර විනාඩි 5ක් කලින් යාමට සූදානම් වන්න. ඔබ ඔබේ ම ගමන නිදහස් කර ගන්නේ නම්, නිදහස් කර ගැනීමට පෙර ඔබ යාමට සූදානම් බව සහතික කර ගන්න.

ඔබේ ගමන් මාර්ගය සහ වෙනත් අයට ගෙවීම් වෙතින් පිටවන්න

ඔබේ රියැදුරු සතුව ඔබේ නංවා ගැනීමේ හා බැස්සවීමේ ස්ථාන මෙන් ම හැරවුමෙන් හැරවුමට GPS දිශා තිබේ. ගමන සඳහා ගෙවීමට හෝ රියැදුරුට සන්තෝසමක් ලබා දීමට අවශ්‍ය නොවේ.

ප්‍රතිපෝෂණ සහ සමාලෝචන ලබා දෙන්න

කරුණාකර ඔබේ ගමන පිළිබඳ අදහස් ඔබේ සංවිධානය සමඟ බෙදා ගන්න. ඔබ මෝටර් රථයේ අයිතමයක් දමා ගියේ නම්, ඔබේ සංවිධානය අමතන්න, ඔවුන් එය සොයා ගැනීම සඳහා Uber සමග කටයුතු කරනු ඇත.

ඔබගේ රියදුරු සොයාගත නොහැකි ද?

  • අවට විමසා බලන්න

    රියැදුරු වීදියෙන් එහා පැත්තේ සිටීමට ඉඩ ඇත.

  • රියැදුරු අමතන්න

    Call your driver to coordinate the pickup.

  • ගමන් විස්තර බලන්න

    ඔබට ස්මාර්ට් දුරකථනයක් තිබේ නම්, රියැදුරුගේ ස්ථානය බැලීමට සබැඳිය විවෘත කරන්න.

  • බොහෝ වේලා බලා නොසිටින්න

    මිනිත්තු 5කට වඩා ගත වී ඇත්නම් හෝ රියැදුරු අවලංගු කළ බවට කෙටි පණිවුඩයක් ඔබට ලැබුණහොත් කරුණාකර වෙනත් ගමනක් ඉල්ලා සිටීමට ඔබේ ආයතනය අමතන්න.

1/4
1/2
1/2
Select your preferred language
Englishසිංහල