استخدام القسائم في أوبر
إذا كنت قد تلقيت قسيمة لاستخدامها في جولة أو وجبة، فأنت محظوظ!
يجب عليك اتِّباع خطوات بسيطة قبل إجراء المشوار لضمان الاستمتاع بتجربة سلسة مع أوبر.
هل ترغب في استخدام القسائم لأعمالك؟
أربع خطوات لاستبدال قيمة القسيمة للرحلات
حدِّث تطبيق أوبر
أعِد تشغيل تطبيق أوبر
اطلب الاستفادة من القسيمة
راجع بيانات القسيمة
الخطوات التي يجب إجراؤها عندما تكون جاهزاً لإجراء المشوار
افتح تطبيق أوبر المُحدَّث
أدخِل وجهتك
تظهر القسيمة عندما تكون مؤهلة للاستخدام
اطلب مشوارك
هل تبحث عن استبدال قسيمة أوبر إيتس (Uber Eats)؟
نصائح وإرشادات لاستخدام قسيمتك
- كيف يمكنني استخدام القسيمة؟
لا تصبح القسيمة متاحة للاستخدام إلا في غضون فترة زمنية وموقع محددين، يحددهما المُصدر. يمكن الاطلاع على هذه التفاصيل بعد المطالبة بالقسيمة.
- أين القسيمة الخاصة بي؟
ستظهر القسيمة تلقائياً على شاشة طلب المشوار في قسم خيار الدفع. ستتمكن أيضاً من عرض قسيمتك من خلال النقر على الإعدادات والمحفظة والتمرير إلى الأسفل إلى قسم القسائم.
- لستُ جاهزاً لاستخدام القسيمة.
ستظل القسيمة في حسابك حتى تنتهي صلاحيتها، لكن يمكنك اختيار استخدامها في الوقت الذي تريده من خلال التبديل بين تفعيلها وإيقافها. بعد إدخال تفاصيل وجهتك، كل ما عليك هو الضغط على القسيمة ضمن طريقة الدفع لاختيار طرق الدفع الأخرى.
- هل يمكن استخدام القسائم في الملف التعريفي للعمل؟
لا يصلح استخدام القسائم مع الملف التعريفي للعمل في الوقت الحالي. لذا تأكد من أنك تستخدم ملفاً تعريفياً مختلفاً لتتمكن من استبدال قيمة القسيمة.
- أواجه مشكلة أخرى.
إذا واجهتك مشاكل في المطالبة بالقسيمة، يرجى التواصل مع جهة الإصدار للتأكد من جاهزية القسيمة للاستخدام. للإجابة عن جميع الأسئلة الأخرى، يرجى زيارة قسم المساعدة في قائمة تطبيق أوبر.
هل تبحث عن قسيمتك؟
إذا أدخلت وجهتك ولم تظهر القسيمة، فاضغط على قسم طريقة الدفع ثم مرِّر لأسفل لتبديل حالة القسيمة إلى «تشغيل».
إذا كانت لديك عدة ملفات تعريفية للمشاوير، فستحتاج إلى الضغط على «تغيير» أسفل ملفك التعريفي الشخصي للاطّلاع على خيارات الدفع.
نظرة عامة
نبذة عنا
المنتجات
الحلول
حسب حالة الاستخدام
حسب المجال
خدمة دعم العملاء
الدعم
الموارد
تعلم