تاريخ آخر تعديل: ٢٨/٢/١٤٤٨ هـ
سياسة العلامة التجارية لدى أوبر
إشعار بانتهاك العلامة التجارية:
تحترم شركة Uber Technologies, Inc. (المشار إليها باسم "أوبر") حقوق الملكية الفكرية للآخرين، وتلتزم بالقوانين المحلية والفيدرالية ذات الصلة.
تتمثل سياسة أوبر، في الحالات المناسبة ووفقاً لتقديرها وحدها، في تعطيل و/أو إنهاء حسابات المستخدمين الذين ينتهكون بشكل متكرر العلامات التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية للآخرين، أو الذين تُوجَّه إليهم اتهامات متكررة بانتهاكها.
العلامات التجارية
تحترم أوبر حقوق مالكي العلامات التجارية، وقد تساعد مالكي العلامات التجارية في إزالة المحتوى المنتهك. لا تعمل أوبر كجهة تحكيم في النزاعات بين الأطراف الأخرى، وتقر بأن الأطراف الأخرى قد تستخدم أحياناً العلامات التجارية المملوكة لأطراف أخرى استخداماً قانونياً. وعليه، نشجّع أطراف النزاع المتعلق بالانتهاك على التواصل فيما بينهم لمحاولة التوصل إلى حل ودي للنزاع. إذا كنت تعتقد أن شخصاً ما ينتهك علامتك التجارية، يمكنك تقديم شكوى بشأن العلامة التجارية إلى أوبر عبر عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الموضح أدناه، ويجب أن تتضمن شكواك المعلومات التالية:
عملية تقديم شكوى بشأن العلامات التجارية
1. قدّم اسمك و/أو اسم شركتك و/أو صلتك بمالك العلامة التجارية.
2. حدّد العلامة أو العلامات التجارية التي تدّعي انتهاكها، بما في ذلك: (أ) العلامة أو العلامات، (ب) أرقام تسجيل العلامة أو العلامات التجارية، (ج) الولاية أو الولايات القضائية التي سُجّلت فيها العلامة أو العلامات، (د) نسخة من شهادة أو شهادات التسجيل أو أي إثبات آخر على الملكية.
3. حدد المواد التي تدّعي أنها تنتهك علامتك أو علاماتك التجارية، وقدّم معلومات كافية بشكل معقول لتمكيننا من تحديد مكان المواد مح النزاع، بما في ذلك، كحد أدنى، عنوان URL للموقع أو المواقع التي قد توجد فيها هذه المواد، إذا كانت المواد منشورة على الإنترنت، إضافة إلى اسم وبيانات الاتصال بمرتكب الانتهاك المزعوم، إن توفرت.
4. أدرج وصفاً موجزاً يوضح سبب اعتقادك بأن المواد تنتهك علامتك أو علاماتك التجارية، والإجراء أو الإجراءات التي ترغب في اتخاذها.
5. قدّم عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف وعنواناً بريدياً يمكننا من خلاله التواصل معك بشأن هذه الشكوى.
6. قم بتضمين كلا البيانين التاليين في نص الإخطار:
- "أقر بموجب هذا بأنني مالك العلامة أو العلامات التجارية التي يُدّعى انتهاكها (أو وكيل مخوّل له)، وأن لدي اعتقاداً حسن النية بأن مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو بموجب القانون لم يصرح باستخدام المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر محل النزاع (مثل الاستخدام العادل)".
- "أقر بموجب هذا، تحت طائلة المسؤولية عن الإدلاء بشهادة زور، بأن المعلومات الواردة في هذه الشكوى صحيحة وكاملة ودقيقة".
7. قدِّم اسمك القانوني كاملاً وتوقيعك الإلكتروني أو المادي.
8. أرسل هذه الشكوى، بعد استكمال جميع بنودها، إلى عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي التالي:
وكيل العلامة التجارية
عناية: Uber Technologies, Inc.
1725 3rd Street
San Francisco, CA 94158
takedowns [at] uber [dot] com
عند تقديم شكواك، ستتلقى رداً تلقائياً يفيد باستلام رسالتك. إذا كانت الشكوى غير مكتملة، فستتلقى إشعاراً يحدد المعلومات الناقصة المطلوبة لكي تتمكن أوبر من مراجعة الشكوى. عند اكتمال شكواك، تحتفظ أوبر بحقها في أن تقرر، وفقاً لتقديرها وحدها، أن الشكوى لا تستند إلى أساس، وفي هذه الحالة، رفض اتخاذ أي إجراء آخر. وسيتم إخطارك بأي قرار من هذا القبيل. وبخلاف ذلك، ستحيل أوبر شكواك ومعلومات التواصل معك إلى الطرف الذي يُدّعى أنه مرتكب الانتهاك، والذي سيكون أمامه 10 أيام عمل لتقديم رد. إذا لم يتم تلقي أي رد خلال 10 أيام عمل، يجوز لأوبر إزالة أي مواد يُدّعى أنها منتهِكة أو تعطيل الحساب الذي يُدّعى أنه مرتبط بالانتهاك. وإذا تم تلقي رد، فستحيله أوبر إليك، مع إرسال نسخة منه إلى الطرف الذي يُدّعى أنه مرتكب الانتهاك، وستطلب منك التواصل معه مباشرةً لمحاولة حل المسألة ودياً. إذا تعذَّر عليك وعلى الطرف الذي يُدّعى أنه مرتكب الانتهاك التوصل إلى حل ودي للمسألة، فستستعين أوبر بمستشار قانوني من طرف آخر لمراجعة النزاع والتوصية بالطرف الذي ينبغي أن يُحسم النزاع لمصلحته. وستخطر أوبر كلا الطرفين بتوصية المستشار القانوني، ثم، ما لم تكن هناك ظروف استثنائية، ستتخذ الإجراء المناسب أو تمتنع عن اتخاذ أي إجراء وفقاً لذلك.
إذا لم تتلقَّ رسالة عبر البريد الإلكتروني من أوبر بشأن شكواك، فمن فضلك تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها قبل الاستفسار عبر البريد الإلكتروني takedowns@uber.com. قد ترغب أيضاً في إضافة عنوان البريد الإلكتروني takedowns@uber.com إلى قائمة المرسلين الموثوق بهم في عامل تصفية الرسائل غير المرغوب فيها لديك. من فضلك لا تتواصل مع أي عنوان بريد إلكتروني آخر بشأن شكواك.
مهم: سيتم تجاهل المراسلات غير المتعلقة باستخدام العلامة التجارية أو انتهاكها. من فضلك اضغط على هذا الرابط للاطلاع على إرشادات أوبر بشأن طلبات البيانات المقدمة من أطراف أخرى وتسليم المستندات القانونية.
معلومات تعريفية