٢٥ ربيع الأول ١٤٤٧ هـ
نظرة غير مفلترة على هندسة الذكاء الاصطناعي أجنتك
من العروض التوضيحية المثيرة إلى وكلاء المؤسسة الحقيقيين
وكلاء الذكاء الاصطناعي موجودون في كل مكان ، لكن معظم المحادثات تتوقف عند العروض التوضيحية المبهرجة.
الحقيقة الصعبة؟ يتطلب وكلاء البناء الذين يعملون بالفعل في المؤسسة أكثر من نموذج أساسي.
تدور معظم المحادثا ت حول وكلاء الذكاء الاصطناعي حول العروض التوضيحية المبهرجة - ما يمكنهم فعله
لكن لنكن صادقين: تكمن القصة الحقيقية في الأشياء غير الفاتنة ، وهي لبنات البناء التي تجعل ممثل خدمة العملاء يعمل بالفعل في المؤسسة.
هذا هو المكان الذي يعيش فيه السحر والحقائق الصعبة.
في هذه الجلسة ، ستقوم حلول الذكاء الاصطناعي من أوبر بتفصيل الركائز الأساسية الخمس التي تحتاج إليها كل مؤسسة
سنشارك الدروس المستفادة من البناء على نطاق أوبر ، حيث لا يعمل الوكلاء في المختبر فحسب ، بل يواجهون الملايين من الحالات الطارئة في العالم كل يوم.
وستتعرَّف على السبب الذي يجعل تخطي الخطوات غير الجذابة يؤدي إلى إخفاق العلامة التجارية ، وكيف تمنح أطر عمل الاختبار وإمكانات البيانات في أوبر الثقة للمؤسسات لتتمكن من نشر ممثلي خدمة العملاء بأمان ودقة وسرعة.
- LLMs تم ضبطها بدقة لتعكس أسلوب شركتك وقيمها وسياقها
- مصادر بيانات نظيفة وموثوقة تضمن التفكير الدقيق
- حقوق وصول صارمة إلى بيئات آمنة متعددة الأدوات
- البرامج النصية الشاملة لسير العمل التي تحدد كيفية استدلال ممثلي خدمة العملاء واستدعائهم لواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والاستجابة لها
- أطر عمل صارمة لاختبارات ممثلي خدمة العملاء - لأنه إذا لم تتمكن من اختبارها ، فلا يمكنك الوثوق بها
المقالات المميزة
حلول أوبر للذكاء الاصطناعي للذكاء الاصطناعي
حلول الصناعة
الصناعات
أدلة