通勤やお出かけ、旅行などで「確実にタクシーをつかまえたい」と思ったことはありませんか？
この度 Uber は、皆様がより快適に移動して頂けるよう東京・大阪エリアでタクシーの事前予約機能を開始しました。早朝や深夜の移動も、事前予約で安心＆スムーズに。今後は、全国への展開も予定しています。
✅ Uber タクシーの予約機能とは？
🕒 出発5分前にお迎え。ドライバー事前確定で安心の移動体験！
指定した時間に確実にお迎えできるよう、ドライバーが出発予定時刻の5分前には指定場所に到着。ドライバーの待機時間も含まれているから、無理なく余裕を持って出発できます。
📆 90日前から予約可能
最大90日前 ～ 15分前まで、いつでも好きなタイミングで予約可能です。
「前日に予約しておきたい」など、ご自身の予定にあわせて柔軟に予約できます。
💡リーズナブルな予約手数料
一律 700 円というリーズナブルな予約手数料で、手軽にシームレスな移動を実現します。乗車料金は通常の「Uber Taxi」と同様にメーター制で、追加の明確な費用体系により、安心感もご提供します。
❌ キャンセルも簡単
出発予定時刻の60分前までなら無料でキャンセルOK！予定が変わっても安心して利用できます。
📍Uber タクシー予約機能サービスエリア
東京都・大阪府
詳しいサービスエリア情報に関しましては、こちらのページをご確認ください。
【📲 Uber タクシーの予約方法】
1. アプリ内を開き、画面下の「予約」を選択
2. 「配車サービスを予約する」を選択
3. 「お迎えの場所」と「行き先」を入力
4. 予約したい日時を指定し「次へ」を選択
5. 車両タイプを選んで「予約する」で完了
予約した乗車をキャンセルするには、Uber アプリ内のホーム画面の下部にある [アクティビティ] タブを選択。今後のご予定に表示された [確定済み] の乗車を選択し、乗車予約 ページ下部にある [キャンセル] から簡単にできます。
「朝の通勤に余裕を」「移動でバタバタしたくない」 そんな時は、Uber タクシーの予約機能が大活躍！ぜひUberタクシー予約機能をを体験してみてください。今後の全国への広がりもお楽しみに！
【Uberタクシー予約機能利用規約】
- 予約可能時間 : Uber Taxi: 出発予定日の 90 日前から出発予定時刻の 15 分前まで予約が可能です。
- 料金 : 料金は、乗車料金及び予約手数料となります。別途、該当する場合には、高速・通行料金、駐車料金、その他の料金がかかります。
- Uberタクシーの予約に関して: メーター料金を採用しております。最低乗車料金はございません。
- 予約手数料について : 予約手数料は、配車毎に決定され、アプリ内で車種を選択後、画面左下にある「 iマーク」をタップすると表示される「料金の内訳」に、「Reservation Fee」として表示されます。Uber Taxi は 一 律 700 円（税込）です。
- 予約手数料は乗車料金と同じタイミングにお支払いいただ きます。
- お支払い方法として、現金払いを選択した場合、本予約機能をご利用になれません。お支払い方法として、クレジットカード又はその他 Uber が指定する電子決済手段を選択した場合、出発予定時刻の 24 時間前の時点でドライバーとのマッチングが成立している場合に、ご指定の支払い方法に対して乗車料金及び予約手数料の仮請求(※)が行われます。出発予定時刻の24時間前の時点でドライバーとのマッチングが成立していない場合、ドライバーとのマッチングが成立した時点で乗車料金及び予約手数料の仮請求が行われます。
※仮請求についてはこちら のヘルプページをご参照ください。
- 予約確定までの流れ・留意事項 : お客様が Uberアプリ内で予約手続を完了した後、ドライバーとのマッチングが成立し、その旨の通知が届きます。マッチングが成立した旨の通知が届いた時点で、配車契約が成立し、予約が確定します。ドライバーとのマッチングは、出発予定日の 7 日前の時点から開始されます。
- お客様が Uber アプリ内で予約手続を完了した時点では、配車契約は成立しません。
- 予約手続完了後、Uberアプリ内で予約内容をご確認いただけます。ただし、予約をキャンセルしない限り、予約時間を変更することはできません。予約のキャンセルには、下記に記載のとおり、キャンセル料がかかることがあります。
- 予約が確定した場合でも、天候・ドライバーの体調・交通状況など予測不能の事態により、ご予約された時刻どおりの迎車ができない場合があることにご留意ください。また、移動時の不測の事態による遅れを回避するため、余裕を持った出発予定時刻でご予約頂くことをお勧めします。
- キャンセル・乗車の流れ
- Uber タクシーの予約 : ドライバーの詳細を受け取る前、または出発予定時刻の 60 分前までは、いつでも無料でキャンセルできます。ドライバーの詳細を受け取り、出発予定時刻の 60 分前を切ってからキャンセルした場合は、キャンセル料として 1,200 円が請求されます。
- 通常、ドライバーは出発予定時刻の前に指定場所にお迎えに上がります。出発予定時刻より早い時刻であっても、ドライバーが指定場所に到着した場合、予約された時刻より早く出発することが可能です。
- ドライバーとお客様が共に指定場所に到着した後、お客様は Uber アプリ内で目的地を追加または変更することが可能です。目的地を追加または変更いただきましたら、ドライバーにもその旨をお伝えください。
- ドライバーは出発予定時刻から所定の時間（ Uber Taxi は 5 分）、指定の場所で待機いたします。所定の時間を経過したにもかかわらず、電話またはメッセージの連絡がないまま乗車されない場合、お客様が配車契約をキャンセルしたものとみなします。その場合、本利用規約に基づくキャンセル料金が発生いたします。
- ドライバーにとって、お客様の言動から、詐欺、人身的な危険等が予測される場合、（目的地に到着する前に）配車契約をキャンセルさせていただくことがあります。そのような場合の詳細については、サポートセンターまでお問い合わせください。
投稿者: Ai Takemoto
