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Come accettare le corse da e per l'aeroporto

Gli aeroporti possono essere luoghi complicati, specialmente per chi è alla guida. Conoscere le basi e informarti in anticipo sul tuo aeroporto di zona possono aiutarti ad arrivare preparato alla tua prima corsa da o verso l'aeroporto.

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Informazioni di base sulle corse da e verso l'aeroporto

Nell'app Uber Driver, una corsa da o verso l'aeroporto non appare molto diversa da quelle normali. Quando vai a prendere un utente all'aeroporto, potresti dover attendere in un'area designata finché non ricevi una richiesta, poi visualizzerai un punto di partenza specifico in cui troverai l'utente. Gli aeroporti possono prevedere anche altre regole e norme specifiche applicabili a te, a seconda della città.

Come funzionano le corse da e verso l'aeroporto

1. Le corse vengono accettate ed effettuate come al solito.

2. L'app ti indicherà dove si trova il punto di partenza o di arrivo approvato nell'aeroporto specifico. Potrebbe essere diverso dal punto in cui ti fermeresti se non stessi guidando con Uber: a volte gli aeroporti hanno zone designate per Uber e altri servizi di ridesharing.

3. Se stai portando un utente all'aeroporto, informati sul suo volo (nazionale o internazionale) e sulla sua compagnia aerea, quindi cerca e segui la segnaletica corrispondente.

Cosa fare se non si dispone dell'accesso all'aeroporto

Le regole e le procedure operative variano da un aeroporto all'altro. Pertanto, controlla se hai bisogno di un permesso o di un contrassegno speciale per accedere all'aeroporto della tua città. Visita la pagina Uber con le informazioni sul tuo aeroporto di zona per ulteriori informazioni. La maggior parte degli aeroporti hanno un proprio sito web che fornisce dettagli su norme e regolamenti locali. Assicurati di avere tutti i documenti richiesti per la tua città. Inoltre, controlla per quali prodotti è idoneo il tuo veicolo.

Se continui ad avere problemi ad accedere alle corse da e verso l'aeroporto, puoi contattare l'assistenza qui per parlare con uno dei nostri esperti Uber.

Mance

Ecco alcuni suggerimenti di altri autisti partner riguardo alle corse da e verso l'aeroporto che potresti trovare utili.

Bagagli

La maggior parte degli utenti che si sposta da o verso l'aeroporto avrà con sé dei bagagli che potresti voler mettere nel bagagliaio. Se questo è vuoto, ci staranno senza problemi. Alcuni autisti partner aiutano gli utenti a caricarli a bordo.

Identificare gli utenti

Gli aeroporti sono luoghi affollati, perciò, se non sei sicuro di aver trovato la persona giusta, chiedigli come si chiama oppure dì, ad esempio "sei Marco?" per essere sicuro.

Controllare l'orario degli arrivi

Per trovare utenti in aeroporto, controllare gli orari di arrivo in anticipo può aiutarti a sapere a che ora arrivano i voli e quando ci sarà più richiesta.

Domande frequenti

  • L'app ti guiderà nel punto di partenza designato.

  • Puoi chiamare l'utente o inviargli un SMS con l'app Uber Driver.

  • Gli utenti dovrebbero sapere dove devono andare, se glielo chiedi. La maggior parte degli aeroporti ha cartelli che indicano i punti di discesa designati a seconda della compagnia aerea.

  • Puoi visitare la pagina Uber sulle informazioni aeroportuali, controllare il sito web dell'aeroporto specifico o far visita a un Centro di Assistenza Partner per ricevere il supporto di esperti Uber.

  • Cerca il Centro di Assistenza Partner più vicino. In molte città, puoi fissare un appuntamento presso il Centro di Assistenza Partner locale direttamente tramite l'app Uber Driver.

  • I supplementi aeroporto sono inclusi nel prezzo che gli utenti visualizzano quando richiedono una corsa da o verso l'aeroporto. Ove applicabile, il supplemento viene addebitato all'utente e pagato all'aeroporto dall'autista partner.

I contenuti di questa pagina web sono a scopo informativo e potrebbero non essere validi per il paese, l'area geografica o la città in cui ti trovi. Sono inoltre suscettibili di modifiche e aggiornamenti senza preavviso.