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Come ricevere assistenza

Siamo qui per aiutarti quando ne hai bisogno, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Scopri come trovare le risposte che ti servono e contattare Uber per ricevere assistenza.

Hai bisogno di informazioni sulla guida?

Modalità di assistenza

Ci sono diverse modalità per metterti in contatto con noi, sia che tu voglia semplicemente farci qualche domanda o segnalare un problema, sia che desideri parlare con un membro di Uber.

1. Tap Help in the app to see answers to frequently asked questions.

2. Non trovi quello che cerchi? Scorri verso il basso per richiedere assistenza telefonica o tramite email.

3. Visita il Centro di Assistenza Partner Uber più vicino per ulteriore supporto.

4. Invia una domanda a help.uber.com/ubereats.

If you submit a question, our support team will get back to you within 48 hours. You’ll receive a notification on your phone from Uber (if you have notifications enabled) letting you know that you’ve received a response. We’ll also send you an email.

Ulteriore assistenza

Non riesci ancora a trovare ciò di cui hai bisogno? Prova con queste utili risorse.

Getting online help

Our website at help.uber.com/driving-and-delivering has a wealth of great information for delivery people, whether new or experienced with the Uber Eats app.

Fissare un appuntamento

Need to talk to an Uber Expert in person? In many cities, you can book an appointment at your local Uber Greenlight Hub directly through the app.

Sign up to drive using the Uber app

Looking to earn even more? You can use your Driver app to take trips with riders. If you’ve signed up to drive, you can also deliver. Many new drivers get approved for food deliveries first before their account is activated to take riders. It’s a great way to get on the road with the app faster.

To get started, use these links:

Drive with Uber

Deliver with Uber Eats

FAQ

Le informazioni fornite in questa pagina web sono a scopo meramente informativo e potrebbero non essere applicabili nel tuo paese, regione o città. Inoltre, sono soggette a modifiche e possono essere aggiornate senza preavviso.