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ट्रिप लेने के बारे में ज़्यादा जानकारी

Once you’re ready to drive, we can show you at a glance how to accept and navigate your first trip.

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राइड के अनुरोध पाना कैसे शुरू करें

1. जब आप गाड़ी चलाने के लिए तैयार हों, तो बस ’GO’ पर टैप करें। ऐप आपके आस-पास मौजूद राइडर के अनुरोध खोजना शुरू कर देगा।

2. आपको डेस्टिनेशन और किराया पहले ही दिख जाएगा, जिससे आपको पता रहेगा कि ट्रिप से आप कहाँ पहुँचेंगे और आपकी कितनी कमाई हो सकती है। अगर जानकारी सही लग रही हो, तो ट्रिप एक्सेप्ट करने के लिए टैप करें।

3. आप जिस भी तरीके से चाहें अपने राइडर तक पहुँच सकते हैं। ड्राइवर ऐप में विकल्प के रूप में नेविगेशन की सुविधा मिलती है।

4. जब आप राइडर को पिक-अप कर लें, तो 'ट्रिप शुरू करें' बटन को स्लाइड करें। आप राइडर के डेस्टिनेशन तक अपने या उनके बताए हुए तरीके से पहुँच सकते हैं।

5. जब आप डेस्टिनेशन पर पहुँच जाएँ, तो 'ट्रिप पूरी करें' बटन को स्लाइड करें।

बख्‍शीश

यहाँ ड्राइवर पार्टनर और राइडर से मिले कुछ और सुझाव दिए गए हैं, जो आपके लिए मददगार हो सकते हैं।

  • राइडर से संपर्क करने के लिए ऐप का इस्तेमाल करना

    आपने ट्रिप एक्सेप्ट कर ली है लेकिन आपके राइडर नहीं मिल रहे हैं? ऐप आपको उन्हें कॉल करने या मैसेज भेजने देता है।

  • जल्दी से उनका नाम जाँच लें

    गलत व्यक्ति को पिक-अप करने से बचने के लिए, ड्राइवर पार्टनर अक्सर राइडर को उनका नाम ले कर नमस्ते कहते हैं।

  • मैप पर टैप करना

    जब भी आप पूरे मार्ग की एक झलक देखना चाहें, तब आप उसे बड़ा करके देखने (ज़ूम आउट) के लिए मैप पर टैप कर सकते हैं।

  • अपने पसंदीदा ऐप के ज़रिए नेविगेट करना

    Your Driver app has a built-in map and directions, but you can also navigate with other apps while driving with Uber.

    To set your preferred navigation app, tap the menu icon in the upper left corner. Then tap Account, App Settings, and Navigation.

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

  • अपने राइडर से होने वाली समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए आप सबसे ऊपर मदद पर और इसके बाद ट्रिप से जुड़ी समस्याएँ और एडजस्टमेंट पर टैप कर सकते हैं।

  • आप ट्रिप को पिक-अप से पहले या उसके बाद कैंसिल कर सकते हैं। आप जो ट्रिप नहीं लेना चाहते हैं उनसे बचने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि उपलब्ध न होने पर आप ऑफ़लाइन हो जाएँ।

  • जब आप राइड के अनुरोध लेने की सुविधा बंद करना चाहें, तो मैप पर ऑफ़लाइन हो जाएँ पर टैप करें।

  • कभी-कभी आपको ऐसे डेस्टिनेशन वाली राइड का अनुरोध मिल सकता है जो बहुत दूर होगा। जब आपको इनमें से कोई एक अनुरोध मिलेगा, तो आपकी स्क्रीन के सबसे नीचे, ट्रिप में लगने वाले अनुमानित समय के साथ “लंब दूरी की ट्रिप” दिखाई देगा।

    अगर आपको इसके जैसी कोई ट्रिप मिलती है जो बहुत ज़्यादा दूर की है, तो आप हमेशा ही इससे इनकार सकते हैं। यह अनुरोध अपने आप ही आस-पास मौजूद किसी ड्राइवर पार्टनर को भेज दिया जाएगा।

इस वेब पेज पर दी गई जानकारी का मकसद सिर्फ़ सूचना देना है और हो सकता है कि यह आपके देश, इलाके या शहर पर लागू न हो। यह जानकारी बिना नोटिस के बदली और अपडेट की जा सकती है।