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ऑर्डर पिक-अप करने के लिए दूसरों से मिले सुझाव

By now you have some appreciation for what makes an easy and stress-free pickup. Here are a few more insights from restaurant staff and other delivery people that might increase your chances of getting a better rating.

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  • रेस्टोरेंट प्रोफ़ेशनल डिलीवरी पार्टनर की सराहना करते हैं

    रेस्टोरेंट उस खाने को लेकर आप पर भरोसा कर रहे हैं जिस पर उन्हें गर्व है। रेस्टोरेंट से मिली जानकारी से इस बात की पुष्टि होती है कि अगर आप विनम्र रहते हैं और अच्छे से बातचीत करते हैं, तो वे आपके साथ और आप उनके साथ, ज़्यादा सुविधाजनक महसूस करते हैं।

  • रेस्टोरेंट, पिक-अप को लेकर अलग से जानकारी भी दे सकते हैं

    रेस्टोरेंट के दिए हुए मददगार नोट आपके ऐप में मिल सकते हैं। इनमें पार्क करने की जगह या इस्तेमाल किए जाने वाले दरवाज़े जैसी पूरी जानकारी शामिल हो सकती है।

  • रेस्टोरेंट आपके ईटीए (ETA) पर नज़र रखते हैं

    वे आपके पहुँचने के अनुमानित समय का इस्तेमाल करके यह तय कर सकते हैं कि उन्हें अपना खाना कब तक तैयार करना है।

  • आपके लिए रेस्टोरेंट में इंतज़ार करने के लिए खास जगह हो सकती है

    आप पूछ सकते हैं कि इंतज़ार करने के लिए सबसे अच्छी जगह कौन सी है। अगर आपका ऑर्डर अभी तैयार नहीं हुआ है, तो आप ऐप में तैयार नहीं है पर भी टैप कर सकते हैं। इसकी मदद से हम समय के साथ ऐप के अनुभव को बेहतर बना सकते हैं।

  • डिलीवरी के लिए निकलने से पहले ऑर्डर को अच्छी तरह देख लें

    दूसरे डिलीवरी पार्टनर का सुझाव है कि रेस्टोरेंट से निकलने से पहले आप ऑर्डर को अच्छी तरह से जाँच लें जैसे ड्रिंक, साइड डिशेज़ और दूसरी चीज़ें। इससे आपको यह पक्का करने में मदद मिलेगी कि कोई भी चीज़ छूटी नहीं है।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

  • अगर गाड़ी का टायर पंक्चर हो जाने जैसी कोई समस्या आ गई है और आप ऑर्डर पिक-अप नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अपने ऐप में ट्रिप कैंसिल कर सकते हैं। अगर आपको या किसी और को चोट लग गई है और आपको आपातकालीन मदद की ज़रूरत है, तो सबसे पहले अधिकारियों को कॉल करें।

  • आप ऑर्डर कैंसिल कर सकते हैं। हमारे लिए अच्छा होगा अगर आप Uber Eats ग्राहक सपोर्ट टीम को यह बता दें कि आपको वहाँ काम करने वाला कोई व्यक्ति नहीं मिला, ताकि रेस्टोरेंट अपनी जानकारी अपडेट कर सके।

  • माँग ज़्यादा होने पर, रेस्टोरेंट खाना तैयार करने में सामान्य से ज़्यादा समय ले सकते हैं। अगर आपने 15 मिनट से ज़्यादा समय तक इंतज़ार किया है और फिर भी खाना तैयार नहीं हुआ है, तो आप ऐप के ज़रिए ऑर्डर कैंसिल कर सकते हैं। किसी वजह का संकेत मिलने पर बहुत ज़्यादा इंतज़ार करना पड़ा पर टैप करें।

ऐप में अपने मनचाहे तरीके से डिलीवर करें

ऐप में अपने मनचाहे तरीके से डिलीवर करें

इस वेब पेज पर दी गई जानकारी का मकसद सिर्फ़ सूचना देना है और हो सकता है कि यह आपके देश, इलाके या शहर पर लागू न हो। यह जानकारी बिना नोटिस के बदली और अपडेट की जा सकती है।