আপনার বিগত 500টি ট্রিপে যাত্রীরা পৃথকভাবে যে রেটিং করেছেন তার মোট গড় আপনার স্টার রেটিং হবে।

আপনি যদি কোনও ট্রিপে ৪ স্টার বা তার চেয়ে কম রেটিং পান ও তার কারণ আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকে, যেমন অসন্তোষজনক GPS পথ বা ট্র্যাফিক, সেই রেটিং আপনার মোট রেটিং থেকে বাদ দিয়ে দেওয়া হবে। এখানে রেটিং সম্পর্কে আরও দেখুন।

বাতিলকরণের হার

যদি আপনি গোল্ড, প্ল্যাটিনাম বা ডায়মন্ডে স্ট্যাটাসের ড্রাইভার হন এবং আপনার বাতিলকরণের হার বেড়ে 4.01% থেকে 10% -এর মধ্যে হয়ে যায় তাহলে আপনি আরও বেশি পয়েন্ট জিতেও আর ভালো স্ট্যাটাসে পৌঁছাতে পারবেন না। আপনার বর্তমান স্ট্যাটাস বজায় থাকবে এবং আপনার বর্তমান পুরস্কারগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

যদি আপনার বাতিলকরণের হার 10%-এর বেশি হয়, তাহলে আপনি অবিলম্বে আপনার গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড পুরস্কারগুলিতে অ্যাক্সেস হারাবেন। আবার আপনার পুরস্কার জিতে নেওয়ার জন্য, আপনার বাতিলকরণের হার আবার 4% বা তার চেয়ে নিচে নামিয়ে আনতে হবে।

আপনি নির্ধারিত ৩-মাস সময়সীমার মধ্যে পয়েন্ট অর্জন করবেন। ৩-মাসের সময়সীমার শুরুতে, তার আগেকার ৩-মাসের সময়কালে আপনার জিতে নেওয়া পয়েন্ট অনুসারে আপনার স্ট্যাটাস স্থির করা হয়। আপনি যদি পরবর্তী স্ট্যাটাসের জন্য প্রয়োজনীয় পয়েন্ট অর্জন করেন ও উচ্চ রেটিং বজায় রাখতে পারেন তাহলে যেকোন সময়ই আপনার স্ট্যাটাসে ক্রমোন্নতি বজায় থাকবে এবং আরও পুরস্কার আনলক করতে পারবেন।

Uber Eats দিয়ে ডেলিভার করা ড্রাইভাররাও ডেলিভারি ট্রিপে পয়েন্ট জিতে নিতে পারবেন। লক্ষ্য করবেন যেসব পুরস্কার সম্পূর্ণ ট্রিপের সময়কাল দেখায় সেইগুলি Uber Eats ট্রিপে পাওয়া যায় না।

শুধুমাত্র Uber Eats অ্যাপ ব্যবহার করে ডেলিভারিকারী ব্যাক্তিরা Uber Pro-এর যোগ্য হবে না। যদি কোন এলাকায় Uber Eats Pro প্রোগ্রাম পাওয়া যায় তাহলে তারাও যোগ্য হতে পারেন। এখানে আরো জানুন।