বকশিস দেওয়া
বেশ ভালো পরিষেবা পুরষ্কার পাওয়ার যোগ্য। প্রতিটি ট্রিপর পর যাত্রীদের সরাসরি তাদের অ্যাপ থেকে বকশিস দেওয়ার অপশন আছে।
ড্রাইভার অ্যাপটির মাধ্যমে সরাসরি বকশিস গ্রহণ করা সহজ।
কখনো কোনো পরিষেবা শুল্ক প্রয়োগ করা হবে না।
ইনস্ট্যান্ট পে এর মাধ্যমে যেকোনো সময় বকশিস এবং উপার্জিত অর্থ ক্যাশ আউট করুন।
এটি যেভাবে কাজ করে
বকশিস দেওয়ার পদ্ধতিটি আপনার শহরে সহজলভ্য হওয়ার সাথে সাথেই আপনার ড্রাইভার অ্যাপ এবং ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। যাত্রীদের কাছ থেকে বকশিস গ্রহণ করা শুরু করতে: 1) ড্রাইভার অ্যাপটি আপডেট করুন বা অ্যাপটির সাম্প্রতিক সংস্করণ ডাউনলোড করুন , 2) আপনার অ্যাপটি বন্ধ করে পুনরায় চালু করুন, 3) ট্যাপ করুন বকশিস গ্রহণ করুন।
একটি ট্রিপ সম্পন্ন হবার পর রেটিং দেওয়ার সময় বকশিস দেওয়ার বিকল্প রয়েছে।
পূর্বে সেট করা বকশিস এর পরিমাণ থেকে যাত্রীরা সহজেই যেকোনো পরিমাণ বকশিস বাছাই করতে পারেন।
অথবা যাত্রীরা বকশিস হিসেবে যেকোনো পরিমাণ অর্থ বাছাই করতে পারেন।
ট্রিপর বিবরণীতে আপনি প্রতিটি ট্রিপর যথাযথ পরিমাণ বকশিস দেখতে পাবেন।
আপনার ভ্রমণের ইতিহাসে আপনার সকল বকশিস দেখুন।
আপনি আপনার সাপ্তাহিক সারাংশে মোট বকশিস দেখতে পারবেন। অন্যান্য উপার্জিত অর্থের মত আপনার বকশিসও ইনস্ট্যান্ট পে ব্যবহার করে যেকোনো সময় ক্যাশ আউট করা যাবে।
একটি ট্রিপ শেষ হওয়ার পর, বকশিস দেওয়ার জন্য যাত্রীরা 30 দিন সময় পেয়ে থাকেন। আপনি ড্রাইভার অ্যাপটি শেষবার ব্যবহারের পর কোনও নতুন বকশিস পেলে সেটা আপনি পরবর্তীবার অনলাইনে গেলেই দেখতে পারবেন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমি কীভাবে বকশিস opt in করবো?
আপনার শহরে বকশিস দেওয়া উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে আপনাকে অ্যাপে এবং ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। যাত্রীদের কাছ থেকে বকশিস গ্রহণ করা শুরু করতে: 1) ড্রাইভার অ্যাপটির সাম্প্রতিক সংস্করণ আপডেট বা ডাউনলোড করুন, 2) আপনার অ্যাপটিি অবশ্যই বন্ধ করে পুনরায় চালু করুন এবং 3) ট্যাপ করুন বকশিস গ্রহণ করুন ।
বকশিসগুলো আমার উপার্জনের সাথে কীভাবে সামঞ্জস্য হবে?
বকশিসগুলো একান্তই আপনার নিজস্ব এবং তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মোট উপার্জিত অর্থের সাথে যুক্ত হয়ে যাবে। আপনার বকশিসে কোনো পরিষেবা শুল্ক প্রয়োগ করা হবে না। ইতোপূর্বে আপনি এক্সচেঞ্জ লিজিং অথবা FuelCard এর মতো পরিষেবাগুলোতে পেমেন্ট করার জন্য আপনার উপার্জিত অর্থ ব্যবহার করতে সম্মত হলে, সেসব পেমেন্ট করার জন্য আপনার বকশিসগুলো মোট উপার্ জিত অর্থের অংশ হিসেবে ব্যবহৃত হতে পারে।
আমি কি আমার সকল Uber ভ্রমণেই বকশিস গ্রহণ করতে পারি?
UberX, UberPool, Uber Black, Uber SUV, uberTAXI, Uber Select, UberXL, WAV, Assist, Uber Hop ও Uber Commute সহ যেকোনো ধরণের Uber ভ্রমণে আপনি বকশিস গ্রহণ করতে পারেন।
রেটিং আমার বকশিসকে কীভাবে প্রভাবিত করে?
রেটিং কোনভাবে বকশিসগুলোকে প্রভাবিত করে না ' এবং বকশিসগুলো' 5-স্টার রেটিংয়ে আবদ্ধ থাকে না। যাইহোক, Uber যাত্রীরা কোন বকশিস যোগ করতে চাইলে প্রথমে অবশ্যই তাদের ভ্রমণের রেটিং দিতে হবে।
আমি যদি ভুলক্রমে opt-in টি বাদ দিয়ে যাই তাহলে আমি কীভাবে বকশিস গ্রহণ করব?
আপনি ড্রাইভার অ্যাপটির Home feed এর বিজ্ঞপ্তি থেকে opt in করতে পারেন।
বকশিসটির কত ভাগ আমার আর কত ভাগ Uber এর?
আপনার বকশিসে কোনো পরিষেবা শুল্ক প্রয়োগ করা হবে না।
আমি কোথায় গেলে আমার বকশিস দেখতে পারবো?
ড্রাইভার অ্যাপটির উপার্জন বিভাগে এবং drivers.uber.com এ আপনার বকশিসগুলো ট্র্যাক করুন। আপনার সাপ্তাহিক উপার্জনের বিবরণ, লেনদেনের কার্যক্রম এবং দৈনিক / সাপ্তাহিক উপার্জনের সারাংশগুলিতেও বকশিসগুলো প্রদর্শিত হবে। যাত্রা সমাপ্ত হওয়ার পরবর্তী 30 দিন পর্যন্ত যাত্রীরা বকশিস দিতে পারবেন। Uber Eats,-এ, গ্রাহকরা ট্রিপ (খাবার ডেলিভারি) শেষ হওয়ার পরব র্তী 7 দিন পর্যন্ত বকশিস দিতে পারবেন ।
ইনস্ট্যান্ট পে (দ্রুত পেমেন্ট) এর জন্য কখন আমার বকশিস সহজলভ্য?
বকশিস গ্রহণের সাথে সাথেই সেগুলো সহজলভ্য হয়ে যাবে।
বকশিস দেওয়া শুরু করার জন্য গ্রাহকদের কি কিছু করতে হবে?
অ্যাপের মাধ্যমে বকশিস দেওয়া শুরু করতে চাইলে যাত্রীদের অ্যাপটির সাম্প্রতিক সংস্করণে আপগ্রেড করতে হবে। সকল যাত্রীদের ইমইেল এর মাধ্যমে অবহিত করা হয় যে বকশিস দেওয়া শুরু করতে চাইলে তাদের অ্যাপটি আপগ্রেড করতে হবে।
আমাকে কেন বেছে নিতে হবে?
Uber এর বিজনেস পার্টনারদের দ্বারা অফারকৃত পণ্য ও পরিষেবাগুলোর জন্য Uber অ্যাপের মাধ্যমে গাড়ি চালানো কিছু কিছু মানুষ তাদের উপার্জিত অর্থ ব্যবহার করতে সম্মত হয়েছে। আপনি যদি এক্সচেঞ্জ লিজিং, এন্টারপ্রাইজ অথবা FuelCard এর মতো পার্টনারদের ক্ষেত্রে পেমেন্ট করতে সম্মত হন তবে আপনার মোট উপার্জিত অর্থ থেকে সেসব পেমেন্টের জন্য আপনার বকশিস কেটে নেওয়া হতে পারে। এই অপশনটিতে সম্মত হলে চালকরা বকশিস গ্রহণ করা ও এসব পেমেন্ট করার এই ফিচারটি সক্ষম করতে পারবেন অথবা শুধুমাত্র নগদ অর্থের মাধ্যমে বকশিস গ্রহণ করতে পারবেন।
যাত্রীদের কি বকশিস দেওয়ার প্রয়োজন আছে?
না, চালকদের বকশিস দেওয়াাটা ' যাত্রীদের জন্য অবশ্যক নয়।
ভ্রমণ শেষ হওয়ার কতক্ষণ পরে বকশিস দেওয়া যায়?
ট্রিপ সম্পন্ন হওয়ার পরবর্তী 30 দিন পর্যন্ত আপনার যাত্রীরা আপনাকে বকশিস দিতে পারেন। একটি ট্রিপ সম্পন্ন হওয়ার পর, যাত্রীরা তাদের ভ্রমণের ইতিহাস, help.uber.com, riders.uber.com অথবা তাদের ইমেইলে প্রদত্ত রশীদ থেকে পূর্ববর্তী কোনো চালককে বকশিস দিতে পারেন।
একজন নির্দিষ্ট যাত্রী বা গ্রাহক আমাকে কি পরিমাণ বকশিস দিয়েছেন সেটা কি আমি দেখতে পারবো?
আপনার যাত্রীর গোপনীয়তা রক্ষা করতে, আপনি প্রাপ্ত বকশিসটি ট্রিপ রসিদে দেখতে সক্ষম হবেন, কিন্তু সেই ব্যক্তির নাম বা ছবি দেখতে পাবেন না।
আমি একটি বহরের জন্য গাড়ি চালাই। আমি কীভাবে বকশিস সংগ্রহ করবো?
আপনি যদি কোনও বহরের জন্য গাড়ি চালান, আপনার উপার্জনের বিবরণী দেখার পরে আপনাকে কোনও বকশিস দেওয়ার জন্য বহরটির মালিক দায়বদ্ ধ।
আপনার আরো প্রশ্ন আছে কি?
help.uber.comএ যান।
আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিন
সম্পর্কিত