গ্রাহক, অতিথি এবং কর্মচারীদের জন্য রাইডের ব্যবস্থা করুন
বিশ্বব্যাপী উপলভ্য, Central-এর মাধ্যমে Uber for Business ইউজাররা বিশ্বের সবচেয়ে বড় পরিবহন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে যেকোনো ব্যক্তির জন্য রাইড অনুরোধ করতে পারেন—এমনকি তাদের ফোনে Uber অ্যাপ না থাকলেও।
গ্রাহকদের জন্য দারুণ, আর ব্যবসার জন্য তো দুর্দান্ত
খরচ অপ্টিমাইজ করুন
শুধুমাত্র অনুমোদিত ট্রিপগুলির জন্য পেমেন্ট করে টাকা সাশ্রয় করুন—যার মধ্যে রয়েছে নতুন একাধিক-স্টপ ও শেয়ার করা রাইড—এবং একটি ড্যাশবোর্ড থেকেই সব খরচের হিসাব রাখুন।
আপনার গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন
আপনার গ্রাহকদের জন্য রাইডের সময় ঠিক করুন। প্রিমিয়াম রাইডের অনুরোধ করুন বা ঘণ্টা হিসেবে রাইড বুক করুন।
কাজকর্ম চালনা করার দক্ষতা বাড়ান
একই সময়ে নিয়মিত রাইডের সময়সূচী ঠিক করুন বা কেন্দ্রীয় ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে সহজেই একই ট্রিপের অনুরোধ করুন।
ধার করা গাড়ির ওপর নির্ভরতা কমান
ধার করা গাড়ি এবং শাটল-এর ব্যবহার ও তার পাশাপাশি তাদের দেওয়া ফি-এর পরিমাণও কমান।
একটি ড্যাশবোর্ড কেন্দ্রীয়ভাবে থেকে রাইড মনিটর করুন
একটিমাত্র জায়গা থেকেই চলমান এবং আসন্ন রাইডের স্ট্যাটাস দেখুন।
আপনার কর্মীদের খেয়াল রাখুন
আপনার কর্মচারীরা যেখানে যেতে চান তাদের সেখানেই যেতে দিন এবং ব্যবহার কীভাবে করা হচ্ছে তা আপনার চোখের সামনে থাকুক।
ফিচার স্পটলাইট
Shared Rides-এর মাধ্যমে একটি দলকে বিভিন্ন স্থানে নামিয়ে দিন
আপনি শিফট শেষে কর্মীদের বাসায় পৌঁছে দিচ্ছেন বা কোনো ডিলারশিপ থেকে গ্রাহকদের একটি গ্রুপ নিয়ে যাচ্ছেন—আপনি যাত্রীদের একসাথে একটি ট্রিপে নিয়ে যেতে পারেন, যেখানে সর্বোচ্চ ৫টি ড্রপ-অফ স্টপ যোগ করা যাবে, যাতে খরচ কমানো ও সমন্বয় সহজ হয়। প্রত্যেক যাত্রী একটি এসএমএস পান এবং যাত্রার অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারেন।
Central কীভাবে কাজ করে
কোঅর্ডিনেটররা একটি রাইডের ব্যবস্থা করেন
- Central-এ লগ ইন করতে একটি ফ্রি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা আপনার Uber for Business আইডি ও পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
- একটি রাইড তৈরি করুন, তারপর আপনার যাত্রীর ফোন নম্বর এবং পিক-আপ ও ড্রপ-অফ লোকেশন লিখুন।
- আপনার যাত্রীর পছন্দসই গাড়ি বেছে নিন এবং ড্রাইভারের জন্য কোনও ন ির্দেশ থাকলে তা যোগ করুন।
যাত্রীকে তাদের রাইড সম্পর্কে জানানো হবে
৪। যাত্রী তার রাইডের বিবরণ এবং তার ট্রিপ ট্র্যাক করার জন্য একটি লিঙ্কের সাথে একটি এসএমএস কনফার্মেশন পাবেন—কোনও Uber অ্যাপের প্রয়োজন নেই।
৫। যদি কোনও যাত্রীর Uber অ্যাপ থাকে তবে তিনি অ্যাপে ট্রিপ ট্র্যাক করতে, নিরাপত্তা ফিচার অ্যাক্সেস করতে এবং আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
কোঅর্ডিনেটররা ট্রিপ ট্র্যাক এবং ম্যানেজ করতে পারেন
৬। কোঅর্ডিনেটররা রাইডের অগ্রগতি মনিটর করতে পারেন, ড্রাইভারকে মেসেজ পাঠাতে পারেন এবং তাদের ড্যাশবোর্ডে যেকোনও আসন্ন বুকিং দেখতে পারেন।
৭। একটি রাইড সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, কোঅর্ডিনেটররা ট্রিপের বি বরণ ও খরচ দেখতে পারেন এবং যেকোনও সময় খরচের রিপোর্টগুলি ডাউনলোড করতে পারেন।
আপনার ব্যবসার জন্য কাস্টমাইজযোগ্য ফিচারসমূহ
এক-পিঠ বা রাউন্ড ট্রিপ রাইড
একটি একমুখী রাইডের ব্যবস্থা করুন বা একে রাউন্ড-ট্রিপ বানান।
পূর্বনির্ধারিত রাইড
৩০ দিন আগে থেকে সহজে রাইডের সময়সূচি নির্ধারণ করুন।
মানানসই রাইড
আপনার যাত্রীকে তার রাইডের সঠিক সময়টি বেছে নিতে দিন।
বিভিন্ন ধরনের গাড়ির পছন্দ
উপলব্ধ রাইড অপশনগুলোর মধ্যে রয়েছে UberX, Uber Electric, UberXL, Uber Black এবং আরও অনেক কিছু।*
ড্রাইভারকে মেমো এবং নোট
যেকোনও বিশেষ নির্দেশাবলী সহ ড্রাইভারের জন্য একটি অভ্যন্তরীণ মেমো বা একটি নোট যোগ করুন।
নির্বিঘ্ন বিলিং এবং রিপোর্টিং
ভ্রমণ সংক্রান্ত ডেটা রিপোর্টগুলি নিন এবং মাসিক স্টেটমেন্টে খরচ দেখুন।
এসএমএস যোগাযোগ
যাত্রীরা পিক-আপ লোকেশন, ড্রাইভারের নাম এবং গাড়ির বিবরণ সহ এসএমএসের মাধ্যমে ট্রিপের বিবরণ পাবেন। কোনও Uber অ্যাপের প্রয়োজন নেই।
ট্রিপ লিঙ্ক করা
Uber অ্যাপ আছে এমন যাত্রীদের জন্য, ট্রিপগুলি অটোমেটিক্যালি তাদের Uber অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা হয়। Central-এর মাধ্যমে তাদের পক্ষ থেকে অনুরোধ করা ট্রিপের জন্য যাত্রীদের চার্জ করা হবে না।
ট্রিপ ট্র্যাকিং
যাত্রীরা Uber অ্যাপে তাদের ট্রিপ লাইভ ট্র্যাক করতে পারেন বা কোনও ওয়েব ব্রাউজারে ওয়েবভিউ ম্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।
রাইডার-ড্রাইভার যোগাযোগ
যাত্রীরা পিক-আপ লোকেশন কোঅর্ডিনেট করতে ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ভাষার পছন্দ
কোঅর্ডিনেটররা এসএমএস-এর মাধ্যমে সহজে যোগাযোগ করার জন্য যাত্রীদের জন্য ভাষার পছন্দ নির্দিষ্ট করে দিতে পারেন।
আমরা নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই, যাতে গ্রাহকরা আত্মবিশ্বাসের সাথে যাতায়াত করতে পারেন
Uber প্ল্যাটফর্মটি আরও নিরাপদ যাত্রা নিশ্চিত করতে সহায়তা করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। আমরা উদ্ভাবনী প্রযুক্তি চালু করেছি যাতে আপনার গ্রাহক বা অতিথির অভিজ্ঞতা ইতিবাচক মনে হয়।