বাদ দিয়ে প্রধান বিষয়সূচিতে যান

ব্যবসার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার জন্য নির্মিত কর্মী পরিবহন

Uber-এর কর্মী পরিবহন পরিষেবা (ETS) এন্টারপ্রাইজ টিমগুলোকে নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং স্কেলযোগ্য কর্মী পরিবহন কর্মসূচি পরিচালনায় সহায়তা করে, যেখানে রয়েছে নির্দিষ্ট বহর পরিচালনা, রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা ও নিয়ন্ত্রণ, এবং Uber-এর রাউটিং প্রযুক্তি।

যেসব কর্মচারী পরিবহন কর্মসূচিতে নির্ভরযোগ্যতা অপরিহার্য, সেগুলোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে

যখন স্টাফদের যাতায়াত শিফট শুরুর সময়, নিরাপত্তা এবং ব্যবসার ধারাবাহিকতাকে প্রভাবিত করে, তখন প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য শুধু অনিয়মিত রাইড যথেষ্ট নয়। Uber ETS প্রযুক্তি, ফ্লিট এবং অপারেশনকে একত্র করে একটি সমন্বিত ব্যবস্থাপিত সমাধান প্রদান করে।

রিয়েল-টাইম ড্যাশবোর্ড, কাস্টম রিপোর্টিং, ট্রিপ-ভিত্তিক অডিট ট্রেইল এবং পূর্ব-যাচাইকৃত বিলিং টিমগুলোকে পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে, খরচ বুঝতে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে তাদের যাতায়াত প্রোগ্রাম পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

Uber for Business-এর সুবিধা

আপনার কর্মীদের পরিবহন চাহিদার জন্য সম্পূর্ণভাবে পরিচালিত শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত সমাধান

প্রযুক্তি

রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা ও নিয়ন্ত্রণ

স্মার্ট রাউটিং, লাইভ ভিজিবিলিটি, অ্যালার্ট এবং ট্রিপ-লেভেল ডেটা টিমগুলোকে খরচ, সুবিধা এবং বিঘ্ন proactively পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

স্কেল

জটিল কার্যক্রমের জন্য ফ্লিট ব্যবস্থাপনা

নির্দিষ্ট ফ্লিট পরিচালনা, ১০% ব্যাকআপ বাফার এবং ৪ আসন থেকে ১২+ আসনের যানবাহন বিভিন্ন ধরনের কর্মী প্রয়োজন মেটাতে সহায়তা করে।

বিশ্বাস

অন্তর্নির্মিত নিরাপত্তা ও নিয়ম মেনে চলা

চালক ও যানবাহন যাচাই, নিরাপত্তা সংক্রান্ত কার্যপ্রবাহ, জরুরি সহায়তা এবং Uber-এর পরিচালন দক্ষতা একটি আরও নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য যাতায়াতের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

পারফরম্যান্স

SLA এবং ২৪/৭ সহায়তার মাধ্যমে নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করা হয়েছে

উচ্চ-পরিসরের কার্যক্রমে ৯৮% সময়মতো আগমন ও প্রস্থান নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এবং প্রতিটি শিফট নির্বিঘ্নে চালিয়ে যেতে সার্বক্ষণিক সহায়তা প্রদান করা হয়।

Uber অ্যাপে সহজে শুরু করা এবং সহজ ব্যবহার

Uber ETS দুটি সংযুক্ত ইন্টারফেসের মাধ্যমে কর্মীদের জন্য একটি সহজ ও নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা তৈরি করে: কর্মীদের জন্য পরিচিত Uber অ্যাপ; এবং পরিবহন টিমের জন্য একটি কেন্দ্রীয় ড্যাশবোর্ড। কর্মীরা সহজেই যাতায়াতের রাইড বুক, নির্ধারণ এবং ট্র্যাক করতে পারে, আর টিমগুলো রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অপারেশনাল ইনসাইট পায়, যাতে আত্মবিশ্বাসের সাথে প্রোগ্রামটি পরিচালনা করা যায়।

সবকিছুতে সরাসরি জড়িত না থেকেও পূর্ণাঙ্গ পরিচালনা

Uber ETS আপনার টিমকে একটি কেন্দ্রীভূত “স্মার্ট ড্যাশবোর্ডিং” প্রদান করে, যার মাধ্যমে পুরো যাতায়াত কর্মসূচি পরিচালনা করা যায়, দৈনন্দিন অপারেশনে জড়িয়ে পড়ার ঝামেলা ছাড়াই।

  • লাইভ অপারেশনাল দৃশ্যমানতা
    সমস্ত শিফটে যানবাহন, রুট, বিলম্ব এবং ঘটনার তথ্য রিয়েল টাইমে ট্র্যাক করুন।


  • শুধু ডেটা নয়, কার্যকরী সতর্কবার্তা
    আপনি যখনই কোনো বিঘ্ন ঘটে তখনই তাৎক্ষণিকভাবে জানুন এবং সাথে সাথে প্রতিক্রিয়া জানানোর সুযোগ পান।


  • সম্পূর্ণ প্রক্রিয়ার রাইডার ও শিফট ব্যবস্থাপনা
    কর্মচারীদের অনবোর্ড করুন, শিফট নির্ধারণ করুন এবং অ্যাক্সেস পরিচালনা করুন—সবকিছু এক সিস্টেম থেকেই।


  • খরচ ও অভিজ্ঞতার উপর নিয়ন্ত্রণ
    কনফিগারযোগ্য প্যারামিটার ব্যবহার করে কর্মীদের সুবিধা ও দক্ষতার মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখুন।

আপনার টিমের জন্য নির্ভরযোগ্য যাত্রা, আপনার ব্যবসার জন্য আরও মানসিক প্রশান্তি

পুরো যাত্রাজুড়ে নিরাপত্তা একটি মূল অগ্রাধিকার হিসেবে বজায় থাকে ড্রাইভার স্ক্রিনিং ও যাত্রার আগে যাচাই থেকে শুরু করে সক্রিয় ট্রিপ মনিটরিং এবং যাত্রা-পরবর্তী পর্যালোচনা প্রক্রিয়া পর্যন্ত। একসাথে, এসব ব্যবস্থা স্টাফদের জন্য আরও নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে, পাশাপাশি প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের পরিবহন প্রোগ্রামের ওপর আরও বেশি দৃশ্যমানতা প্রদান করে।

রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ

সমস্যা চিহ্নিত ও সমাধানে সহায়তা করার জন্য যাত্রাগুলো সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়, যাতে আরও নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভরযোগ্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা যায়।

কেন্দ্রীয় কমান্ডে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা

গুরুত্বপূর্ণ যাত্রা সংক্রান্ত ঘটনাগুলো কেন্দ্রীয় সহায়তা টিমকে সতর্কবার্তা পাঠাতে পারে, যা প্রয়োজনে দ্রুত হস্তক্ষেপ ও নিবিড় তদারকি নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

নারীদের জন্য এস্কর্ট ছাড়া প্রথম পিকআপ/শেষ ড্রপ নয়

অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য, নারী যাত্রীদের প্রথম পিকআপ বা শেষ ড্রপ হিসেবে নির্ধারণ করা হয় না, যদি না একজন সহচর উপস্থিত থাকেন, যা প্রোগ্রামের নিরাপত্তা নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

কর্মী অ্যাপে অন্তর্ভুক্ত প্রতিক্রিয়া চক্র

কর্মচারীরা সরাসরি অ্যাপের মাধ্যমে ট্রিপের প্রতিক্রিয়া শেয়ার করতে পারেন, যা দ্রুত সমস্যাগুলো চিহ্নিত করতে এবং ধারাবাহিক সেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।

একটি কর্মী পরিবহন কর্মসূচি যা আপনার জলবায়ু লক্ষ্যসমূহকে সহায়তা করে

উবার ইটিএস সংস্থাগুলোকে তাদের পরিচালনগত কার্যকারিতার সাথে আপোস না করে আরও টেকসই ও দায়িত্বশীল কর্মী পরিবহন কর্মসূচি গড়ে তুলতে সাহায্য করে। ২০% ইভি ফ্লিট মিশ্রণ দিয়ে শুরু করার বিকল্প, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নির্গমন পর্যবেক্ষণ এবং আরও ভালো সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ডেটা অ্যাক্সেস করার সুবিধা থাকায়, টিমগুলো কম নির্গমন এবং আরও অন্তর্ভুক্তিমূলক গতিশীলতাকে সমর্থন করার পাশাপাশি তাদের ইএসজি লক্ষ্যগুলোর দিকে এগিয়ে যেতে পারে।

প্রিমিয়াম কর্মচারী অভিজ্ঞতা। পরিমাপযোগ্য সঞ্চয়। Uber for Business-এর কর্মচারী পরিবহন পরিষেবা

Uber Shuttle পরিষেবার মাধ্যমে কর্মীদের চলাচল সহজ করুন

দৈনন্দিন যাতায়াত থেকে ক্যাম্পাসজুড়ে দ্রুত চলাচল—কর্মীদের জন্য Uber Shuttle আপনার দলগত পরিবহন চাহিদা মেটাতে সহায়তা করতে পারে, যেখানে আরামদায়ক ভ্রমণের জন্য পর্যাপ্ত জায়গা থাকবে।

আপনার গ্রুপ পরিবহণের প্রয়োজন অনুযায়ী কর্মচারী শাটল পরিষেবাগুলি কাস্টমাইজ করুন

  • আপনার নিজস্ব শাটল থাকুক বা আপনার একটি শাটল ফ্লিট পার্টনারের প্রয়োজন হোক না কেন, আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার পরিস্থিতির সাথে মানানসই করার জন্য আমাদের পদ্ধতিকে কাস্টমাইজ করতে সাহায্য করতে পারে।

  • যদিও Uber অ্যাপ ব্যবহার করলেই যাত্রীদের সেরা অভিজ্ঞতা হয়, কিন্তু তাদের এটি ব্যবহার না করলেও চলবে। নিয়োগকারীদের কাছে, শাটলের জন্য তাদের কর্মচারীদের অটোমেটিকভাবে বুক (অটো-বুক) করার ক্ষমতা রয়েছে যাতে ড্রাইভাররা তাদের চেক ইন করতে সাহায্য করতে পারেন এবং অ্যাডমিনরা ডেটা দেখার সুবিধা পেতে পারেন।

কর্মচারী শাটল পরিষেবা ব্যবহার করার সুবিধা

আপনার কর্মচারীদের শাটল পরিষেবার রুট

ধাপ ১: আপনার কাস্টমাইজ করা প্রোগ্রাম তৈরি এবং তাতে অবদান করতে সাহায্য করুন

আমাদের প্রশ্নাবলীর উত্তর দেওয়া সম্পূর্ণ করে শুরু করুন। তারপরে, প্রাথমিকভাবে পরস্পরের চাহিদাগুলির বিষয়ে একটি সেশনের পরে, আমরা রুট, সময় এবং সুবিধামত গাড়ির বিকল্পগুলির সাথে পছন্দসই একটি সমাধান ডিজাইন করব।

ধাপ ২: কীভাবে শাটল রাইড অফার করবেন তা স্থির করুন

কর্মচারীরা রুটের সময়সূচী দেখতে এবং সরাসরি Uber অ্যাপ থেকে সিটের অনুরোধ করতে পারবেন। নিয়োগকারীরা নিজেদের সুবিধামত যাত্রীদের অটোবুক করতে পারেন যাতে তাদের সিট সবসময় সংরক্ষিত থাকে।

ধাপ ৩: আপনার পরিষেবা অপ্টিমাইজ করুন

আরও ভাল অভিজ্ঞতা হোক। ড্যাশবোর্ডগুলি রুট পারফরম্যান্স, রাইডারশিপ, ওভারহেড খরচ এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে মূল্যবান ইনসাইট দেয়। আপনি প্রয়োজন অনুযায়ী রুট যোগ করতে বা সরাতে পারেন।

টিমের পরিবহণ নিয়ন্ত্রণ করুন

  • রুটের সংখ্যা, কর্মচারী যাত্রীর সংখ্যা, ফ্রিকোয়েন্সি এবং আরও অনেক কিছুর উপর নির্ভর করে দাম আলাদা আলাদা হতে পারে। আমাদের যোগাযোগ করার ফর্মের মাধ্যমে আমাদের টিমের কাছ থেকে বিনামূল্যে পরামর্শ নেওয়ার জন্য একটি মিটিং ঠিক করে, আপনি আমাদের আপনার পরিস্থিতি আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করতে পারেন৷ তারপরে আমরা আপনার চাহিদা অনুযায়ী পরিষেবাটি কাস্টমাইজ করতে পারি যাতে এটা নিশ্চিত করা যায় যে আপনি শুধুমাত্র সেইটুকুর জন্যই পেমেন্ট করছেন যেটুকু আপনার প্রয়োজন।

  • Uber for Business, Uber-এর উন্নত রুটিং (পথ খুঁজে নেওয়া) অ্যালগরিদ্‌ম-এর সুবিধা ব্যবহার করে আপনার কোম্পানির চাহিদা এবং আপনার কর্মচারীরা কোথায় থাকেন তার উপর ভিত্তি করে সবচেয়ে উপযুক্ত একটি নেটওয়ার্ক ডিজাইন তৈরি করে। অন্যান্য পরিষেবা সরবরাহকারীদের তুলনায় কর্পোরেট শাটল ব্যবহার করা সম্ভবত আরও খরচ কমানোর একটি সমাধান হতে পারে। এর পিছনে আছে কম সংখ্যক গাড়ির ব্যবহার এবং ছোট রুট এবং আরও সুবিধাজনক পিক-আপ পয়েন্ট ব্যবহার করা।

  • রুট এবং সময়সূচী তাদের কোম্পানীর কাজকর্ম পরিচালনা করার চাহিদার উপর ভিত্তি করে ক্লায়েন্ট অ্যাডমিনের সহযোগিতায় নির্ধারিত করা হয়। যদি সেগুলিতে পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয় তাহলে ক্লায়েন্ট নতুন পিকআপ পয়েন্ট যোগ করা এবং সময়সূচী পরিবর্তন করার মত নেটওয়ার্কে পরিবর্তন করার অনুরোধ করতে পারে। কর্মচারীদের তাদের পছন্দের শাটল রুটে প্রতিদিন তাদের সিট বুক করার সুবিধা আছে।

  • Uber আপনার কাজ পরিচালনা করার চাহিদা এবং খরচ, সুবিধা ও পছন্দ অনুযায়ী সমাধান দিয়ে থাকে। আমরা আপনার বিদ্যমান নেটওয়ার্কটি যেমন আছে তেমনভাবেই পরিচালনা করতে বা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজ করে একটি নেটওয়ার্ক ডিজাইন করতে পারি। আমাদের প্রোডাক্টে বিভিন্ন কনফিগারেশন রয়েছে যা অসুবিধার জায়গাগুলি এবং যাত্রী ও শিল্পের বিভিন্ন ধরনের প্রোফাইলগুলিকে সামলাতে পারে।

  • যদি অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি শাটল-এর পিক-আপে ব্যাঘাত ঘটায় তাহলে যাত্রীরা যাতে ঠিক সময় তাদের গন্তব্যে পৌঁছতে পারেন সেজন্য আমরা সঙ্গে সঙ্গে UberX প্রোমো কোডগুলি সরবরাহ করি (স্থানীয় UberX পরিষেবার ওপর নির্ভর করছে)। কোন ড্রাইভার ট্রিপ অ্যাকসেপ্ট করছেন না আমাদের লাইভ পর্যবেক্ষণ টুল এবং সাপোর্ট টিম সক্রিয়ভাবে সেটি শনাক্ত করে, যাতে শাটলটি বদল করে দ্রুত যাত্রা শুরু করতে পারা নিশ্চিত করা যায়।

  • Uber শাটল-এর পরিষেবা আপনার চাহিদা অনুযায়ী বিভিন্ন ক্ষমতার গাড়ি ব্যবহার করে একটি কাস্টমাইজ করা এবং সবচেয়ে উপযুক্ত পরিষেবা ডিজাইন করতে পারে। অন্যভাবে বলতে গেলে, বিভিন্ন ক্ষমতার গাড়ি, বিভিন্ন রুটে পরিষেবা দিতে পারে যদি তাদের চাহিদা আলাদা আলাদা হয়।

  • আমাদের যোগাযোগ করার ফর্মের মাধ্যমে আমাদের টিমের কাছ থেকে বিনামূল্যে পরামর্শ নেওয়ার জন্য একটি মিটিং-এর সময় ঠিক করুন৷ সেখান থেকে, আমরা, আপনার পরিস্থিতি বুঝে ভবিষ্যতে কীভাবে একসাথে কাজ করা যেতে পারে তার জন্য আপনাকে সঙ্গে নিয়ে এগোব।