এটাই ব্র্যান্ড এনগেজমেন্টের ভবিষ্যৎ: আরও প্রাসঙ্গিক, আরও সংযুক্ত, এবং বাস্তব জীবনের আচরণের সাথে আরও সামঞ্জস্যপূর্ণ। যখন অফারগুলো মুহূর্তের সাথে প্রাসঙ্গিক হয়, তখন যাত্রীরা সেগুলোকে স্বাগত জানায়—৮১% বলেছেন, তারা যাত্রার সময় অফার পেতে আগ্রহী।¹

বাস্তব জীবনে কার্যকর পদক্ষেপ নিন

গ্রাহকরা বন্ধুদের সঙ্গে সমন্বয় করছেন, সময় দেখছেন এবং উপলক্ষের জন্য কী খাবার অর্ডার করবেন তা ঠিক করছেন। সাধারণত ইভেন্ট শুরুর আগে অর্ডার দেওয়ার হার বাড়ে, কারণ গ্রাহকরা ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে তাদের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেন। রেস্টুরেন্টগুলোর জন্য এটি একটি মূল্যবান সুযোগ তৈরি করে: সময়োপযোগী, প্রাসঙ্গিক এবং সহজে বাছাই করা যায়—এমন কিছু নিয়ে হাজির হন।

প্রচলিত প্ল্যাটফর্মগুলো যেখানে শুধুমাত্র ব্রাউজিং আচরণ বা নিকটবর্তীতা নির্ভর করে, সেখানে Destination Offers নির্ধারিত হয় যাত্রীরা আসলে কোথায় যাচ্ছেন তার ভিত্তিতে। ব্র্যান্ডগুলো গ্রাহকদের গন্তব্যে পৌঁছানোর আগেই যুক্ত হতে পারে এবং যাচাইকৃত আগমন ও ইন-স্টোর সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে ফলাফল পরিমাপ করতে পারে।

ইতিবাচক ব্র্যান্ড ধারণা গড়ে তুলুন

হোমস্ক্রিন রাইড অফার হলো স্পনসরকৃত রাইড ইনসেনটিভ, যা ব্র্যান্ডগুলোকে যাত্রার শুরুতেই ইতিবাচক প্রথম ধারণা তৈরি করতে সহায়তা করে। যখন যাত্রীরা প্রথমবার Uber অ্যাপটি খোলেন, তখন এগুলো প্রদর্শিত হয় এবং তাৎক্ষণিক মূল্যের সাথে ব্র্যান্ড বার্তা যুক্ত করে—যার ফলে ইন্টারঅ্যাকশনগুলো সহায়ক, প্রাসঙ্গিক ও পুরস্কৃত মনে হয়।

শুরু থেকেই ব্র্যান্ডকে অভিজ্ঞতার অংশ করে তোলার মাধ্যমে, হোমস্ক্রিন রাইড অফারগুলো সচেতনতা এবং ইতিবাচক ব্র্যান্ড ধারণা গড়ে তুলতে সহায়তা করে। আসলে, ৬৫% Uber যাত্রী বলেন ছাড় তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে এবং ৬৪% বলেন এটি তাদের ব্র্যান্ড সম্পর্কে আরও ইতিবাচক অনুভব করায়।²

Google Gemini একটি হোমস্ক্রিন রাইড অফার ব্যবহার করেছে Gemini মেসেজিংকে স্পনসর্ড রাইড ইনসেন্টিভের সাথে যুক্ত করতে, যা Uber যাত্রার শুরুতেই একটি অভিজ্ঞতার মাধ্যমে প্রোডাক্টটি পরিচয় করিয়ে দেয়, যাতে এটি যাত্রীদের জন্য উপযোগী এবং Uber অভিজ্ঞতার সাথে স্বাভাবিকভাবে সংযুক্ত হয়।

Turn downtime into engagement

Ride Offers on Journey help brands create value during the ride, turning moments of downtime into meaningful engagement. By pairing brand messaging with a tangible consumer benefit, brands can create interactions that feel useful, relevant, and rewarding. With 77% of riders saying they would interact with a brand mid-ride in exchange for value,¹ Ride Offers on Journey help brands build positive associations and stay relevant long after the trip is over. 

Molson Coors has been an early partner in testing Ride Offers on Journey across major sporting and cultural moments throughout its portfolio. In one Miller Lite campaign, offer-based creative generated a click-through rate nearly 45% higher than comparable non-offer creative, highlighting the power of pairing brand engagement with consumer value to create more meaningful and engaging interactions during the rider journey.³

"মিলার লাইট ফুটবল অ্যাক্টিভেশন থেকে শুরু করে ব্লু মুন বেসবল ক্যাম্পেইন পর্যন্ত, আমরা দেখেছি কীভাবে Journey-তে Ride Offers ব্র্যান্ডগুলোকে এমন মুহূর্তে উপস্থিত হতে সাহায্য করে, যা সাংস্কৃতিকভাবে প্রাসঙ্গিক এবং অত্যন্ত আকর্ষণীয়। এই ফরম্যাটটি ভোক্তাদের জন্য একটি মূল্যবান বিনিময় তৈরি করে, একই সঙ্গে ব্র্যান্ডগুলোকে যাত্রার অভিজ্ঞতার সময় আরও শক্তিশালী সংযোগ গড়ে তুলতে সহায়তা করে।"

কেলি এলেফসন, সিনিয়র মিডিয়া ম্যানেজার, মলসন কুর্স বেভারেজ কোম্পানি

এবং খুব শীঘ্রই, ব্র্যান্ডগুলো স্পনসর্ড আপগ্রেডের মাধ্যমে যাত্রাকেই একটি ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতায় রূপান্তরিত করতে পারবে। Uber Comfort বা Uber Black-এর মতো প্রিমিয়াম রাইড আপগ্রেড স্পনসর করে, ব্র্যান্ডগুলো এমন চমক ও আনন্দের মুহূর্ত তৈরি করতে পারবে যা যাত্রীরা শুধু দেখেই নয়, অনুভবও করবে—একটি সাধারণ যাত্রাকে স্মরণীয় ব্র্যান্ড মুহূর্তে পরিণত করবে এবং দীর্ঘস্থায়ী ব্র্যান্ড ভালোবাসা গড়ে তুলবে।

গ্রাহকদের এখন আগের চেয়ে আরও বেশি বিকল্প রয়েছে, এবং শুধুমাত্র চমৎকার অভিজ্ঞতা দিলেই তারা আবার ফিরে আসবে—এমনটা সবসময় হয় না। সময়, মূল্য এবং সহজলভ্যতা—এই সবকিছুই নির্ধারণ করে একটি রেস্টুরেন্ট গ্রাহকের নিয়মিত পছন্দ হবে কি না, নাকি একবারের অর্ডারেই সীমাবদ্ধ থাকবে।

সেই মুহূর্তগুলোকে নেতৃত্ব দিন যা গ্রাহকদের Uber Eats-এ কী বেছে নেবে তা নির্ধারণ করে

গ্রাহকরা Uber Eats-এ আসেন সিদ্ধান্ত নেওয়ার মানসিকতা নিয়ে—তারা সক্রিয়ভাবে ঠিক করেন কী অর্ডার করবেন, কোথা থেকে অর্ডার করবেন, এবং সেই মুহূর্তে কী তাদের জন্য উপযুক্ত। এই সিদ্ধান্তগ্রহণের মানসিকতা একটি বিশেষভাবে মনোযোগী পরিবেশ তৈরি করে, যেখানে Uber-এ বিজ্ঞাপন অন্যান্য ডিজিটাল ফরম্যাটের তুলনায় ৬.৬ গুণ পর্যন্ত বেশি মনোযোগ আকর্ষণ করে।⁴ এবং যেহেতু বিজ্ঞাপনগুলো অভিজ্ঞতার সঙ্গে একীভূত, সাপ্তাহিক ব্যবহারকারীদের ৬৪% বলেন, এগুলো সোশ্যাল মিডিয়া বা ইউটিলিটি অ্যাপের বিজ্ঞাপনের তুলনায় কম হস্তক্ষেপকারী মনে হয়⁵—ফলে নতুন কিছু আবিষ্কার সহজ হয়, মূল্য দ্রুত বোঝা যায়, এবং গ্রাহকদের জন্য পদক্ষেপ নেওয়ার আরও স্পষ্ট কারণ তৈরি হয়।

Our premium ad formats on Uber Eats build on that behavior by changing not just where brands appear, but how they influence the journey. Instead of competing alongside dozens of listings in the feed, brands can lead high-visibility moments with immersive creative, featured items, and prominent offers that make the next step feel obvious. From full-screen takeovers to item features, these formats give brands more room to tell their story and naturally drive action.

প্রথম ছাপটি নিজের করে নিন

Brand Takeover commands undivided attention as soon as customers open Uber Eats. Best suited for major brand moments that include an offer—such as product launches, seasonal pushes, and tentpole promotions—it helps brands shape customer decisions before they start browsing.

“উবারের ব্র্যান্ড টেকওভার আমাদের জন্য একটি অত্যন্ত কার্যকর উপায় হিসেবে কাজ করেছে। এটি অতিথিদের অর্ডার করার ঠিক মুহূর্তে, আকর্ষণীয় ও ব্র্যান্ড-সম্মত সৃজনশীলতার মাধ্যমে শেক শ্যাককে সবার সামনে তুলে ধরে। এটি ব্যাপক পরিসরে তাৎক্ষণিক পরিচিতি এনে দেয় এবং একটি আকর্ষণীয় অফারের সাথে যুক্ত হলে, শক্তিশালী বিক্রয় ফলাফল এনেছে ও নতুন অতিথিদের অর্ডার করতে উৎসাহিত করার ক্ষেত্রে বিশেষভাবে কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে।”

ন্যান্সি কম্বস, এসভিপি গ্রোথ, শেক শ্যাক

আইটেমগুলোকে আবিষ্কারের সূচনাবিন্দুতে পরিণত করুন

Item Showcase makes item discovery shoppable. Restaurants, or CPG brands in partnership with a restaurant, can feature new, seasonal, popular, or priority menu items in a fully brand-owned interactive carousel designed to drive discovery. A custom lead image helps establish the campaign narrative, while featured items can be added directly to cart from the carousel itself. The result is a seamless path from discovery to purchase, with showcased items accounting for a double-digit percentage of what’s included in orders placed after viewing the ad.⁶

শীর্ষ অফারগুলোর উপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বুস্টেড ভিজিবিলিটি পান

অফার স্পটলাইটগ্রাহকরা যখন Uber Eats খোলেন, তখন এটি উচ্চ-মানের ডিলগুলোকে একটি পূর্ণ-স্ক্রিনের “আপনার জন্য সেরা অফার” বিভাগে নিয়ে আসে। যেসব গ্রাহকের সাড়া দেওয়ার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি, তাদের সাথে প্রাসঙ্গিক অফারগুলো মিলিয়ে দেওয়ার মাধ্যমে, এটি রেস্তোরাঁগুলোকে উচ্চ-মানের অফারগুলোর দৃশ্যমানতা বাড়ানো এবং গ্রাহকদের আগ্রহ থেকে অর্ডারের দিকে নিয়ে যাওয়ার একটি সহজ উপায় করে দেয়।

Uber Eats-এ, ব্র্যান্ডগুলো শুধু গ্রাহক অভিজ্ঞতার অংশ নয়—তারা এটি গড়ে তুলতেও সাহায্য করতে পারে। আবিষ্কার এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তগুলোতে নেতৃত্ব দিয়ে, ব্র্যান্ডগুলো শুধু ফিডে উপস্থিত থাকার বাইরে গিয়ে গ্রাহকদের পছন্দে পরিণত হতে পারে।

Uber এবং Uber Eats-এর বাইরের আগ্রহও ধরুন—এবং সেটি আবার Uber Eats-এ ফিরিয়ে আনুন

আবিষ্কার যেকোনো জায়গায় ঘটে—সোশ্যাল ফিড স্ক্রল করার সময়, ওয়েব ব্রাউজ করার সময়, অথবা কানেক্টেড টিভি দেখার সময়। 

ব্র্যান্ডগুলোর উচিত গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো যেখানে তাদের আগ্রহ তৈরি হয়, শুধু যেখানে লেনদেন হয় সেখানে নয়। অফসাইট বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে, ব্র্যান্ডগুলো তাদের ক্যাম্পেইন উবারের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের বাইরে প্রসারিত করতে পারে এবং মেটা ও গুগল শপিং-এর মতো বিভিন্ন চ্যানেলে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে পারে, একই সাথে আবারও অ্যাকশন উবার ইটসে ফিরিয়ে আনতে পারে।

আবিষ্কারকে পরিমাপযোগ্য ফলাফলের সাথে সংযুক্ত করুন

উবারের বাস্তব-জগতের সংকেতের উপর ভিত্তি করে, অফসাইট বিজ্ঞাপন ব্র্যান্ডগুলোকে মানুষের পর্যবেক্ষণ করা আচরণের উপর নির্ভর করে প্রাসঙ্গিক দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করে—যেমন তারা কী অর্ডার করে বা কীভাবে উবারের সাথে যুক্ত হয়। শুধুমাত্র অনুমান করা আগ্রহের উপর নির্ভর না করে, ব্র্যান্ডগুলো বাস্তব-জগতের কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে তৈরি সংকেত ব্যবহার করে গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারে।

কারণ লেনদেনগুলো Uber Eats-এ ঘটে, ব্র্যান্ডগুলো অর্ডার এবং স্টোর ভিজিটের সঙ্গে সরাসরি যুক্ত ফলাফল পরিমাপ করতে পারে, যার ফলে বাইরের সম্পৃক্ততা ও ব্যবসায়িক ফলাফলের মধ্যে আরও স্পষ্ট সংযোগ তৈরি হয়।

Uber বর্তমানে নির্বাচিত কিছু বিজ্ঞাপনদাতার সাথে Offsite Ads পরীক্ষামূলকভাবে চালু করেছে এবং সময়ের সাথে সাথে চ্যানেল ও কার্যকারিতা আরও সম্প্রসারণ করবে।