স্বচ্ছন্দে ও নির্বিঘ্নে যাতায়াত করুন
প্রত্যেকের নিজস্ব শর্তে চলাফেরার স্বাধীনতা থাকা উচিত। এই কারণেই আমরা আপনার দ্বারা চালিত উদ্ভাবন সহ বিশ্বের সবচেয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য গতিশীলতা এবং বিতরণ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করছি।
যে নীতি আমাদের চালিত করে
আপনার স্বাধীনতাকে ক্ষমতায়ন করা, আপনার নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেওয়া, এবং নির্ভরযোগ্য পরিষেবার মাধ্যমে সম্প্রদায়ে র সংযোগকে শক্তিশালী করা উপরের অগ্রাধিকার, ইক্যুইটি আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তকে চালিত করে। আমরা একটি অ্যাক্সেসযোগ্য অভিজ্ঞতা তৈরিতে বিশ্বাস করি যেখানে প্রত্যেকে উন্নতি করতে পারে।
স্বাধীনতা
আমরা আপনাকে অটোনওমি এবং ব্যক্তিগতকরণের স্তর দিতে অগ্রাধিকার দিই যা আপনার প্রয়োজনের সাথে খাপ খায়।
নিরাপত্তা
আমাদের সব কাজের মূলে রয়েছে নিরাপত্তা, যা আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ এবং উদ্ভাবনে দিকনির্দেশ প্রদান করে।
নির্ভরতা
আমরা এমন একটি প্ল্যাটফর্ম দেওয়ার চেষ্টা করি যা আপনি বিশ্বাস করতে পারেন যা অনুমানযোগ্য, নির্ভরযোগ্য এবং ধারাবাহিকভাবে কাজ করে।
ন্যায্যতা
আমরা এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে কাজ করি যা প্রত্যেকের জন্য সবসময় নির্ভরযোগ্য ও ন্যায়সঙ্গতভাবে কাজ করে।
পছন্দ
আপনার অভিজ্ঞতার সাথে মানানসই করার জন্য আপনাকে ক্ষমতায়ন করে, আমরা ন্যায্যতা, গোপনীয়তা এবং বৈষম্যহীনতার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতিকে শক্তিশালী করি।
কমপ্লায়েন্স
আমরা WCAG 2.1 লেভেল AA নির্দেশিকা পূরণের জন্য সক্রিয়ভাবে তৈরি করি, পরীক্ষা করি এবং যেকোনো প্রতিবন্ধকতা সমাধান করি।
আমাদের টিমের সাথে পরিচিত হন
একসাথে, আমরা প্রত্যেকের জন্য আরও অ্যাক্সেসযোগ্য বিশ্ব তৈরি করতে বাধা ভেঙে দিচ্ছি।
পণ্যের সহজলভ্যতা
আমরা কেন্দ্রে থাকা ব্যবহারকারীদের নিয়ে আমাদের পণ্য ডিজাইন করি। আমাদের অ্যাক্সেসিবিলিটি টিম সবার জন্য নির্ভরযোগ্য এবং মর্যাদাপূর্ণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে কাজ করে।
পরিবহন এবং ফার্মেসি পরিষেবাগুলিকে আপনার স্বাস্থ্য সুবিধার সাথে সংযুক্ত করে, আমরা গতিশীলতা এবং যত্নকে আরও দক্ষ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলি।
পরিবহন এবং ফার্মেসি পরিষেবাকে আপনার স্বাস্থ্য সুবিধার সাথে সংযুক্ত করে, আমরা গতিশীলতা এবং যত্নকে আরও দক্ষ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলি।
রিসোর্সেস
নিরাপত্তার ফিচার
আপনাকে সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য এবং আপনার প্রয়োজনের সময় সাহায্য করার অ্যাক্সেস সহ আপনার নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
অন্ধ/স্বল্প দৃষ্টিশক্তিসম্পন্ন ইউজারদের জন্য রিসোর্স
উবারের ওয়েব এবং মোবাইল প্ল্যাটফর্মগুলি ভয়েসওভার এবং টকব্যাকে অ্যাক্সেসযোগ্য। আরও জানুন এবং এখানেমতামত জমা দিন।
পোষ্য প্রাণীসহ ভ্রমণ
আইন অনুসারে, Uber প্ল্যাটফর্মে উপার্জনকারী ব্যক্তিদের অবশ্যই পরিষেবা প্রাণীর সাথে ভ্রমণকারী যাত্রীদের পরিবহন করতে হবে। আপনি এখানে Uber-এর পরিষেবা পশু নীতি সম্পর্কে আরও জানতে পারেন।
বধির বা কম শ্রবণশক্তি সম্পন্ন (HOH) ইউজারদের জন্য বিভিন্ন ফিচার
কয়েক লক্ষ ড্রাইভার যারা বধির বা HOH তারা Uber দিয়ে উপার্জন করে।
হুইলচেয়ার এবং মোবিলিটি ডিভাইস ব্যবহার করা
Uber আপনার যাত্রাকে সমর্থন করার জন্য ম্যানুয়াল হুইলচেয়ার, ওয়াকার, বেত এবং অন্যান্য গতিশীল ডিভাইসগুলিকে স্বাগত জানায়।
Uber WAV (হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য গাড়ি) বিকল্প পাওয়া যায় এমন মোটর চালিত হুইলচেয়ারে রাইড সম্পর্কে আরও জানতে, এখানে যান এখানে।
প্ল্যাটফর্মে উপার্জন করা
অভিযোজিত যানবাহন, শ্রবণযন্ত্র এবং আরও অনেক কিছু ব্যবহার করে হাজার হাজার প্রতিবন্ধী চালক Uber-এর মাধ্যমে উপার্জন করেন। সঠিক ড্রাইভিং লাইসেন্স সহ যে কেউ সাইন আপ করে গাড়ি চালানোর যোগ্য।
Uber-এর ওয়েব প্রবেশযোগ্যতা কৌশল সম্পর্কে জানুন
আমরা একটি প্রবেশযোগ্য প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের জন্য সক্রিয়ভাবে কাজ করি এবং পরীক্ষায় ও ব্যবহারকারীদের প্রতিবেদন থেকে চিহ্নিত বাধাগুলি ঠিক করি।
আরও সহায়তা দরকার?
অপেক্ষা করার ফি-এর জন্য মওকুফ বা রিফান্ডের অনুরোধ করুন
প্রতিবন্ধী যাত্রীরা যদি ড্রাইভারের আগমনের কয়েক মিনিটের মধ্যে তাদের গাড়িতে চড়ার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে তাহলে তারা অপেক্ষা করার সময় ফি রিফান্ড বা মওকুফের অনুরোধ করতে পারেন
আমাদের সাথে সংযুক্ত থাকুন
আমাদের ব্লগের মাধ্যমে আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে আরও জানুন:
আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিন
সম্পর্কিত