מדריך לשימוש ב-Uber
כשיוצאים לסידורים ברחבי העיר או מטיילים בעיר חדשה, ההגעה ליעד צריכה להיות קלה. באפשרותך ללמוד איך לנסוע עם אפליקציית Uber.
איך להשתמש באפליקציית Uber
ליצור חשבון
כל מה שנדרש זה כתובת דוא"ל ומספר טלפון. אפשר לבקש נסיעה דרך הדפדפן או מאפליקציית Uber. להורדת האפליקציה, יש לעבור אל App Store או אל Google Play.
להזין את היעד
יש לפתוח את האפליקציה ולהזין את היעד שלך בתיבה לאן?. לאחר מכן, יש ללחוץ לאישור מקום האיסוף וללחוץ שוב על אישור כדי שנתאים לך נהג בסביבה.
לפגוש את הנהג
אפשר לעקוב אחר ההתקדמות של הנהג על המפה. עליך להגיע למקום האיסוף כשהנהג במרחק מספר דקות ממך.
לבדוק את הנסיעה שלך
למען ביטחונך האישי, חשוב לוודא כניסה לרכב הנכון. לפני הכניסה לרכב, עליך להשוות בין הנהג, דגם הרכב ומספר לוחית הרישוי לפרטים שמופיעים באפליקציה. לאחר הכניסה לרכב, עליך לבקש מהנהג לאשר ששמך מתאים לשם שמופיע אצלו לפני היציאה לדרך.
להתרווח ולהירגע
עם ההגעה ליעד, התשלום מתבצע בקלות. יש לך מספר אפשרויות, בהתאם לאזור שלך. אפשר להשתמש באמצעי תשלום כמו כרטיס אשראי או ביתרה שלך ב-Uber Cash.
לדרג את הנסיעה
נשמח לשמוע על חוויית הנסיעה שלך.
נסיעות חלקות מההתחלה ועד הסוף
חוויית איסוף מושלמת
בעת בקשת נסיעה, האפליקציה מציעה באופן אוטומטי מקום נוח למפגש עם הנהג. אם ברצונך להתאים את המיקום שלך, אפשר פשוט להקליד כתובת חדשה או לגרור את הנעץ שעל המפה למיקום בתוך העיגול האפור.
להכיר את האדם שמאחורי ההגה
אפשר לעיין בפרופילי הנהגים באפליקציה כדי לגלות עובדות נחמדות על הנהג, כולל דירוגים ומחמאות.
דירוגים וטיפים
באפשרותך לדרג את הנסיעות ולעזור לנו לשפר את החוויה שלך.
שקט נפשי בכל נסיעה
החל מסינון נהגים וביטוח ועד אפשרויות מובנות באפליקציה שמאפשרות לעקוב אחר הנסיעה ולהישאר מחוברים: הבטיחות שלך נמצאת תמיד בעדיפות עליונה.
דרכים שבהן אנשים נעים ברחבי העולם
אפליקציית Uber מאפשרת לך להגיע ליעד הרצוי ומספקת גישה לסוגי נסיעות שונים ביותר מ-10,000 ערים.
להפיק יותר מהנסיעה שלך
במהלך הנסיעה
לאחר הנסיעה
שאלות נפוצות של נוסעים
- איך אפשר לבקש נסיעה בשביל חבר?
עליך לפתוח את האפליקציה וללחוץ על תיבת היעד לאן?. תפריט נפתח עם האפשרות החלפת נוסע יופיע. ניתן ללחוץ עליה ולבחור את החבר שלך. החבר יקבל הודעת טקסט (SMS) עם פרטי הנסיעה, כולל דגם הרכב, מספר לוחית הרישוי, שם הנהג ופרטי יצירת הקשר שלו, כמו גם זמן ההגעה המשוער.
- איך המחירים מחושבים?
המחירים מחושבים על בסיס זמן ומרחק. ייתכן שיתווספו תוספות תשלום ואגרות במהלך הנסיעה, דמי הזמנה ואף דמי ביטול או תשלומים בגין זמן המתנה במידת הצורך.
מאות נקודות נתונים משתלבות בחישוב המחיר הידוע מראש. החישוב מתבסס על זמן הנסיעה המשוער, המרחק ממקום האיסוף ליעד ההורדה, השעה ביום, המסלול ודפוסי הביקוש. בנוסף, נכללים אגרות, מיסים, ועמלות ותוספות תשלום אחרות.
- מה מאפיין נוסע עם דירוג של חמישה כוכבים לפי נהגים?
הדירוגים דו-כיווניים. לעיתים קרובות, במשובים שאנחנו מקבלים מנהגים, הם ממליצים לנהל שיחה ידידותית, לכבד את הרכב והרכוש שלהם, במיוחד לא לטרוק את הדלת בכניסה לרכב וביציאה ממנו, ולא להסיח את דעתם מהנהיגה. לקבלת מידע נוסף, ניתן לעיין בקווים המנחים שלנו לקהילה.
- האם אפשר להוסיף עצירות לנסיעה שלי?
אפשר להוסיף עד שתי עצירות לפני הנסיעה או במהלכה. יש ללחוץ על הסימן + ליד תיבת היעד לאן? כדי להזין את הכתובת. המחיר עשוי להשתנות בהתאם לזמן ולמרחק הנסיעה ליעד שלך.
*האפשרות לא זמינה באפליקציית Uber Lite. המידע המופיע בדף אינטרנט זה מיועד למטרות אינפורמטיביות בלבד וייתכן שהוא אינו רלוונטי למדינה, לאזור או לעיר שלך. המידע עשוי להשתנות ולהתעדכן ללא הודעה מוקדמת.