Az Uber ügyel a biztonságodra

A lehető legkevesebbet álldogálj kint egyedül a telefonoddal a kezedben. Várd meg zárt helyen, amíg az alkalmazás azt mutatja, hogy a sofőröd megérkezett.

Minden alkalommal, amikor az Uberrel utazol, győződj meg arról, hogy a megfelelő autóba, a megfelelő sofőr mellé szállsz be, ezért ellenőrizd, hogy a rendszám, az autó márkája és típusa, valamint a sofőr fényképe megegyezik-e az alkalmazásban található adatokkal. Uber-fuvart csak az alkalmazáson keresztül igényelhetsz, ezért soha ne szállj be olyan autóba, ahol a jármű típusa és a sofőr fényképe nem egyezik meg az alkalmazásban található adatokkal.

Az Ellenőrizd a fuvar adatait szakasz lépésein túl beszállás előtt egyeztetheted a nevedet a sofőrrel. A sofőröd látja az utónevedet az alkalmazásban, ahogy te is az övét. A nevek egyeztetése érdekében kérdezd meg a sofőrt, hogy kit kell felvennie. Elképzelhető, hogy a sofőr is egyezteti veled az ő nevét a félreértések elkerülése végett.

Ha lehetséges, ülj hátra, főleg akkor, ha egyedül utazol. Így biztonságosan ki tudsz szállni a jármű másik oldalán, elkerülve a forgalmat, és nem feszélyez benneteket a másik közelsége.

Az Egészségügyi Világszervezet adatai szerint a biztonsági öv használata életet menthet, és jelentősen csökkentheti az autóbalesetek során bekövetkező sérüléseket.

Ha utazás közben az Utazási állapot megosztása lehetőségre koppintasz, megoszthatod a sofőr nevét, fényképét, autójának rendszámát és a tartózkodási helyedet a barátaiddal és a családtagjaiddal. Az érintettek üzenetet vagy push-értesítést kapnak, amellyel figyelemmel kísérhetik az utadat és a becsült érkezési időt.

Egyes helyeken olyan technológiai megoldásokat fejlesztünk ki, amelyekkel nem lehet beazonosítani a telefonszámokat, amikor üzenetet küldesz a sofőrnek az alkalmazáson keresztül, vagy felhívod.*

Bízz az ösztöneidben, és hallgass a józan eszedre, amikor Uber-fuvart igényelsz. Ha bármikor úgy érzed egy Uber-fuvar során, hogy a helyzet sürgős beavatkozást igényel, az alkalmazásban található Vészhívás gombbal felhívhatod a 911-et. Amikor vészhívást kezdeményezel az Uber alkalmazásból, az alkalmazás megadja a valós idejű tartózkodási helyedet és az út adatait, amelyeket megoszthatsz a diszpécserrel.

És ne feledd: ha nem érzed magad biztonságban, bármikor megszakíthatod az utat.

Az Uber Közösségi irányelveinek megfelelően tartsd tiszteletben az útitársaidat, a sofőrödet és az autóját.

Minden fuvar után megkérünk, hogy értékeld az utazást az alkalmazásban. Visszajelzéseddel az Uber biztonságos és mindenki számára élvezhető maradhat. Ha bármikor biztonsági problémát tapasztalsz az út során, jelentsd az Ubernek. Az ügyfélszolgálati munkatársaink éjjel-nappal a rendelkezésedre állnak.

És ne feledd: az alkalmazás pajzsikonjára koppintva minden utazás során megnyithatod az Uber biztonsági eszközeit, és szükség esetén segítséget kérhetsz.