Ugrás a fő tartalomra

Útmutató az Uber használatához

Mindegy, hogy ügyeket intézel a városban, vagy fel szeretnél fedezni egy várost távol az otthonodtól, a hatékony közlekedés elengedhetetlen. Megmutatjuk, hogyan utazhatsz az Uber alkalmazással.

Regisztráció utasként

Az Uber alkalmazás használata

Fiók létrehozása

Mindössze egy e-mail-címre és egy telefonszámra van szükséged. Fuvarokat a böngésződből vagy az Uber alkalmazásból igényelhetsz. Az alkalmazást az App Store-t vagy a Google Play áruházat megnyitva töltheted le.

Úti cél megadása

Nyisd meg az alkalmazást, és add meg az úti célodat a Hová menjünk? mezőben. A felvételi helyet egy koppintással igazolhatod vissza, és ha még egyszer a Megerősítés gombra koppintasz, akkor összepárosítunk egy közeli sofőrrel.

Találkozó a sofőröddel

Nyomon követheted az érkezését a térképen. Ha már csak pár percre van, akkor várakozz a felvételi helyen.

Ellenőrizd a fuvar adatait

Minden alkalommal, amikor az Uberrel utazol, győződj meg arról, hogy a megfelelő autóba, a megfelelő sofőr mellé szállsz be: ehhez ellenőrizd, hogy a rendszám, az autó márkája és típusa, valamint a sofőr fényképe megegyezik-e az alkalmazásban található adatokkal.

Uber-fuvart csak az alkalmazáson keresztül igényelhetsz, ezért soha ne szállj be olyan autóba, ahol a jármű típusa és a sofőr fényképe nem egyezik meg az alkalmazásban található adatokkal.

Dőlj hátra, és lazíts

Érkezéskor egyszerűen fizethetsz. A régiódtól függően több lehetőséged is van. Használhatsz készpénzt vagy egyéb fizetési módokat, például fizethetsz bankkártyával vagy az Uber Cash-egyenlegeddel.

Az utazás értékelése

Mondd el nekünk, milyen volt az utazásod. Emellett dicséretet is írhatsz vagy borravalót is adhatsz az alkalmazásban.

Zavartalan utazások – az indulástól az érkezésig

Előzetes díjszabás valós időben

Mielőtt elfogadnál egy utazást, megtekintheted a becsült fuvardíjat, így nem kell találgatnod, hogy mennyibe fog kerülni, és a díjak összehasonlításával mindig megtalálhatod a neked megfelelő fuvart.

Tökéletes felvétel

Amikor fuvart igényelsz, az alkalmazás automatikusan javasol egy megfelelő helyet, ahol találkozhatsz a sofőröddel. Ha szeretnéd módosítani a helyedet, csak írd be az új címet, vagy húzd a jelölőt a térkép szürke körén belül a kívánt helyre.

Megismerheted, ki ül a volánnál

Megnézheted az alkalmazásban a sofőröd profilját, hogy érdekességeket tudhass meg vele kapcsolatban, többek között láthatod az értékelését és a dicséreteit.

Értékelések és borravalók

Az utazás értékelésével segíthetsz nekünk abban, hogy jobb élményt nyújthassunk számodra. Ha egy sofőr kiváló szolgáltatásban részesített, akkor borravalót is adhatsz neki.

Béke és nyugalom minden egyes fuvar során

A sofőrök átvilágítása, a biztosítás és az alkalmazás funkciói, amelyekkel nyomon követheted az utazásodat és folyamatosan kapcsolatban maradhatsz, mind-mind a legfontosabb dolgot szolgálja – a te biztonságodat.

Nyugodt utazás

Az utasok leggyakoribb kérdései

Akár 30 nappal előre is ütemezhetsz fuvart. Nyisd meg az alkalmazást, majd koppints az órás autó ikonra az úti cél Hová menjünk? mezője mellett.

Fuvar ütemezése

Nyisd meg az alkalmazást, majd koppints az úti cél Hová menjünk? mezőjére. Ekkor megnyílik az Utasváltás legördülő menü. Koppints rá, és válaszd ki egy ismerősödet. Ekkor az ismerősöd kap egy SMS-t az utazás adataival, amely tartalmazza az autó típusát és rendszámát, a sofőr nevét és kapcsolatfelvételi adatait, illetve a becsült érkezési időt.

Fuvar igénylése ismerősnek

A díjakat az idő és a távolság alapján számítjuk ki. A díjak a pótdíjak, a fuvar közben érintett utak útdíjai, a lemondási és várakozási idők (ha vannak ilyenek), illetve a foglalási díjak alapján változhatnak.

Az előzetes ár számítása során több száz adatpontot veszünk figyelembe. Ez a fuvar becsült érkezési idején, a kiindulási és az érkezési hely közötti távolságon, a napszakon, az útvonalon és a keresleti mintákon alapul. Továbbá tartalmazza az útdíjakat, az adókat, az egyéb díjakat és a pótdíjakat is.

Díjszabás

Mindkét fél ad értékeléseket. Sofőrjeink visszajelzéseiben leggyakrabban az szerepel, hogy legyél barátságos a beszélgetés közben, figyelj oda az autójukra és a dolgaikra, amibe az is beletartozik, hogy ne csapd be az ajtót be- és kiszálláskor, illetve hogy ne zavard őket a vezetésben. További tanácsokat a közösségi irányelveinkben találsz.

Közösségi irányelvek megtekintése

Az utazásodhoz 2 pluszmegállót adhatsz hozzá az utazás előtt vagy közben. Koppints a + gombra az úti cél Hová menjünk? mezője mellett, majd add meg a címet. A díjad az úti cél távolsága és az eléréséhez szükséges idő alapján módosulhat.

További megállók hozzáadása