Jednostavna dostava isti dan, omogućuje dostavljač.
Dostava isti dan za obaveze, dokumente i osnovne potrepštine za male tvrtke.
Usluga pomoći na zahtjev
Život može brzo postati užurban. Kada je tvoj popis obaveza prepun, Dostavljač ti pomože olakšati opterećenje. Neovisno o tome radi li se o slanju dara, preuzimanju zaboravljenih ključeva, dostavljanju važnih dokumenata ili obavljanju zadataka u zadnji tren, Dostavljač je tvoje rješenje.
Načini na koje osobe upotrebljavaju uslugu Dostavljač
Za preuzimanje ili dostavu zaboravljenih osnovnih potrepština kao što su ključevi, punjači za telefon, pa čak i unaprijed zapakirani ručkovi.
Za slanje promišljenih darova poput cvijeća, domaćih poslastica ili rođendanskih darova najmilijima.
Za naplatu kupnji od lokalnih poduzeća koja ne nude dostavu.
Načini na koje mala poduzeća upotrebljavaju uslugu Dostavljač
Za dostavu kupljenih pošiljki, kao što su pečene poslastice, potrepštine za kućne ljubimce ili odjeća, lokalnim korisnicima.
Za preuzimanje osnovnih artikala, kao što su uzorci dobavljača, za sebe ili svoje korisnike.
Za slanje i primanje važne papirologije.
Kako funkcionira usluga Dostavljač
Zatraži jednostavno kao vožnju
Upotreba usluge Dostavljač jednostavna je kao i slanje zahtjeva za vožnju. U samo nekoliko koraka možeš zatražiti od dostavljača da nešto preuzme i dostavi na drugi kraj grada kada ne možeš doći do toga.
Prati svoje pošiljke u svakom trenutku
Bez obzira na to šalješ li ili primaš pošiljke, možeš pristupiti značajkama kao što su praćenje uživo, dijeljenje vožnji i provjera dostave PIN-om.
Upravljaj trenucima gužve
Kada život postane užurban, Dostavljač je tu kako bi olakšao opterećenje. Zadovolji zahtjeve užurbanog života ili malih poduzeća bez dodatnog stresa. Pomažemo u rješavanju obaveza kako ti ne bi morao/la.
Često postavljana pitanja
- Što je usluga Dostavljač?
Dostavljač je opcija dostave koja ti omogućuje da putem aplikacije Uber zatražiš od vozača da preveze tvoj paket (ili više njih) do osobe koja će ga preuzeti na zadanoj lokaciji dostave. Možeš zatražiti i da se tebi dostavi paket koji ti šalje određeni pošiljatelj.
- Gdje mogu pronaći uslugu Dostavljač?
Idi na početni zaslon aplikacije Uber, odaberi ikonu Dostavljač i slijedi upute u aplikaciji.
- Što sve mogu slati?
²Za pošiljke koje se šalju putem usluge Dostavljač postoje specifična ograničenja po pitanju novčane vrijednosti i težine prema tipu vozila. Paketi za dostavu vozilom moraju ispunjavati sljedeće uvjete:
- ne smiju sadržavati zabranjene predmete¹
- moraju se moći bez poteškoća unijeti i smjestiti u traženo vozilo
- moraju biti dobro i čvrsto zatvoreni da se ne mogu slučajno otvoriti te spremni za preuzimanje na ulici ili dostavu pred vrata
- novčana vrijednost i težina moraju biti u propisanim granicama koje vrijede na tvojoj lokaciji².
Paketi za dostavu biciklom ili romobilom (ako je usluga dostupna na tvojoj lokaciji) moraju ispunjavati sljedeće uvjete:
- ne smiju sadržavati zabranjene predmete¹
- moraju moći stati u ruksak
- moraju biti dobro i čvrsto zatvoreni da se ne mogu slučajno otvoriti te spremni za preuzimanje na ulici ili dostavu pred vrata
- novčana vrijednost i težina moraju biti u propisanim granicama koje vrijede na tvojoj lokaciji².
Ako tvoj paket sadrži zabranjeni predmet ili ne ispunjava prethodno navedene uvjete, vozač ili dostavljač može otkazati tvoj zahtjev. Više detalja potraži u odredbama i uvjetima. Kršenje odredbi i uvjeta može rezultirati deaktivacijom tvog računa bez prethodne obavijesti.
- Kamo mogu poslati pošiljku?
Usluga Dostavljač namijenjena je za lokalnu dostavu, obično unutar jednog geografskog područja (nema prelaska međunarodnih granica).
- Što primatelj treba učiniti?
Primatelj pošiljke mora biti dostupan i dočekati dostavljača pred vratima ili uz rub pločnika. Ako od dostavljača zatražiš da pošiljku ostavi pred vratima primatelja, moći ćeš dodati napomene s uputama za isporuku kako bi postupak dostave protekao bez problema.
- Što ako se pošiljka ošteti tijekom dostave?
Uber ne nudi osiguranje za slučaj gubitka, krađe ili oštećenja pošiljke koje prouzroči treća strana. Sve pojedinosti potraži u odredbama i uvjetima.
- Mogu li nekome poslati pošiljku kao iznenađenje?
Preporučujemo da obavijestiš primatelja kako bi mogao dočekati dostavljača i preuzeti pošiljku iz vozila. Ako nekome šalješ pošiljku kao iznenađenje, morat ćeš dati jasnu uputu dostavljaču u polje za unos poruke u aplikaciji Uber.
- Što ako imam problema s dostavom pošiljke?
- Ako pošiljka još nije dostavljena, možeš nazvati dostavljača ili mu poslati poruku putem aplikacije.
- Dostavljači mogu otkazati tvoj zahtjev iz bilo kojeg razloga, uključujući, primjerice, ako je tvoj paket bio pretežak, prevelik za njihovo vozilo, nije bio dobro zapakiran ili je sadržavao zabranjenu pošiljku.
- Ako osoba koja prima pošiljku nije dostupna, dostavljač će možda pokušati stupiti u kontakt s tobom putem aplikacije kako bi riješio/la problem ili dogovorio povrat. Ti ćeš biti odgovoran/na za troškove povezane s vraćanjem paketa ako je potrebno.
- Ako još nisi primio/la svoj paket, ako je oštećen tijekom dostave ili ti je potrebna pomoć s koordinacijom dostave u slučaju prekinutih vožnji ili otkazanih zahtjeva, obrati se Uberova podrška za pomoć.
Aplikacija ti nudi puno više mogućnosti
Aplikacija ti nudi puno više mogućnosti
Usluga nije dostupna na svim lokacijama. U aplikaciji Uber možeš vidjeti gdje je usluga dostupna.
Ni Uber ni dostavljači koji s njime surađuju nisu odgovorni za pakete kao ni njihov sadržaj, pa se odriču bilo kakve obveze ili odgovornosti u vezi s paketima, njihovim sadržajem i/ili dostavom, uključujući slučajeve da se paket izgubi ili ošteti. Uber ne osigurava paket u slučaju gubitka, krađe ili oštećenja paketa koje je prouzročila treća strana.
¹Usluga Dostavljač ne smije se upotrebljavati za slanje zabranjenih pošiljki.
²Za predmete koji se šalju putem usluge Dostavljač postoje ograničenja po pitanju novčane vrijednosti i težine (s obzirom na tip vozila). Pročitaj odredbe i uvjete i saznaj detaljnije informacije o ograničenjima koja se odnose na tvoju lokaciju.
Uber Courier: za ono što trenutačno moraš riješiti
Za svakodnevne zadatke i potrebe malih tvrtki, uključujući dostave isti dan i još mnogo toga.
Informacije
Informacije