Činimo sve kako naši partneri-vozači ne bi bili prepušteni sami sebi

Uber ne bi bio to što jest bez vozača – oni su u središtu Uberovog iskustva. No u zadnjih par godina previše smo se usredotočili na rast, a nedovoljno na ljude zbog kojih je taj rast moguć. Zovemo ih partnerima-vozačima, no ne ponašamo se uvijek tako. Biti dobar partner znači i znati slušati.

Naši su nam partneri-vozači otkrili kako uživaju u slobodi koju sa sobom nosi činjenica da su sami sebi šefovi i da mogu odlučivati kada i kamo će voziti. Isto tako su nam rekli kako žele veću sigurnost i mir – dodatni stres oko financija ne bi trebao pratiti životne uspone i padove poput ozljeda, bolesti ili dolaska djeteta u obitelj.

Danas želimo najaviti kako ćemo pružiti cijeli niz osiguravajućih pokrića koja će vrijediti u slučaju bolesti, ozljede ili porodiljnog dopusta majke ili oca, i to za naše partnere-vozače u čitavoj Hrvatskoj i diljem Europe, bez obzira koriste li u tom trenutku aplikaciju ili ne. Naš će inovativni program osiguranja Partner Protection, osmišljen u partnerstvu s jednim od najpouzdanijih osiguravatelja AXA-om, u potpunosti financirati upravo Uber, pa vozači neće morati ništa platiti.

Program Partner Protection osmišljen je da pomogne Uberovim partnerima i očuva fleksibilnost njihova posla koja im je iznimno važna. Program se odnosi na partnere-vozače koji su obrtnici i vlasnici tvrtki koji voze sami za sebe. Stoga smatramo kako partneri-vozači zaslužuju zaštitu u slučaju da im se nešto neplanirano dogodi u životu ili poslu, bilo da je riječ o bolesti, ozljedi ili porodiljnom dopustu.

Taj novi proizvod pokriva sve partnere u Europi u slučaju većih troškova ili izgubljene zarade zbog nesreće ili ozljeda koje se mogu dogoditi tijekom vožnje. Osim toga, pokriva ih i u slučaju značajnijih događaja do kojih može doći kada ne voze, poput ozbiljne bolesti, ozljede ili porodiljnog dopusta. Sažeti opis programa možete pronaći ovdje.

Kako bi ispunili uvjete za osiguranje koje vrijedi i za vrijeme kada ne voze, partneri-vozači moraju imati 150 vožnji odrađenih u posljednjih osam tjedana, dok partneri-dostavljači moraju odraditi najmanje 30 dostava u posljednjih osam tjedana.

Program Partner Protection počet će se primjenjivati od 1. lipnja ove godine, te će već na samom početku pokriti više od 150 tisuća neovisnih Uberovih partnera diljem Europe.

Partner Protection predstavlja važan korak u rješavanju jednoga od najvećih problema naših partnera koji ovise o Uberu. No nećemo stati samo na tome. Nastavit ćemo slušati naše vozače dok zajedno radimo na unaprijeđenju Ubera.