Uber 司機夥伴每月通訊 – 2019年12月號

首先，衷心祝願各位司機夥伴新年快樂！

2019 年，我們積極為你提供更多元的平台體驗，重點推出了多個新產品及活動，創造嶄新賺錢機遇。今期每月通訊將與你一起回顧這一年的一點一滴。

2019 年回顧

最新產品系列

我們在 12 月中推出了 Comfort 及全新的 Black，務求為你帶來全新的機遇及體驗。

司機夥伴只要符合指定車輛及平台要求，即可接受 Comfort 及 Black 的行程預約。每一個 Comfort 行程，大約是相應 UberX 車資的 1.3 倍；而每一個 Black 行程則大約是 UberX 的 1.7 倍。合資格的優質司機夥伴可從 Comfort 及 Black 的行程獲得更多行程收入。我們亦增加了 Black 的取消費用至 HK$40（未扣除平台費），並調整了所有從機場開始的 UberX、Flash 及 Assist 行程，以提高司機夥伴的時間價值。我們明白仍有不少司機夥伴對於 Comfort 以及 Black 的車輛分類持不同意見，我們會定期檢視乘客及司機夥伴意見，以考慮更新車輛款式的分類，務求更符合平台使用者的需求。

此外，我們亦為 Comfort 及 Black 的行程增設了乘客偏好設定功能，助司機夥伴更易獲得 5 星的評分。當乘客與司機夥伴成功配對後，司機夥伴會預先在 App 了解到乘客對車廂溫度、對話偏好以及是否需要協助擺放行李的要求，並可提前因應乘客的偏好，做好準備，提供更貼合乘客需求的服務，從而獲得更高的行程評分 。

與此同時，我們亦積極改善地圖及導航問題，以提高你的行程效率。透過司機夥伴積極的反饋，指出地圖及導航的問題，助我們更新司機夥伴提及過時或錯誤的資訊，大大提高了地圖及導航的準確度。

司機夥伴活動

除了最新產品系列，今年我們亦舉辦了多個司機夥伴活動，豐富你的平台體驗。

適逢今年是 Uber 香港成立 5 週年，我們準備了一連串慶祝活動，並大送精美禮品包，以感謝一直與我們同行的司機夥伴，同時分享喜悅。

此外，我們亦在不同節日中舉辦了慶祝活動，與司機夥伴共度佳節，例如：農年新年的春茗、利是封及揮春派發、中秋節的月餅派發、父親節的主題照片徵文比賽等。

Uber 與你同步社區計劃

除此以外，今年我們繼續推行 Uber 與你同步社區計劃，為全港持有長者咭、殘疾人士登記證的人士，以及安老和傷健界別的社區機構提供「關懷優步 Assist」乘車資助，以鼓勵更多有需要人士使用關懷優步的服務，安全出行。

Uber 大數據分享

2020 年車輛更新

同時，2020 年 3 月 1 日起，2004 年或之前出廠的車輛將不能接受行程預約，司機夥伴需駕駛 2005 年或以上出廠的車輛，方可繼續上線接受行程預約。

此外，2009 年或以前出廠車輛將不能接受 UberXL 的行程預約，司機夥伴需駕駛 2010 年或以上出廠的車輛，方可繼續上線接受 UberXL 的行程預約。由於 UberX 的車輛年齡上限已延長至15年，因此 2005 年至 2009 年出廠的車輛將可繼續上線接受 UberX、Flash 的行程預約。

如需更換車輛，你可 按此 了解現時車輛款式分類，選擇更貼合你需要的車輛。

每月通訊內容重溫

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每月通訊致力為司機夥伴提供平台資訊，助你掌握最新動向。不經不覺每月通訊已推出兩年，來年每月通訊將功成身退，並將以其他形式，繼續為你傳遞平台最新資訊，再一次感謝你長久的支持！