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2019年10月2日

Uber 司機夥伴每月通訊 – 2019年10月號

Uber Hong Kong
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「連程賞」讓司機夥伴在繁忙時段賺得更多,但有司機夥伴指出即使完成了指定要求,卻未能獲得獎金,今期你問我答將為你解構未能成功獲得「連程賞」獎金的原因。

同時,誠邀你參與Shell 短訊服務測試計劃,率先體驗查詢入油限額服務。此外,更為你提供最新已修正的地圖及導航問題及介紹人之星分享!

「連程賞」現已登場 不要錯過在繁忙時段賺取獎金的機會!

10月初,我們暫停部份獎賞計劃,以檢測各計劃的成效,務求推出更多元及貼近司機夥伴需要的獎賞計劃。經多方面研究及討論後,我們在月中推出了「連程賞」,司機夥伴只要在指定時段及地區上線完成一個行程,其後再連續完成兩個行程,即可獲得額外獎金。

是次獎賞計劃並不限制司機夥伴獲取獎金的次數,只要你完成了第一輪「連程賞」的行程,即可在指定時段及地區開展第二輪「連程賞」的行程。但請謹記,要成功獲得「連程賞」獎金,需連續完成三個行程,並保持上線狀態,中途不能取消、拒絕行程或結束上線,否則獎金資格將被取消。

你問我答 — 【Uber 無理取消獎金?】「明明完成了三個行程,為什麼獎金卻被取消了?」

「連程賞」已經推出了兩個星期,我們發現部分司機夥伴雖然完成了三個行程,卻未能獲得獎金。今期你問我答將為你解構未能成功獲得獎金的原因。

「連程賞」的重點在於司機夥伴需要在指定時段及地方,上線接單,並在其後連續完成兩個行程,途中更不能關閉手機、拒絕或取消行程,方可成功獲得獎金。

而部分司機夥伴完成了首個行程後,雖然沒有離線或主動拒絕及取消行程,但卻未能在黃金10秒內接單,故自動被視為拒絕行程。因此如你擔心錯過任何行程預約,務必時刻注意系統所派發的所有行程預約,你亦可以調較電話音量,以確保系統派單時,將會有提示聲效。

同時,你亦可以開啟自動接單功能,讓系統自動為你接受行程預約,減低錯過行程預約的機會。

如何開啟自動接單功能?
  1. 點擊畫面下方
  2. 再點擊設定駕駛偏好的圖案
  3. 滑動開啟自動接單功能的按鈕
  4. 按「儲存」即可

介紹朋友,多一個途徑,賺取額外獎金!

除了「連程賞」外,你亦可以介紹朋友成為新司機夥伴,並賺取介紹人獎金。而每月推介最多朋友的司機夥伴,更可獲得額外獎品。

恭喜翟先生(的士司機夥伴)及黃先生(司機夥伴)成為9月介紹人之星!

「既然可以賺多一點,當然要把握機會!」— 翟先生

繼上月,翟先生再次成為介紹人之星,他表示賺取介紹人獎金已經成為其收入的一部分。他更指出,機會一定要靠自己把握,正如他會主動邀請朋友,以發掘有興趣成為司機夥伴的朋友,才可以與朋友一起獲得額外收入。

「賺取額外獎金既可以增加收入,又可以幫忙分擔車租,何樂而不為?」— 黃先生

由於他擁有好幾部車輛,所以除了行程收入,他亦會賺取介紹人獎金,分擔洗費。如果朋友沒有車輛,他會主動借出車輛,讓朋友先了解 Uber 運作,然後,再作決定;如果朋友遇到任何問題,他亦會提供協助,他認為朋友基於信任而加入平台,因此在能力許可下,當然要幫助朋友更快適應平台。

加入 Shell 短訊服務測試計劃 隨時查看每週入油限額

Shell 正準備推出短訊查詢服務,助司機夥伴查看個人入油限額。只要向 Shell 發送短訊,你將會收到有關油咭限額的回覆。

如你想隨時查詢入油限額,歡迎參與測試計劃,率先體驗服務。計劃詳請將於稍後通知參加測試的司機夥伴。

我要參與測試計劃

司機夥伴 App 內地圖及導航更新

感謝司機夥伴的積極反映,部份地圖及導航問題已陸續得到解決,以下為本月已解決的地圖及導航問題:

機夥伴最常反映的導航問題更新後的導航指引
導航默認彩虹道南行可於大成街轉彎 (U-turn)該路段已更正為不能轉彎
導航默認荃灣德士古道北行無法右轉至大窩口道該路段已修正為可右轉
導航並沒有正確限制車輛於九龍灣宏照道南行及北行轉入臨豐街的方向兩個路段已更正為只能左轉
導航默認荃灣荃景圍北行無法右轉至美環街該路段已修正為可右轉
導航默認尖沙咀麼地街西行無法右轉至漆咸道南該路段已修正為可右轉

每月通訊內容重溫

按此 重溫以往每月通訊的內容。

作者:

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