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2019年1月31日

Uber 司機夥伴每月通訊 – 2019年1月號

Uber Hong Kong
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新一年,新景象!今年我們將繼續為大家推出每月通訊,讓你時刻緊貼平台的最新動態。同時,我們亦增設更多溝通渠道聆聽你的意見,務求為你提供更貼心的服務!此外,新春將至,我們已經為你準備各項賀年活動,與你迎「豬」接福!

司機夥伴意見回饋表 更知你心

為增加與你的互動,我們將推出司機夥伴意見回饋表,積極了解你對平台的各項意見,並將在每月通訊中透過「你問我答」回應你的問題。

如果你對平台的功能、服務或獎賞計劃等有任何意見,歡迎透過司機夥伴意見回饋表向我們反映。我們會細閱每一個信息,了解你對平台的看法,從而制定出更貼近你需要的計劃,完善你的平台體驗。

你問我答 — 到底優「月」保會唔會重新推出呢?

自從優「月」保在本月初暫告一段落後,不少司機夥伴反映希望重新推行優「月」保。有見及此,小編決定立即為大家向營運總監求證優「月」保的未來安排。

那麼優「月」保真的會重新推出嗎?

營運總監表示優「月」保雖已暫告一段落,但團隊並沒有停下腳步,積極檢討優「月」保的各種利弊,務求在本年年初,推出一個更全面更貼合司機夥伴需求的獎賞計劃。

我們快將公布全新獎賞計劃的詳情,敬請密切留意。


迎「豬」接福

領取精美利是封及揮春

1月28日至2月1日期間,你可以到服務中心免費領取精美利是封及揮春,歡度新年!同時我們亦為你準備了多款賀年零食與你共迎新春。
歡迎大家蒞臨服務中心,吃糖果,嘆嘆茶!

提提你新年期間,Uber 服務中心開放時間將有以下變動:

2月4日(年三十):上午11時至下午4時

2月5日至2月7日(年初一至三):休息

2月8日(年初四)起照常開放:上午11時至下午7時

而新春假期期間,24 小時司機夥伴熱線及 App 內「幫助」功能將如常運作,如有需要請透過以下途徑聯絡支援團隊:

24 小時司機夥伴熱線
  • 5803 2260
App 內的「幫助」功能
  • 輕按 App 右上方的個人照片
  • 點擊右上方「 幫助」
  • 選擇尋求幫助的主題
     
金「豬」報喜春茗晚宴

為答謝司機夥伴一直以來的支持,我們將在2月17日(星期日,初十三)舉行金「豬」報喜春茗晚宴,與各位歡聚一堂,共迎豬年,並藉此回饋大家過往一年的努力!

由於反應熱烈,晚宴名額已滿,其後報名的司機夥伴將被列入後備名單,再一次感謝各位踴躍支持!

所有已報名出席晚宴的司機夥伴,均會在 App 內收到信息通知你的報名狀態。成功報名的司機夥伴將會被扣除按金,如未能成功報名的司機夥伴,亦不用失望,我們期待在下次活動與你相聚,記得密切留意我們的活動邀請!

作者:

Uber Hong Kong

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