你可能無法註冊使用服務或接收銷售團隊成員提供的資料。請注意,你所在的國家/地區有提供行程代用券。
善用行程及餐點代用券,為各式體驗錦上添花
活用代用券,讓你的企業脫穎而出
機構可透過發放代用券,支付透過 Uber 安排的行程或 Uber Eats 訂單費用 (全額或部分均可)。只需透過 Uber for Business 管理中心,即可輕鬆建立和管理代用券推廣活動。
讓活動變得令人難忘
無論是在網上或實地舉辦活動,透過補貼假日派對、應酬等活動的餐點或行程費用,鼓勵顧客或員工勇躍參與。
提升員工參與度
不妨每個月提供行程和餐點點數略表心意,或透過補貼面試的行程費用提高應徵者對機構的印象分。
提升客戶滿意度
培養顧客成為你的忠實顧客!透過補貼行程費用、推出各種獎金優惠等多種方式,留住顧客的心。
只需幾個步驟即可輕鬆設定
第 1 步:啟用
在機構的 Uber for Business 管理中心啟用代用券推廣活動,並指派相關人員執行管理事宜。
第 2 步:建立
你可利用自選參數 (包括金額、地點、使用日期和時間等),自訂單張或多張代用券的使用條件。
第 3 步:發放
透過電郵、短訊、網址發送放代用券,也可以允許派發對象直接在 Uber App 輸入。之後,你可以按需要向對方傳送兌換提醒通知。
集中管理代用券
經過重新設計的管理中心提供多個簡單易用的功能,方便機構更輕鬆設定和發放代用券。收到代用券的人自然亦稱心滿意。
輕鬆發放代用券
透過管理中心即可直接向員工發放行程代用劵或膳食劵,節省時間及開支。
預定發放時間
預定發放代用券的日期,提前為活動做好準備。
支援多種付款方式
機構可以選用公司卡來支付代用券相關費用,無論是匯報或報賬都更簡單方便。
提高活動出席率
利用行程或餐點的代用券,讓網上或實地舉辦的活動更有吸引力,從而提高出席率。
按需要自訂代用券
以機構名義發放代用券並放上機構標誌,締造更個人化、優質及效果更好的品牌接觸點。
輕鬆移除派發對象
如果活動的參與者有變動,你可以將個別派發對象從推廣活動名單中剔除,其他人則不受影響。
利用代用券促進參與度
輕鬆自訂
只需設定日期和時間等參數,即可控制代用券的兌換方式。另外,由於機構只需支付實際使用的行程和餐點費用,因此絕不會發生超額支付的情況。
設定簡易
無論員工在家工作或於異地辦公,均可使用代用券。你只需輸入金額貨幣類別,Uber 會自動為你處理貨幣轉換事宜。
發放方便
建立代用券的過程簡單、快捷,更可透過電郵、短訊和其他渠道發放。發出代用券後,機構更可透過 Uber for Business 管理中心,集中一處追蹤代用券的兌換狀態。
Samsung reported an increase in Galaxy mobile device sales by 20% after giving customers $100 worth of Uber Eats credit.
常見問題
- 代用券和禮品卡之間有什麼不同?
機構可以透過代用券向團隊或顧客發放 Uber 點數,同時控制代用券的使用方式。機構可以設定到期日、地點限制等參數,選擇在特定條件下代為支付行程或餐點費用,例如只限個別活動期間或辦公時間內使用。
禮品卡則為員工或顧客提供較大自由度,容許對方自行決定如何使用收到的 Uber 點數。你可於此處購買禮品卡。
- 如何支付代用券?
Down Small 你只會在員工或顧客兌換代用券時才需要付費 (即他們將代用券套用在行程或餐膳費用)。當他們套用代用券時,系統就會向你收取他們實際消費的金額。例如,你派發了 $100 代用券,但對方只使用了 $50,你便只需支付 $50。
代用券有別於禮品卡。如果你購買的是禮品卡,就需要在購買時全額支付點數的面額。
- 機構通常會如何使用代用券和禮品卡?
Down Small 公司可以利用代用券激勵員工士氣,也可以為網上或實地舉辦的活動補貼參與者的餐點費用。代用券也可以作為車資補貼機制之一,或是對忠實顧客的獎勵。
至於禮品卡,公司通常會在年尾/節日期間,以發放禮品卡的方式作為禮物、謝禮、獎品或贈品。
- 如何針對不同國家/地區的用戶設定代用券計劃?
Down Small 系統會以機構使用的貨幣收取代用券費用,而非行程或訂單本身使用的貨幣,你亦可在建立代用券的過程中更改貨幣。換言之,代用券金額會預設為某一種貨幣,但用戶看到的貨幣一律會以當地貨幣顯示 (或預約行程/訂購餐點時所在地區的貨幣)。
- 如何發放代用券?
Down Small 根據自訂參數建立單一或大量代用券後,即可透過電郵、短訊,或分享網址等方式發放。你也可以選擇讓派發對象自行在 Uber App 輸入,並按需要發出兌換提示訊息提醒對方。
- 如何兌換或使用代用券?
Down Small 員工或顧客會透過電郵、短訊或網址收到代用券,也可直接在 Uber App 輸入。機構發出代用券的連結後,他們只需按一下連結,即可將代用券添加至個人的 Uber 帳號。設定完成後,系統就會在結賬時套用代用券。
- 現有的顧客可以如何獲得協助?
Down Small 你可以前往客戶服務中心查看相關內容,或傳送電郵給客戶服務:business-support@uber.com。
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