Η διαθεσιμότητα των λογαριασμών για εφήβους διαφέρει ανά πόλη. Διαβάστε τις συχνές ερωτήσεις στο κάτω μέρος της σελίδας για να μάθετε περισσότερα.
Εξοικειωθείτε με τους λογαριασμούς εφήβου
Οι λογαριασμοί εφήβου δίνουν στο έφηβο παιδί σας την ελευθερία να στέλνει αίτημα για τις δικές του διαδρομές, πάντα υπό την επίβλεψή σας. Επιπλέον, χάρη στις συνεχώς διαθέσιμες λειτουργίες ασφάλειας και τις ενημερώσεις που θα λαμβάνετε σε πραγματικό χρόνο, μπορείτε να παρακολουθείτε τη διαδρομή του, από την παραλαβή έως την αποβίβαση.
Μαζί, βοηθάμε τα έφηβα παιδιά σας να πηγαίνουν όπου χρειάζεται.
Όλες οι μετακινήσεις στα χέρια τους
Με τη δυνατότητα να στέλνει αίτημα για διαδρομή ανά πάσα στιγμή, το έφηβο παιδί σας θα έχει πάντα μια αξιόπιστη επιλογή για μετακινήσεις, ώστε να φτάνει στον προορισμό του και να επιστρέφει στο σπίτι σας με ασφάλεια.
Έμπειροι οδηγοί σε κάθε διαδρομή
Τα αιτήματα του έφηβου παιδιού σας θα στέλνονται πάντα σε έμπειρους οδηγούς. Για την ασφάλεια του έφηβου παιδιού σας αλλά και τη δική σας, διασφαλίζουμε ότι μόνο έμπειροι οδηγοί που τηρούν ορισμένα πρότυπα ασφάλειας πληρούν τις προϋποθέσεις για να προσφέρουν διαδρομές σε εφήβους.
Παρακολούθηση διαδρομής σε πραγματικό χρόνο
Κάθε φορά που το έφηβο παιδί σας στέλνει αίτημα για διαδρομή, μπορείτε να παρακολουθείτε την τοποθεσία του απευθείας από την εφαρμογή και να λαμβάνετε ενημερώσεις κατάστασης με παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο. Οι διαδρομές για εφήβους έχουν κλειδωμένο προορισμό, πράγμα που σημαίνει ότι οι οδηγοί δεν μπορούν να αλλάξουν τον προορισμό της διαδρομής. Δυνατότητα αλλαγής θα έχει μόνο το έφηβο παιδί σας.
Παρακολούθηση διαδρομής σε πραγματικό χρόνο
Επειδή η Κοινοποίηση διαδρομής είναι αυτόματα ενεργοποιημένη, θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις κάθε φορά που το έφηβο παιδί σας στέλνει αίτημα για διαδρομή. Και όσο πραγματοποιείται η διαδρομή, θα μπορείτε να παρακολουθείτε την τοποθεσία του απευθείας από την εφαρμογή, με την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο. Θα λαμβάνετε επίσης ενημερώσεις κατάστασης, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε ότι το έφηβο παιδί σας έχει φτάσει με ασφάλεια εκεί που πρέπει να πάει. Επιπλέον, οι διαδρομές για εφήβους έχουν κλειδωμένο προορισμό, πράγμα που σημαίνει ότι οι οδηγοί δεν μπορούν να αλλάξουν τον προορισμό της διαδρομής. Δυνατότητα αλλαγής θα έχει μόνο το έφηβο παιδί σας.
Λειτουργίες ασφάλειας που είναι πάντα ενεργές
Όλες οι λειτουργίες ασφάλειας για τον επιμερισμό διαδρομών που γνωρίζετε και αγαπάτε, όπως είναι η επαλήθευση PIN και το RideCheck™, θα ενεργοποιούνται αυτόματα και δεν θα είναι δυνατή η απενεργοποίησή τους. Επιπλέον, θα έχει πάντα πρόσβαση στις λειτουργίες ασφάλειας κατά τη διάρκεια της διαδρομής, όπως τη δυνατότητα κλήσης στον εθνικό αριθμό έκτακτης ανάγκης, την επικοινωνία με το τμήμα Υποστήριξης ή την αναφορά ενός προβλήματος μέσω της εφαρμογής.
Ρυθμίσεις ασφαλείας που είναι πάντα ενεργοποιημένες
Αυτές οι λειτουργίες ασφαλείας είναι πάντα ενεργοποιημένες
Επαλήθευση διαδρομής Προτού ένας έφηβος επιβιβαστεί στο όχημα, θα πρέπει να δώσει στον οδηγό ένα μοναδικό PIN. Εάν δεν γίνει εισαγωγή του σωστού κωδικού στην εφαρμογή οδηγού, οι οδηγοί δεν θα μπορούν να ξεκινήσουν τη διαδρομή. Έτσι, οι έφηβοι θα μπορούν να επιβεβαιώνουν ότι μπήκαν στο σωστό όχημα.
Επαλήθευση διαδρομής
Προτού ένας έφηβος επιβιβαστεί στο όχημα, θα πρέπει να δώσει στον οδηγό ένα μοναδικό PIN. Εάν δεν γίνει εισαγωγή του σωστού κωδικού στην εφαρμογή οδηγού, οι οδηγοί δεν θα μπορούν να ξεκινήσουν τη διαδρομή. Έτσι, οι έφηβοι θα μπορούν να επιβεβαιώνουν ότι μπήκαν στο σωστό όχημα.
RideCheck™
Εάν η διαδρομή ενός εφήβου βγει ασυνήθιστα εκτός πορείας, σταματήσει απροσδόκητα ή ολοκληρωθεί νωρίτερα, το RideCheck™ θα ειδοποιήσει το έφηβο παιδί και θα του στείλει μήνυμα στην εφαρμογή, για να διαπιστώσουμε εάν είναι εντάξει ή χρειάζεται βοήθεια.
RideCheck™
Εάν η διαδρομή ενός εφήβου βγει ασυνήθιστα εκτός πορείας, σταματήσει απροσδόκητα ή ολοκληρωθεί νωρίτερα, το RideCheck™ θα ειδοποιήσει το έφηβο παιδί και θα του στείλει μήνυμα στην εφαρμογή, για να διαπιστώσουμε εάν είναι εντάξει ή χρειάζεται βοήθεια.
Πώς να προσθέσετε έναν λογαριασμό εφήβου
Ακολουθήστε αυτά τα 3 βήματα για να ρυθμίσετε τον λογαριασμό του έφηβου παιδιού σας:
- Πατήστε Λογαριασμός > Οικογένεια και έφηβοι για να δημιουργήσετε ένα οικογενειακό προφίλ.
- Πατήστε Πρόσκληση οικογένειας > Έφηβος > Επιλογή επαφής και επιλέξτε το όνομα του παιδιού από τις επαφές σας. (Πρέπει να είναι το υλάχιστον 13 ετών.)
- Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία πληρωμής σας είναι ενημερωμένα, προτού το έφηβο παιδί σας στείλει αίτημα για την πρώτη του διαδρομή.
Στη συνέχεια, το έφηβο παιδί σας θα λάβει μια πρόσκληση μέσω γραπτού μηνύματος και θα πρέπει να ολοκληρώσει μια υποχρεωτική διαδικασία εξοικείωσης με τις λειτουργίες ασφάλειας. Μόλις τελειώσει, όλα θα είναι έτοιμα για την πρώτη του διαδρομή.
Συχνές ερωτήσεις
Πού μπορούν οι έφηβοι να ζητούν διαδρομές;
Οι έφηβοι θα μπορούν να πραγματοποιούν διαδρομές που ξεκινούν από και ολοκληρώνονται σε οποιαδήποτε πόλη όπου διατίθενται οι λογαριασμοί εφήβου.*
Πού υπάρχουν οι λογαριασμοί εφήβων;
Οι λογαριασμοί εφήβων είναι ενεργοί στις παρακάτω πόλεις:**
- Αθήνα
- Θεσσαλονίκη
Οι λογαριασμοί εφήβων θα δια τεθούν σύντομα σε περισσότερες τοποθεσίες. Δεν διατίθενται ακόμη στην πόλη σας; Εγγραφείτε στη λίστα αναμονής, ώστε να μπορείτε να ειδοποιηθείτε όταν γίνουν διαθέσιμοι.
Πώς πληρώνουν οι έφηβοι για τις διαδρομές;
Οι έφηβοι πρέπει να χρησιμοποιούν τον προεπιλεγμένο τρόπο πληρωμής που είναι συνδεδεμένος με το οικογενειακό προφίλ του κηδεμόνα τους.
Μπορούν οι κηδεμόνες να κάνουν κράτηση διαδρομών εκ μέρους των εφήβων;
Ναι, επιτρέπεται στους κηδεμόνες να κάνουν κρατήσεις διαδρομών για τους εφήβους τους. Σας διαβεβαιώνουμε ότι οι ενισχυμένες λειτουργίες ασφάλειας που είναι αυτόματα ενεργοποιημένες για τον λογαριασμό του έφηβου παιδιού σας θα παραμένουν ενεργοποιημένες για κάθε διαδρομή, ακόμη και για εκείνες που κανονίζετε εσείς για λογαριασμό του. Αυτές οι λειτουργίες, μαζί με την παρακολούθηση διαδρομών σε πραγματικό χρόνο, σας βοηθούν να παραμένετε ενήμεροι.
Μπορούν οι έφηβοι να φέρουν επιπλέον επιβάτες σε μια διαδρομή;
Ναι. Όταν ένα αίτημα για διαδρομή προέρχεται από λογαριασμό εφήβου:
- Ο έφηβος μπορεί να μετακινείται μαζί με άλλους επιβάτες, αλλά αυτοί οι άλλοι επιβάτες πρέπει να είναι τουλάχιστον 13 ετών
- Οι προσκεκλημένοι επιβάτες ηλικίας 13 έως 17 ετών πρέπει να έχουν την άδεια γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα
- Όλοι οι έφηβοι πρέπει να κάθονται στο πίσω κάθισμα και να φορούν ζώνη ασφαλείας
Μπορούν οι έφηβοι να απενεργοποιήσουν τις λειτουργίες ασφάλειας;
Οι λειτουργίες ασφάλειας για λογαριασμούς εφήβου στην Uber, όπως η παρακολούθηση διαδρομών σε πραγματικό χρόνο, η επαλήθευση PIN, το RideCheck και η επικοινωνία με το τμήμα Υποστήριξης, είναι ενσωματωμένες στην εμπειρία και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Επιπλέον, το RideCheck προσαρμόζεται ώστε να είναι πιο ευαίσθητο κατά τη διάρκεια διαδρομών για εφήβους. Εάν η εφαρμογή εντοπίσει ότι κάτι ίσως έχει πάει στραβά, π.χ. ότι μπορεί να συνέβη ατύχημα ή να έγινε απροσδόκητη στάση μεγάλης διάρκειας, το έφηβο παιδί και ο οδηγός θα λάβουν ένα μήνυμα για να διαπιστωθεί εάν είναι εντάξει.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τον οδηγό του έφηβου παιδιού μου;
Όσο ένα έφηβο παιδί βρίσκεται σε μια διαδρομή που ζητήθηκε μέσω λογαριασμού εφήβου, οι κηδεμόνες θα μπορούν να επικοινωνούν απευθείας με τον εκάστοτε οδηγό μέσω της εφαρμογής.
Τι συμβαίνει με τον λογαριασμό του έφηβου παιδιού μου όταν γίνει 18 ετών;
Όταν ένας έφηβος γίνει 18 ετών, ο λογαριασμός του θα μετατραπεί σε τυπικό λογαριασμό, πράγμα που σημαίνει ότι θα έχει πρόσβαση σε περισσότερα προϊόντα στην εφαρμογή.
Ωστόσο, ακόμα και μετά τη μετατροπή του λογαριασμού του, θα συνεχίσει να είναι στο οικογενειακό προφίλ σας. Και εφόσον αποτελεί μέλος του οικογενειακού λογαριασμού, θα μπορείτε ακόμη να παρακολουθείτε τις διαδρομές του στην εφαρμογή.
Δημιουργώντας έναν λογαριασμό για εφήβους στην Uber, βεβαιώνετε ότι έχετε τη νόμιμη εξουσιοδότηση ως κηδεμόνας του έφηβου παιδιού σας ώστε να ενεργείτε για λογαριασμό του, ότι το παιδί σας είναι μεταξύ 13 και 17 ετών και ότι το έχετε συζητήσει με οποιονδήποτε άλλον γονέα ή νόμιμο κηδεμόνα του. Η χρήση του Uber για εφήβους διέπεται περαιτέρω από αυτούς τους συγκεκριμένους Όρους Χρήσης.
Σε περίπτωση που χρειαστεί να πραγματοποιήσετε μια κλήση έκτακτης ανάγκης για λογαριασμό του έφηβου παιδιού σας, ο αποστολέας με τον οποίο συνομιλείτε θα δει τη δική σας τοποθεσία και όχι την τοποθεσία του έφηβου παιδιού σας.
**Οι λογαριασμοί εφήβων θα πληρούν γενικά τις προϋποθέσεις για διαδρομές εντός της ευρύτερης μητροπολιτικής περιοχής για κάθε πόλη. Ελέγξτε την εφαρμογή για να επιβεβαιώσετε αν το έφηβο παιδί σας θα μπορεί να πραγματοποιήσει την προγραμματισμένη διαδρομή του.
Δείτε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο που η Uber δεσμεύεται να συμβάλλει στη διασφάλιση της ασφάλειας των εφήβων στην εφαρμογή μας, από εδώ.
Σχετικές πληροφορίες
Εξερεύνηση
Αεροδρόμια
Ταξί