გენერაციული AI მახასიათებლები Uber-ში

Uber-ში ჩვენ ვახორციელებთ გენერაციულ ხელოვნურ ინტელექტს (GenAI) ჩვენი პროდუქტების მთელ რიგზე, რათა ჩვენი პროდუქტები და სერვისები უკეთესად და მარტივად გამოსაყენებელი გავხადოთ. ადრეული მაგალითები მოიცავს GenAI-ზე მომუშავე მომხმარებელთა მხარდაჭერის ასისტენტებს, რომლებიც ეხმარება შემოსავლის მიმღებ მომხმარებლებს, მიიღონ რეალურ დროში პასუხები კითხვებზე ჩვენს დახმარების ცენტრში ისევე, როგორც GenAI ძიებასა და სურათებში ჩვენს მიწოდების პროდუქტებში, და სხვა მრავალი. ჩვენი GenAI-ის ფუნქციები შეიძლება არ იყოს ხელმისაწვდომი თქვენს ქვეყანაში და/ან ენაზე.

ჩვენ მზად ვართ პასუხისმგებლობით ჩავრთოთ GenAI-ს ფუნქციები ჩვენს პროდუქტებში, ასე რომ ჩვენ ვაკვირდებით, თუ როგორ იყენებენ ადამიანები მათ, როგორ რეაგირებენ ჩვენი პროდუქტები და გავაფართოვოთ ჩვენი მახასიათებლები, როდესაც უფრო მეტს ვსწავლობთ. ჩვენ შეგატყობინებთ, როდესაც ფუნქცია უზრუნველყოფილი იქნება GenAI-ის მიერ და შეიძლება ასევე მოვითხოვოთ თქვენი გამოხმაურება მასზე. თქვენი გამოხმაურება, მათ შორის ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ურთიერთობთ ამ ფუნქციებთან, გამოყენებული იქნება ჩვენი გამოხმაურების პოლიტიკის შესაბამისად და შეიძლება დაეხმაროს მომავალი შემოთავაზებების ხარისხის გაუმჯობესებას.

GenAI შედარებით ახალი ტექნოლოგიაა. ჩვენ ვიმუშავებთ ჩვენი GenAI-ს მახასიათებლების გაუმჯობესებასა და განვითარებაზე, მათ შორის დამატებითი კონტროლის განხორციელებით, რომელიც შექმნილია მათ მიერ მოწოდებული რეაგირების სიზუსტისა და სანდოობის გასაზრდელად. თუმცა, როგორც ნებისმიერი ახალი ტექნოლოგია, GenAI-ს შეუძლია დაუშვას შეცდომები და მიაწოდოს შეცდომაში შეყვანა, მოძველებული ან არასწორი ინფორმაცია. ეს მოიცავს პასუხებს, რომლებიც არ ასახავს Uber-ის შეხედულებებს, პოლიტიკას ან ზუსტად ასახავს ჩვენს ურთიერთობას ჩვენს მომხმარებლებთან. თუ ძირითადი მოდელები განსწავლულია საავტორო უფლებებით ან სხვაგვარად დაცული კონტენტის საკითხებში, მათი პროდუქტი შეიძლება შეიცავდეს სხვების ინტელექტუალურ საკუთრებას. ზოგიერთი აპსშიდა ფუნქცია გთავაზობთ ენის თარგმანს ან ტრანსკრიფციას, რომელიც უზრუნველყოფილია GenAI-ის მიერ; სიზუსტე და ხარისხი შეიძლება განსხვავდებოდეს.

ჩვენი GenAI-ის ფუნქციები არ არის გამიზნული იურიდიული, ფინანსური, სამედიცინო ან კვების რჩევისთვის და არ უნდა დაეყრდნოთ მათ ამ მიზნებისთვის. თქვენ ყოველთვის დამოუკიდებლად უნდა შეამოწმოთ GenAI-ის მახასიათებლების პასუხები, სანამ რაიმე შედეგს დაეყრდნობით.

თუ თქვენ იყენებთ GenAI-ს ფუნქციებს, ასევე უნდა გაითვალისწინოთ, რომ–

• ჩატბოტების მიერ მოწოდებული პასუხები და წინადადებები მხოლოდ საცნობარო მიზნებისთვისაა.
• პასუხების შესაქმნელად გამოყენებული პროდუქტის ინფორმაცია შეიძლება არ იყოს მიმდინარე ან სრული. გთხოვთ, გადახედოთ შეფუთვას, რათა დაადასტუროთ ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც ეხება პროდუქტის უსაფრთხოებას, კვებას ან ინგრედიენტებს (მათ შორის, ალერგენის შესახებ ინფორმაციას).
• პასუხები ან მოცემული ინფორმაცია არ არის სამედიცინო რჩევის შემცვლელი და არ უნდა იყოს გამოყენებული ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული გადაწყვეტილებების მიღებაში. სამედიცინო რჩევისთვის მიმართეთ ექიმს ან კვალიფიციურ პროვაიდერს.
• დიეტური ან კვების ინფორმაცია მოწოდებულია მხოლოდ მითითებისთვის. გთხოვთ, გაიაროთ კონსულტაცია დიეტოლოგთან ან სხვა პროფესიონალთან, რათა დარწმუნდეთ, რომ პროდუქტები შეესაბამება თქვენს ინდივიდუალურ გარემოებებს.
• ფასების ინფორმაცია მოწოდებული ან გამოყენებული პასუხების გენერირებისთვის არის შეფასება და გამორიცხავს გადასახადებს, მომსახურების საფასურს და აქციებს. ყველაზე ზუსტი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ გადახდის გვერდს.
• პასუხებისა და რეკომენდაციების გენერირებისთვის გამოყენებული ინფორმაცია შეიძლება განსხვავდებოდეს რეალური ბაზრის პირობების მიხედვით, როგორიცაა მიწოდების დრო, რამდენად დატვირთულია მაღაზია, შეკვეთის ზომა, მარშრუტები, მიმღების ხელმისაწვდომობა და სხვა ფაქტორები.

ჩვენი საჯარო GenAI ფუნქციები შეიძლება განვითარდეს Uber-ში (ხშირად ღია კოდის პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით) ან ეფუძნებოდეს ისეთ მესამე მხარეს, როგორიცაა Google, Open AI ან Meta. ზოგიერთი რესტორნის მენიუში აღწერილობები, მაგალითად, შეიძლება იყოს Meta Llama 3-ით აგებული. ინფორმაცია, რომელიც შეიყვანეთ ჩვენი GenAI-ს ფუნქციების გამოყენებისას, თქვენი მოთხოვნის დამატებით კონტექსტთან ერთად, შეიძლება გაზიარებული იყოს ასეთ მესამე პირებთან, რათა მოგაწოდოთ თქვენ მიერ მოთხოვნილი პასუხები. გარდა ამისა, ყოველთვის უნდა იზრუნოთ თქვენს მიერ გაზიარებულ ნებისმიერ პირად ინფორმაციას და ამ ფუნქციების გამოყენებისას მოერიდეთ კონფიდენციალური ან სენსიტიური ინფორმაციის შეყვანას.

შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი იმის შესახებ, თუ როგორ იყენებს Uber თქვენს მონაცემებს ჩვენი კონფიდენციალურობის შეტყობინებისგადახედვით.