Couverture territoriale VTC : l’expansion d’Uber for Business 2025
1 juillet / France
Depuis la crise sanitaire, les habitudes de déplacement des professionnels ont évolué. Une chose reste pourtant inchangée : la mobilité reste un besoin fort pour les entreprises. Selon une étude YouGov réalisée pour Uber for Business, près de 8 professionnels sur 10 affirment que leurs déplacements restent aussi fréquents, voire plus, qu’avant le Covid. Mais les attentes évoluent : centralisation, maîtrise des coûts, réduction de l’empreinte carbone… Pour répondre à ces nouvelles exigences, une priorité émerge : étendre la couverture territoriale des VTC. Et Uber for Business l’a bien compris.
Une couverture qui s’étend au-delà des métropoles
Uber for Business redessine la carte de la mobilité professionnelle. En 2025, le réseau VTC France d’Uber couvre 49 villes, contre 24 seulement en 2022. Une progression remarquable, qui reflète une ambition claire : accompagner les entreprises partout où leurs collaborateurs se déplacent.
Parmi les villes récemment lancées : Annecy, Arcachon, Bayonne, Brest, Clermont-Ferrand, Deauville, La Rochelle, Limoges, Lorient ou encore Vannes qui incarnent ce mouvement vers les villes moyennes. Un choix stratégique : 100% des nouvelles ouvertures des deux dernières années concernent ces agglomérations. Un pari justifié par les perspectives à long terme : selon certaines études, ces zones, comptant entre 100 000 et 200 000 habitants, représenteraient un véritable réservoir de croissance, avec un potentiel estimé à +17% par an jusqu’en 2035.
L’intégration des taxis : une complémentarité stratégique
Pour garantir une disponibilité constante, même lors de pics d’activité ou d’événements locaux, Uber for Business s’appuie sur une complémentarité entre VTC et taxis.
L’intégration des taxis dans l’app Uber, amorcée il y a deux ans, a franchi un cap en 2024 : dans certaines villes, il est désormais possible de réserver un taxi au taximètre directement via l’application.
Cette double offre ne repose pas sur l’interchangeabilité des chauffeurs, mais sur une réponse adaptée à des contextes d’usage variés. Par exemple, les chauffeurs de taxi peuvent circuler sur les voies de bus à Paris, facilitant ainsi la mobilité aux heures de pointe ou lors d’événements à forte affluence.
Elle permet aussi à Uber de mieux répondre aux particularités locales et de renforcer sa capacité à assurer un service fluide, quels que soient l’horaire ou la situation.
| « Pour résumer, jusqu’à présent Uber for Business travaillait avec l’existant sur Uber, et en 2025 ce sera vraiment l’année de la mobilité sur mesure pour le voyage d’affaires avec une offre spécifiquement étoffée pour les voyageurs d’affaires. Nous sommes vraiment rentrés dans le détail pour adapter nos produits au maximum par rapport aux attentes du voyageur d’affaires » – Franck Monsauret, General Manager Uber for Business France. |
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Un service fiable, même en dehors des grandes métropoles
L’enjeu principal de cette expansion est simple : garantir un niveau de service homogène partout en France. Pour les entreprises, il est essentiel de pouvoir compter sur une solution de mobilité fiable, traçable et simple à gérer, que l’on soit à Paris ou à La Rochelle.
Dans les villes moyennes, les alternatives restaient souvent limitées avec des offres fragmentées, des chauffeurs peu disponibles, ou l’absence de facturation centralisée. Uber for Business vient combler ce vide avec une plateforme unique, unifiée et surtout accessible partout. En combinant VTC et taxis, la marque assure :
- Une meilleure disponibilité des véhicules, même en période tendue ;
- Une expérience standardisée, avec le même suivi des trajets et la même interface ;
- Une gestion simplifiée pour les Travel Managers, grâce à la centralisation des coûts et la visibilité budgétaire.
Cette logique séduit particulièrement les entreprises multisites, les réseaux de franchises, les organismes publics ou les PME régionales. Tous ont un point commun : la nécessité de faciliter les trajets de leurs équipes, quelle que soit leur implantation.
Les défis et opportunités de cette expansion
Étendre la couverture territoriale VTC d’Uber for Business implique aussi de relever plusieurs défis. D’abord, l’adaptation aux contextes locaux : chaque ville a ses propres événements, sa propre dynamique économique et ses usages spécifiques. L’offre doit donc rester agile et capable d’absorber les pics de demande (salons, fêtes locales, rentrée universitaire) pour proposer une expérience fiable.
Le développement dans ces nouvelles zones nécessite un travail d’ajustement : compréhension des spécificités locales ou adaptation des services. Cette croissance ouvre de nouvelles opportunités. En s’implantant dans de nouvelles villes, Uber for Business attire des clients jusqu’ici peu ciblés (collectivités, établissements hospitaliers, PME industrielles ou établissements scolaires). Une diversification qui renforce la pertinence de l’offre.
Et demain ? L’objectif est de renforcer le maillage territorial du transport afin de répondre aux exigences croissantes de la mobilité professionnelle en France.
L’expansion d’Uber for Business ne se limite pas à un simple maillage géographique. Elle répond à une demande concrète des entreprises pour plus de flexibilité, de transparence et de performance dans leurs déplacements professionnels.
En proposant un service unifié à travers 49 agglomérations françaises, Uber for Business facilite le quotidien des gestionnaires de mobilité, tout en garantissant confort et fiabilité aux collaborateurs. Cette stratégie s’inscrit dans une vision de long terme : faire d’Uber for Business la solution de référence pour la mobilité dans les villes moyennes et dans les grandes métropoles, partout en France.
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Publié par Uber
