Nos standards de sécurité Porte-à-Porte

Les masques aident à vous protéger, ainsi que vos proches et votre entourage. Voilà pourquoi les masques sont obligatoires pour tous les chauffeurs et les passagers tant que la réglementation gouvernementale est en vigueur.

Les masques sont obligatoires pour les passagers et les chauffeurs, et chacun d’entre vous peut laisser un commentaire si l’autre n’en porte pas. Si jamais vous êtes signalé comme ne portant pas de masque, vous devrez prendre un selfie dans l’application pour prouver que vous en portez un avant votre prochain trajet.

Les chauffeurs doivent également prouver qu’ils portent un masque avant de pouvoir commencer à accepter des trajets.

Vous pouvez voyager avec des personnes extérieures à votre foyer, mais nous vous demanderons toujours de ne vous asseoir qu’à l’arrière, pour laisser plus de distance entre vous et votre chauffeur. Toutes les voitures actives sur la plate-forme Uber sont obligatoirement équipées de cloisons de séparation entre les sièges avant et arrière pour protéger les passagers et le chauffeur.

Avant chaque trajet, vous devez confirmer que vous avez pris des mesures de sécurité spécifiques, notamment en vous lavant les mains, et certifier que vous n’avez pas de symptômes de COVID-19.

Les chauffeurs sont également tenus de remplir une checklist similaire. Nous recommandons aux chauffeurs de nettoyer régulièrement leur véhicule tout au long de la journée. Les chauffeurs ont accès à des équipements de protection individuelle de haute qualité (c’est-à-dire des masques et des désinfectants gratuits) pour leurs trajets.

Le fait de vous demander d’évaluer votre trajet n’est pas nouveau, mais vous pourrez désormais laisser des commentaires sur les questions de santé publique et de propreté. Cela nous aide à nous améliorer.