Uber-paketti tekee saman päivän aikaisista toimituksista helpompia kuin koskaan
Siirrä toimituksen avulla enemmän tärkeitä asioita.
Apua on tulossa
Uber-paketti on helppo toimitusratkaisu, jonka avulla ihmiset voivat lähettää tuotteita samana päivänä, olipa kyse hoivapaketista läheiselle, ystävän syntymäpäivälahjasta, verkossa myytävästä tuotteesta tai yritysasiakirjasta.
Ilahduta asiakkaitasi
Yrityksesi voi nyt tarjota toimituksia samana päivänä, myytpä vaatteita, shampoota tai vasta leivottuja kakkuja.
Luo yhteys ystäviin ja perheenjäseniin
Uber-sovellus auttaa tarjoamaan uuden toimitusratkaisun viime hetken syntymäpäivälahjalle tai unohtamillesi avaimille, ja säästyt matkalta kaupungin halki.
Harjoita liiketoimintaasi
Siirrä asiakirjoja, tarvikkeita ja laitteita toimipaikkojen tai toimistojen välillä, jotta asiat etenevät sujuvasti.
Näin Uber-paketti toimii
Valitse Paketti Uber-sovelluksessa.
Tapaa toimituspartneri ja lähetä tuotteesi matkaan.
Seuraa tilannetta sovelluksen sisäisen seurannan avulla.
Uber-paketin edut
Saatavuus
Voit pyytää toimitusta samalla helpolla tavalla kuin pyydät kyytiä.
Nopeus
Saat toimituksen tavallisesti tunnin kuluessa tilauksesta.
Seuranta
Voit tarkkailla tuotettasi kun se on matkalla vastaanottajalle, ja saat ilmoituksen kun se on toimitettu.
Joustavuus
Yleisesti ottaen jos se mahtuu keskikokoisen auton tavaratilaan, se voidaan toimittaa Uber-pakettitoimituksena.¹ Tietyissä sijainneissa voit valita tarpeisiisi sopivan toimitustavan ja ajoneuvotyypin.
Haluatko lisää työkaluja liiketoimintasi harjoittamiseen?
Katso, miten Uber for Business -toimitusratkaisut voivat auttaa sinua.
Usein kysytyt kysymykset
- Mikä on Uber-paketti?
Uber-pakettivaihtoehdossa voit pyytää toimituspartneria viemään tuotteesi tietyssä toimitusosoitteessa odottavalle henkilölle.
Voit myös pyytää tuotetta lähetettäväksi nimetyltä lähettäjältä.
- Mitä minun on tehtävä?
Napauta Uber-sovelluksen aloitusnäytön Package -kuvaketta ja noudata sovelluksen ohjeita.
- Mitä voin lähettää?
Uber-pakettitoimituksen kautta lähetettävillä tuotteilla on tietyt arvo- ja painorajat ajoneuvotyypeittäin. Kiellettyjä tuotteita ovat muun muassa alkoholi, lääkkeet, huumeet ja vaaralliset tai laittomat tuotteet.²
Autolla toimitettavaksi voit lähettää tuotteita, jotka
- eivät sisällä kiellettyjä tuotteita²
- mahtuvat hyvin keskikokoisen ajoneuvon tavaratilaan
- ovat suljettuja, turvallisesti sinetöityjä ja valmiita noudettavaksi kadunvarresta tai ovelta
- ovat sijaintisi arvo- ja painorajojen puitteissa¹.
Mikäli saatavilla sijainnissasi, pyörällä tai skootterilla toimitettavaksi voit lähettää paketteja, jotka
- eivät sisällä kiellettyjä tuotteita²
- mahtuvat hyvin reppuun
- ovat suljettuja, turvallisesti sinetöityjä ja valmiita noudettavaksi kadunvarresta tai ovelta
- ovat sijaintisi arvo- ja painorajojen puitteissa¹.
Jos tuote sisältää kielletyn tuotteen tai se ei ole edellä mainittujen rajoitusten mukainen, toimituspartneri voi perua pyynnön.
- Mihin voin lähettää tuotteeni?
Uber-paketti on suunniteltu paikallisiin toimituksiin tyypillisesti yhdellä maantieteellisellä alueella (ei sisällä kansainvälisiä rajanylityksiä).
- Mitä vastaanottajan on tehtävä?
Tuotteen vastaanottajan on oltava valmiina menemään ovelle tai kadunvarteen toimituspartnerin luokse. Jos haluat pyytää toimituspartneria jättämään tuotteen vastaanottajan ovelle, voit lisätä toimitusmerkintöihin lisäohjeita toimitusprosessin sujuvoittamiseksi.
- Mitä tapahtuu, jos tuote vaurioituu toimituksen aikana?
Uberilla ei ole vakuutusta tuotteiden katoamisen, varastamisen tai kolmannen osapuolen aiheuttamien vahinkojen varalta. Katso tarkemmat tiedot Käyttöehdoista. Käyttöehtojen rikkominen voi johtaa tilisi poistamiseen käytöstä ilman erillistä ilmoitusta.
- Voinko lähettää jollekulle tuotteen yllätyksenä?
Suosittelemme, että ilmoitat toimituksesta sen vastaanottajalle, jotta hän voi mennä noutamaan tuotteen toimituspartnerin ajoneuvosta. Jos lähetät tuotteen jollekulle yllätyksenä, sinun on selkeästi ohjeistettava Uber-sovelluksen viestiosassa toimituspartneria jättämään tuote vastaanottajan ovelle. Toimituspartneri voi aina kieltäytyä tästä pyynnöstä.
- Mitä jos tuotteeni toimituksessa on ongelmia?
- Jos tuotettasi ei ole vielä toimitettu, voit soittaa tai lähettää toimituspartnerille viestin sovelluksessa.
- Toimituspartnerit voivat perua pyyntösi mistä tahansa syystä, esimerkiksi jos tuotteesi on liian painava, liian suuri heidän ajoneuvoonsa nähden, sisältää kiellettyä tuotetta tai sitä ei ole pakattu turvallisesti.
- Jos tuotetta vastaanottava henkilö ei ollut saatavilla, toimituspartneri voi yrittää ottaa sinuun yhteyttä sovelluksessa ongelman ratkaisemiseksi tai palautuksen koordinoimiseksi. Olet vastuussa kustannuksista, jotka liittyvät mahdolliseen tuotteen palauttamiseen sinulle.
- Jos haluat apua toimituksen koordinoimisessa peruttujen matkojen tai peruutettujen pyyntöjen osalta, jos et ole vielä saanut tuotettasi tai jos tuote on vahingoittunut toimituksen aikana, ota yhteyttä Uberin tukeen.
Enemmän ominaisuuksia sovelluksessa
Enemmän ominaisuuksia sovelluksessa
Ei saatavilla kaikissa sijainneissa. Tarkista saatavuus Uber-sovelluksesta.
¹ Uber-pakettitoimituksen kautta lähetettävillä paketeilla on tietyt arvo- ja painorajat ajoneuvotyypeittäin. Katso käyttöehdoista lisätietoja sijainnissasi sovellettavista rajoituksista.
² Lähetetyt tuotteet ovat laillisia ja lainmukaisia, eivätkä ne vastaa seuraavia tuotteita, kuitenkaan näihin rajoittumatta: alkoholi, tupakka, aseet, laittomat/varastetut tavarat, huumausaineet, barbituraatit, vaaralliset aineet (esimerkiksi syttyvät, myrkylliset tai räjähtävät aineet), eläimet, säännellyt lajit, raha, lahjakortit, arvokkaat tuotteet, korut ja reseptilääkkeet sekä muut laittomat tuotteet ja tavarat. Katso kattavat tiedot käyttöehdoista.
Tiedonanto: Käyttämällä Uber-pakettitoimitusta ymmärrät ja hyväksyt, että tämän toiminnon avulla voit pyytää kyytejä Uber-sovelluksen kautta, jotta Uber-alustaa käyttävät kuljettajat voivat toimittaa artikkeleita. Ymmärrät, että tämä toiminto saattaa olla väliaikainen. Uber tai kuljettajat eivät ole vastuussa paketeista tai niiden sisällöstä, joten he kiistävät kaikki paketteihin, niiden sisältöön ja/tai toimitukseen liittyvät velvoitteet tai vastuut, mukaan lukien paketeille mahdollisesti aiheutuvat menetykset tai vauriot. Uberilla ei ole vakuutusta pakettien katoamisen, varastamisen tai kolmannen osapuolen aiheuttamien vaurioiden varalta. Katso kattavat tiedot käyttöehdoista.
Tietoa