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Cómo funciona Uber

Entender cómo Uber conecta a pasajeros y conductores puede mejorar tu experiencia. Desplázate para descubrir cómo funcionan la app y el sitio web, o solicita un viaje ahora ingresando tus ubicaciones de recogida y destino a continuación.

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Una guía rápida de Uber

Així és com l'app d'Uber i Uber.com connecten conductors i passatgers sota demanda, pas a pas:

1. Comenzar

El usuario introduce su destino en la casilla “¿A dónde vas?” o “Lugar de destino”, revisa cada opción de viaje, elige la que prefiere y confirma el punto de recogida.

2. Coincidencia entre pasajero y conductor

Un conductor proper accepta la sol·licitud de viatge del passatger. El passatger rep una notificació automàtica quan el conductor s'apropa.

3. Recogiendo

El conductor i el passatger verifiquen els seus noms i la destinació. Després, el conductor inicia el viatge.

4. Realizar el viaje

La app ofrece al conductor la opción de acceder a indicaciones paso a paso.

5. Deixar valoracions i ressenyes

Al final de cada viaje, los conductores y los usuarios pueden valorarse mutuamente de 1 a 5 estrellas. Los usuarios también tienen la opción de dar propina directamente en la app o en línea. Y en algunos países, los usuarios pueden elegir dar felicitaciones al conductor.

Suggeriments

Solicita un viatge en línia

Puedes encontrar un viaje en línea sin necesidad de la app. Simplemente dirígete al sitio web de Uber, y ya puedes disfrutar de la comodidad de solicitar desde tu computadora o tablet.